2013年5月，浙江義烏國際商貿(mào)城四區(qū)購物中心，有一家無人看守的10元店，自動投幣，出售誠實，從來沒有出現(xiàn)過對不上賬的情況。2013年5月23日，浙江省義烏工商學(xué)院的學(xué)生們也選擇了“無人超市”作為建設(shè)誠信校園的一種方式。在學(xué)院內(nèi)的一條走道上擺了長長一溜遮雨棚與小方桌，桌上擺著一些零食與小玩意，邊上是一個投幣盒和找零盒。桌子后面沒有一個管理的人。2017年10月，無人便利店現(xiàn)身泉州市區(qū)，自主購物結(jié)賬，引發(fā)熱議。無人超市生意火爆，反映了人們內(nèi)心對誠信的渴望，這點是肯定的。所以他們才愿意去買單，從內(nèi)心呼喚誠信。另一方面，無人超市，肯定是有探頭的。所以小偷和想順手牽羊的反而不會到無人超市來購買。國外就曾經(jīng)做過實驗，全部都是無人超市，有探頭的，生意節(jié)節(jié)攀升，也沒有失竊現(xiàn)象。但沒有探頭的，順手牽羊的就很多。[無人商超里有應(yīng)急裝置，也會有無死角監(jiān)控，想動歪心思沒門。這是一個發(fā)展趨勢，順應(yīng)時代潮流。2015年6月6日，芝麻信用和全時便利店一起，在北京建國門附近進行了一次“無人超市”實驗。據(jù)芝麻信用工作人員介紹，下午“無人超市”風(fēng)云突變，“不付錢”或者“沒付夠錢”的事情就此出現(xiàn)。在“無人超市”現(xiàn)場。無人超市，領(lǐng)新生活。你知道無人超市是怎樣運作的嗎?江蘇富士冰山無人超市

    隨著近幾年科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，尤其是云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)的普及與應(yīng)用，我國零售行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。談到傳統(tǒng)零售行業(yè)，絕大部分人的印象為人與人之間的面對面交易。而在未來，數(shù)字技術(shù)在提高應(yīng)用效率和效能的同時，也改變著零售行業(yè)的方方面面，具體如下：一、線上線下有機結(jié)合零售行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓線上線下業(yè)務(wù)兩花齊開，對于消費者而言，伴隨移動支付技術(shù)的日益成熟，人們只需一部手機便能完成交易，提高了生活的便利性，而對于商品服務(wù)供應(yīng)商而言，線上線下的相互賦能，能夠優(yōu)化流程，也帶來成本的降低。二、地域時間限制解除人們常說的“酒香也怕巷子深”，而在互聯(lián)網(wǎng)大時代下，這樣的情況得以改變，人們能夠通過手機電腦平板等快速了解到自己想要的商品，并通過線上下單的方式以物流快遞的形式快速獲得商品服務(wù)，除此以外，時間已不再成為供需者的拘束，人工智能能夠在“無人”的情況下自動完成相應(yīng)的程序。三、無人售貨大放光彩數(shù)字技術(shù)刺激著零售行業(yè)第三次**，而智慧零售的出現(xiàn)也為“無人售貨”相關(guān)服務(wù)平臺的大放光彩起到重要作用，特別是自動售貨機，作為智能終端設(shè)備，自動售貨機完成了由收取紙幣到移動支付的轉(zhuǎn)化。河南無人超市怎么樣無人便利店有什么發(fā)展優(yōu)勢呢？

    但是在人效、坪效、利潤上如果能超越傳統(tǒng)便利店，高投入，高產(chǎn)生出，那就是成功的商業(yè)模式。當然為了加快回收周期，無人便利店必須在選品與銷售上加大力度，提升毛利與日商水平。無人便利店本質(zhì)還是便利店，為消費者服務(wù)，為消費者創(chuàng)造價值才是。這個宗旨不能迷失。走出迷霧，前途光明這是一條充滿荊棘的賽道，跨過去就是康莊大道。未來零售呈啞鈴狀發(fā)展，一端是大型的購物中心（shoppingmall），一端是密集分布的功能小店（包含便利店、奶茶店等），中間的社區(qū)超市或區(qū)域超市逐步萎縮，這個趨勢已經(jīng)在歐美、國內(nèi)日趨明顯。誰離消費者越近，誰越能了解消費者，越能滿足消費者的需求。從這個意義上看，便利店是目前、接近消費者的小業(yè)態(tài)，構(gòu)成所謂的“建筑級零售”。2018年中國便利店實現(xiàn)銷售額2,264億元，門店數(shù)量達到12萬家，行業(yè)增速達到19%，在零售各業(yè)態(tài)里，發(fā)展速度應(yīng)該是突出的。無人便利店，用大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)傳感，以及5G技術(shù)等來驅(qū)動全鏈路的數(shù)字化、智能化，降低成本、提高效率、提升體驗，這種創(chuàng)新與變革也會影響到周邊其他零售業(yè)態(tài)。方向與趨勢正確。但是無人零售，要還零售以零售。無人便利店需要從如下方面苦下功夫。

    人力與租金雙雙得到節(jié)省后，用戶的消費體驗開始完全仰仗極度精細化的運營。在一個成熟的新零售團隊身上，這種考驗可以細化為五種能力：硬件能力、線下業(yè)務(wù)拓展能力、供應(yīng)鏈能力、倉儲物流能力以及產(chǎn)品數(shù)字化能力?！爸匾倪€是綜合性能力，但你要問我看重的是什么？我認為供應(yīng)鏈能力和數(shù)字化能力都是長期需要的?！睆堏A說，“但這就像一個木桶，但凡有任何一個短板，都是裝不了多少水的?！边@其中與新零售直接掛鉤的就是數(shù)字化能力，它能把用戶的消費行為拆分成若干有價值的信息，例如什么時候買的？什么時候又買？買這件商品的時候還買了什么別的？這使每一個無人售貨機能像一樣向品牌商輸送養(yǎng)分，“一個能夠武裝到牙齒的數(shù)字化渠道?！苯璐?，除了在C端擁有基于零售邏輯的利潤空間，在樓下在B端也逐步積累了大量的客戶群體。B端也分為三類客戶，其一是上游品牌方，例如可口可樂，對方以加盟的形式通過在樓下拓展點位，或者以產(chǎn)業(yè)資本的方式合作；其二是場所加盟，例如醫(yī)院、賓館、辦公園區(qū)等等，在樓下提供設(shè)備并承擔(dān)折舊成本，與其利潤分成?！八麄儗嶋H上就把自己的點位變現(xiàn)了，同時也為員工解決了這種便利需求?！边@樣的點位目前在已經(jīng)鋪設(shè)的點位中占到20%。無人貨架、無人超市、無人收銀臺……浙江將迎來新銷售時代!

    包括手機端和電腦端）。比如當自動售貨機發(fā)生故障的時候，監(jiān)控系統(tǒng)會很快發(fā)現(xiàn)并發(fā)出警告；而在牛奶或薯片售罄的時候它會及時向管理者發(fā)出補貨信號，不再需要到現(xiàn)場巡視，方便了運營者的管理。智能化管理后臺能有效把控庫存、供應(yīng)鏈的精細管理，有效降低庫存壓力和進貨補貨壓力，甚至實現(xiàn)零庫存。6功能衍生——豈止售貨機不是選品上的突破，未來的自動售貨機將不止?jié)M足于做一個銷售終端，廣告、社交、信息發(fā)布、交流平臺等等都有無限可能?；谛乱淮詣邮圬洐C的大屏設(shè)計和操作系統(tǒng)的智能化，在屏幕上實現(xiàn)廣告展示已經(jīng)是成熟的應(yīng)用，或者，點擊一下商品就出現(xiàn)一個像淘寶的寶貝詳情頁的產(chǎn)品介紹也未必不可；再或者，在無處不在的自動售貨機上發(fā)布一條尋物啟事、交友廣告，還有商品的實時評論......都是非常有可能的，想象空間巨大。從“無人超市”到“半小時送達” 新零售帶來新體驗。舟山無人超市運營

24小時智能無人超市開門迎客。江蘇富士冰山無人超市

    之前，無人零售曾是國內(nèi)的創(chuàng)投圈的明星賽道。2016年阿里巴巴提出“新零售”概念后，許多勇于創(chuàng)新的零售企業(yè)紛紛加入了線上線下融合的風(fēng)潮，這一概念的興起同時，無人零售受到資本市場的追捧，整個行業(yè)迅速成為投資風(fēng)口，也涌現(xiàn)出了每日優(yōu)鮮便利購、果小美、猩便利、繽果盒子等一批明星創(chuàng)業(yè)企業(yè)。而巨頭們也沒有閑著，阿里巴巴關(guān)注技術(shù)賦能，讓實體零售企業(yè)的運營在技術(shù)的賦能下，幫助完成成本和效率的優(yōu)化。騰訊也提出“八個戰(zhàn)術(shù)”，用于提升在店鋪選址、營銷觸達、人臉識別、動線分析、電子價簽、成本降低、自重感應(yīng)，自助收銀等方面的體驗。京東直接親自下場，在全國開了40多家京東X無人超市，據(jù)稱到去年底雄安店的日均營業(yè)額已經(jīng)突破了3萬元。而隨著2020年爆發(fā)，“無接觸”成為很多消費者購物時優(yōu)先考慮的因素之一，從而產(chǎn)生很多新的長久性的消費行為改變，無人零售有了新的突破契機。元氣森林、711等新線品牌主打數(shù)據(jù)決策、會員營銷等線上線下綜合經(jīng)營的策略，這對老牌快消、零售形了強大的心理震撼，形成了非常大的同儕壓力，使得線量的爭奪暗流涌動。無人售賣是集線下售賣加流量獲取一體的方案，其中的自動售賣機路線。江蘇富士冰山無人超市

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