2018年1月19日,微信支付**無人快閃店在上海正式開業(yè),標志著國內(nèi)又一大互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊***涉足無人零售領域。與在一般意義上的無人超市里銷售生鮮、服裝、零食或日用品有所不同,微信支付將他們的無人店定義為快閃。2018年1月15日,山西省***家無人便利店——金虎便利新零售智能體驗店開始試營業(yè),預計2018年1月22—29日正式營業(yè)。這家便利店位于太原市五龍口與經(jīng)園路交叉口東北角。拿出手機掃了店門上的微信二維碼,關注公眾號后,點擊會員卡,然后用條形碼對準門上的識別器,門就打開了。零食、飲品、生活用品,店內(nèi)貨物上多了一個該店的“身份信息”。把選購物品放到自助收銀臺上,屏幕上立即顯示出商品名稱和價格,直接打開微信、支付寶付款頁面,掃一掃,就完成了付款。還要關注市場動態(tài),包括競爭對手的經(jīng)營狀況、行業(yè)發(fā)展趨勢等,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。杭州無人超市采購信息
市民聲音“無人超市”不能只是“無人收銀”對于“無人超市”,記者采訪了幾位有相關購物體驗的市民?!鸺夹g**終是為人服務的,希望“無人”不是噱頭,而是真正給消費者帶來便利。如果說因為技術加持增加了很多操作環(huán)節(jié),那就適得其反了?!忻窠壬?5歲○相比有沒有人值守,我更關心價格。是不是真的把節(jié)省下的人力成本回饋到消費者身上,要看商品的價格?!忻袂衽?6歲○支持新興業(yè)態(tài)的發(fā)展。一切新事物都要經(jīng)過一個摸索、調(diào)整的階段,相信這種業(yè)態(tài)能越來越好,畢竟現(xiàn)在無接觸服務是趨勢。——市民陳女士23歲○我還是更習慣與真人導購員交流。缺少了這種情感聯(lián)系,顧客的黏度也會隨著時間的推移而降低。——市民劉女士41歲○無人超市不能**停留在“無人收銀”。技術在不斷進步,我們期待看到更多充滿想象力,且真正為市民帶來便利的消費體驗。——市民吳先生32歲重慶成人用品無人超市其次,無人超市通過虛擬導購等互動方式,為顧客創(chuàng)造了更多的互動機會。
無人零售行業(yè)市場趨勢預測:智能化、便利化將成主流一、行業(yè)簡述無人零售,指在無營業(yè)員或服務員的情況下,消費者通過自助交易形式完成購物過程的零售模式。其特點在于采用智能化技術和自助式設備,實現(xiàn)24小時不間斷服務,提升運營效率,降低成本。無人零售涵蓋了無人便利店、無人貨架、無人售貨機等多種形式,以其便捷性和創(chuàng)新性,正逐漸成為零售領域的新興力量。二、市場背景近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展和消費者購物習慣的轉(zhuǎn)變,無人零售市場逐漸崛起。政策方面,國家出臺了一系列支持零售創(chuàng)新和智能化發(fā)展的政策措施,為無人零售行業(yè)的快速發(fā)展提供了有力保障。同時,資本市場的關注和投入也加速了無人零售行業(yè)的規(guī)?;瘮U張。
大學時期,當***一節(jié)課結束,學生們都會到教育超市買上一瓶冰鎮(zhèn)飲料和幾袋零食,回到宿舍享受“滿漢全席”;上班后,超市的一杯咖啡、一個面包,成為早餐標配。學?;蜣k公樓附近的便利店,也成為每個學子和上班族的“堅實后盾”。不過,當趕著上課上班時,排隊等待支付時的每一秒都變得十分漫長,大家恨不得拿上商品就走。如今這一想法不只存在于腦海中,沒有店員、不用掃碼、拿上商品就能離開的AI無人超市,落地上海的學校、寫字樓、園區(qū)等多個場景。3D視覺、深度學習、多傳感融合的三大技術,是AI無人超市的“決勝三招”。首先,消費者對于無人超市購物體驗的改善給予了積極評價。
商品陳列:考慮商品種類、擺放和價格,以滿足目標客戶群體的需求。合理的商品陳列可以方便顧客挑選,并合理定價以參與市場競爭。運營管理:包括商品補貨、設備維護、數(shù)據(jù)分析、客服服務等。可以選擇自己運營或委托專業(yè)的運營公司。成本預算:開一家無人超市需要投入一定的成本,包括設備采購成本、裝修成本、房租成本、人員成本、運營成本等。需要做好成本預算,并確保盈利能力。風險評估:無人超市是一項新興業(yè)態(tài),存在技術風險(如設備故障、數(shù)據(jù)安全等)、市場風險(如市場競爭加劇、政策變化等)、運營風險(如商品損耗、顧客投訴等)。需要對這些風險進行評估,并制定應對措施。通過上述步驟,可以有效地規(guī)劃和開設一家無人超市。值得一提的是,無人超市的運營時間非常靈活。山西成人用品無人超市
同時,根據(jù)自己的預算和需求,選擇合適的機型和配置,如貨道種類、設備的尺寸和功率、操作系統(tǒng)等。杭州無人超市采購信息
拋開巨頭不談,在這些無人便利店的創(chuàng)業(yè)公司中,從技術、形態(tài)到理念也都大相徑庭。在技術上,RFID和圖像識別等技術是大家談論**多的,但進軍無人便利店的各位卻幾乎一致認為,技術并不會成為這一行業(yè)的**壁壘。那么競爭的關鍵又在哪里?無人店領域的各位掌舵者要依靠什么來勝出?在EatBox怡食盒子CEO安利英看來,無人便利店的競爭**終還是會體現(xiàn)在商品差異、門店規(guī)模等方面,**是要抓住投放地點的聚類客戶。舉例來說,投放在女性聚集區(qū)、球迷集中社區(qū)以及學校等區(qū)域的無人便利店,適宜定位成主打美妝與衛(wèi)生用品、酒水小吃、文教用品的品類專業(yè)店。杭州無人超市采購信息