拋開巨頭不談,在這些無人便利店的創(chuàng)業(yè)公司中,從技術(shù)、形態(tài)到理念也都大相徑庭。在技術(shù)上,RFID和圖像識別等技術(shù)是大家談?wù)?*多的,但進(jìn)軍無人便利店的各位卻幾乎一致認(rèn)為,技術(shù)并不會成為這一行業(yè)的**壁壘。那么競爭的關(guān)鍵又在哪里?無人店領(lǐng)域的各位掌舵者要依靠什么來勝出?在EatBox怡食盒子CEO安利英看來,無人便利店的競爭**終還是會體現(xiàn)在商品差異、門店規(guī)模等方面,**是要抓住投放地點的聚類客戶。舉例來說,投放在女性聚集區(qū)、球迷集中社區(qū)以及學(xué)校等區(qū)域的無人便利店,適宜定位成主打美妝與衛(wèi)生用品、酒水小吃、文教用品的品類專業(yè)店。同時,根據(jù)自己的預(yù)算和需求,選擇合適的機(jī)型和配置,如貨道種類、設(shè)備的尺寸和功率、操作系統(tǒng)等。廣東無人超市電話多少
這樣門店對消費(fèi)者而言就不再只是一個品牌和商品的展示窗口,更像是一個互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)在線下的提貨點、體驗中心甚至網(wǎng)購疲勞之余的補(bǔ)給站。而隨著線上增長放緩、獲客成本漸高,加上用戶重新重視線下體驗及商品、生活品質(zhì),回歸線下的聲音日益強(qiáng)大,以無人便利店為**的線下門店模式也迎來了快速發(fā)展。無人便利店為什么能夠火起來?2016年7月,有著互聯(lián)網(wǎng)少壯派之稱的王興和程維提出了“互聯(lián)網(wǎng)下半場”的概念,重新審視線下的作用無疑是下半場的重頭戲之一。在2016阿里云棲大會上,馬云***提出“新零售”概念,一時間風(fēng)頭無兩。常州無人超市怎么樣辦理相關(guān)手續(xù):合法經(jīng)營,規(guī)避風(fēng)險。
1、用戶的體驗降低。一般情況下,零售業(yè)做為**末端銷售,主要依靠服務(wù)價值品牌+情感價值+產(chǎn)品的價格的形式展開銷售模式。大部分消費(fèi)者對銷售價格比較敏感,假如說銷售的價格相對差不多的情況下,想要消費(fèi)者心動,產(chǎn)生購買意愿的主要因素是現(xiàn)場服務(wù)價值品牌+情感價值,而這部分正是無人便利店缺失的部分。2、實現(xiàn)商品躍遷。無人便利店必須依靠整個銷售商品與該店的應(yīng)用場景來打動消費(fèi)者,由此看來,會倒逼著入駐的供應(yīng)商做出新的改變,拓展新商品的發(fā)展趨勢,從現(xiàn)有的一層模式上升到新的層面上,來吸引消費(fèi)者的眼球。3、品種相對單一。受制于空間,便利店內(nèi)部陳列的商品種類相對簡單,貨物比傳統(tǒng)的便利店要少,主要是保質(zhì)期較長的食品、飲料、酸奶和一般日用品。
得益于技術(shù)的不斷升級和消費(fèi)者的無接觸消費(fèi)習(xí)慣的建立,無人超市的熱潮已經(jīng)到來。我們會在大街小巷看到越來越多的無人超市和智能便利店的出現(xiàn),不過無人超市智能化升級雖然是一個必然趨勢,對于市場來說畢竟還是一個比較新穎的產(chǎn)物,在目前階段還是會存在一些弊端,***我們來做一下無人超市的利弊分析:因為無人超市現(xiàn)在多采用掃碼進(jìn)入,無人值守,自動結(jié)算的流程。那么對于平時不使用微信,或者對于掃碼付費(fèi)不熟悉的人來說,缺失一些親和力。在有人值守的模式下沒有問題,但是在無人值守下就會有一些不太方便。另外無人超市缺少交流環(huán)節(jié),對于喜歡在購物過程中需要互動的人來說,也會缺少一些溫暖。不過,對于熟練使用微信掃碼和手機(jī)付費(fèi)的人來講,無人超市就非常的便利了。掃碼購物結(jié)算整個流程會變得更加快速,**節(jié)省購物時間。無人超市系統(tǒng)還可以實現(xiàn)線上線下互通,線上下單線下取貨,或者線上下單線下配送等方式,為周邊的消費(fèi)者提供了十分便捷的購物體驗。隨著技術(shù)的不斷提高,無人超市系統(tǒng)還會有更加科學(xué)的升級,讓我們的購物更加方便,讓新零售的便利傳遞到千家萬戶。消費(fèi)者的接受度提升還得益于無人超市運(yùn)營商對于購物體驗的持續(xù)改進(jìn)。
濟(jì)南街頭的“無人超市”。顧客自助掃碼付款。選購商品?!盁o人超市”內(nèi)貨品陳列與普通便利店無異。**近,濟(jì)南街頭新開的幾家24小時“無人超市”吸引了不少市民的注意。經(jīng)歷了**的發(fā)生,各種“無接觸”新興業(yè)態(tài)興起,讓人不免好奇,這一業(yè)態(tài)的出現(xiàn)是智能化發(fā)展的必然趨勢,還是**只能作為個性化的存在?對此,廣大消費(fèi)者又是什么態(tài)度?掃碼進(jìn)店自助繳費(fèi)以萊蕪區(qū)魯中東大街南側(cè)的一家“無人超市”為例,記者親身體驗了一次“無障礙購物”。與尋常的便利店不同的是,該“無人超市”的入口處是需要掃碼才能進(jìn)入的。門上張貼著二維碼和詳細(xì)的操作步驟,消費(fèi)者掃碼后按照規(guī)定步驟授權(quán),門就可以自動打開。店里的貨架擺放和貨品陳列與其他便利店大體一致,只是沒有工作人員導(dǎo)購和收銀。通過無人超市的運(yùn)營模式,購物體驗得到了極大的改善。杭州無人超市電話多少
不再受限于傳統(tǒng)超市的營業(yè)時間,顧客可以根據(jù)自己的時間安排,隨時購買所需商品。廣東無人超市電話多少
在經(jīng)濟(jì)學(xué)中,我們把這些已經(jīng)發(fā)生不可收回的支出,如時間、金錢、精力等稱為“沉沒成本”(SunkCost)。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度而言,無人超市的設(shè)備投入、房租、電費(fèi)等實際上都屬于“沉沒成本”,大媽們來與不來,空調(diào)總是要開,電費(fèi)一直存在,有或沒有人在里面,你的超市肯定也是窗明幾凈,還有房租費(fèi)用每天都存在。仔細(xì)觀察所有的超市、商場都有沉沒成本的痕跡,只不過無人超市的沉沒成本,占總營業(yè)成本的大部分,此商業(yè)模式更為突出一些。由于天氣酷熱,把人們“逼進(jìn)”室內(nèi)的,理論上是盡可能地吸引住客戶,并延長的停留時間,產(chǎn)生購買欲望,誘發(fā)購買的行為,就可以減少沉沒成本的支出,增加利潤。但是,這些乘涼、避暑的人們會不會在此產(chǎn)生銷售額不得而知,現(xiàn)實又是否達(dá)到“理想購買”,很大程度上與個人的素質(zhì)及其他因素有一定的關(guān)系?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,學(xué)會及時更新觀念或許是更為主要。廣東無人超市電話多少