在人工智能與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)下,無(wú)人值守類項(xiàng)目風(fēng)起云涌。零售企業(yè)紛紛通過(guò)無(wú)人化的方式來(lái)探索新零售商業(yè)模式的真諦。作為新興產(chǎn)業(yè),無(wú)人店和傳統(tǒng)零售店比較大的不同在于,通過(guò)科技手段改善用戶體驗(yàn),消費(fèi)者只需在進(jìn)店時(shí),掃描店內(nèi)二維碼就可以開始購(gòu)物,離店后自動(dòng)結(jié)算。全場(chǎng)景數(shù)智化,便于實(shí)現(xiàn)精細(xì)營(yíng)銷,對(duì)于運(yùn)營(yíng)商和消費(fèi)者來(lái)講,提高運(yùn)營(yíng)效率,升級(jí)用戶體驗(yàn)。***我們來(lái)分析一下這種新興模式的優(yōu)劣勢(shì)?!獰o(wú)人便利店的優(yōu)點(diǎn)1.對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間:24小時(shí)營(yíng)業(yè),無(wú)打烊時(shí)間,抓住每一個(gè)零售機(jī)會(huì),可以創(chuàng)造更多銷售價(jià)值;(1)降低人員成本:無(wú)需人員值守,省去傳統(tǒng)的店面人工費(fèi)用;(2)避免意外損失:無(wú)處不在的AI系統(tǒng),避免***,夾帶等行為發(fā)生,降低貨品損失;(3)積累數(shù)據(jù)資產(chǎn):對(duì)“人-貨-場(chǎng)”實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,為運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持;(4)進(jìn)階智慧運(yùn)營(yíng):對(duì)店鋪、訂貨、選品、貨架、補(bǔ)貨等實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈智能化管理。無(wú)人超市的運(yùn)作模式不僅為顧客帶來(lái)了極大的便利,同時(shí)也提升了購(gòu)物的效率。嘉興富士冰山無(wú)人超市
2.對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)(1)無(wú)需等待營(yíng)業(yè):無(wú)需等待店鋪開門營(yíng)業(yè),隨時(shí)進(jìn)店購(gòu)物消費(fèi);(2)無(wú)需排隊(duì)等候:拿了就走,自動(dòng)結(jié)算,無(wú)需排長(zhǎng)隊(duì)等待結(jié)賬;(3)無(wú)打擾的體驗(yàn):?jiǎn)渭儼察o的購(gòu)物環(huán)境,自由自在的購(gòu)物體驗(yàn)?!獰o(wú)人便利店的缺點(diǎn)1.對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)(1)一次性投入成本較高:盡管后期運(yùn)營(yíng)的無(wú)需花費(fèi)過(guò)多人工成本,但是AI軟硬件設(shè)備單次的投入資金較大,門檻更高一些。(2)門店面積和SKU種類受限:目前已知的無(wú)人便利店相對(duì)面積都在100㎡以內(nèi),如果面積過(guò)大或者SKU過(guò)于復(fù)雜,對(duì)于技術(shù)的要求會(huì)更高。2.對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)平臺(tái)在每個(gè)超市都設(shè)置了AI識(shí)別攝像頭,對(duì)每一位顧客進(jìn)行監(jiān)控,一旦出現(xiàn)違規(guī)行為,平臺(tái)將采用人臉識(shí)別進(jìn)行搜索,存在隱私安全隱患。臺(tái)州無(wú)人超市生產(chǎn)廠家這極大地節(jié)省了消費(fèi)者的時(shí)間和精力,讓購(gòu)物變得更加便捷快速。
大學(xué)時(shí)期,當(dāng)***一節(jié)課結(jié)束,學(xué)生們都會(huì)到教育超市買上一瓶冰鎮(zhèn)飲料和幾袋零食,回到宿舍享受“滿漢全席”;上班后,超市的一杯咖啡、一個(gè)面包,成為早餐標(biāo)配。學(xué)?;蜣k公樓附近的便利店,也成為每個(gè)學(xué)子和上班族的“堅(jiān)實(shí)后盾”。不過(guò),當(dāng)趕著上課上班時(shí),排隊(duì)等待支付時(shí)的每一秒都變得十分漫長(zhǎng),大家恨不得拿上商品就走。如今這一想法不只存在于腦海中,沒(méi)有店員、不用掃碼、拿上商品就能離開的AI無(wú)人超市,落地上海的學(xué)校、寫字樓、園區(qū)等多個(gè)場(chǎng)景。3D視覺(jué)、深度學(xué)習(xí)、多傳感融合的三大技術(shù),是AI無(wú)人超市的“決勝三招”。
短短半年時(shí)間,無(wú)論是以阿里、亞馬遜、娃哈哈等為**的電商零售巨頭,還是繽果、F5等新興創(chuàng)業(yè)公司,都紛紛涌入無(wú)人店賽道??雌饋?lái),這又是一場(chǎng)腥風(fēng)血雨,不死不休的***,但我們會(huì)發(fā)現(xiàn),此后各路人馬又紛紛偃旗息鼓,按兵不動(dòng)。野草君所疑問(wèn)的是,無(wú)人店模式到底是一種剛需還是“有待驗(yàn)證”?同時(shí),在巨頭強(qiáng)勢(shì)資源和渠道的擠壓下,初創(chuàng)公司的機(jī)會(huì)又在哪里?然而,在野草君的采訪中,無(wú)人店新星們似乎并不care,24愛(ài)購(gòu)CEO王鎮(zhèn)方認(rèn)為,零售市場(chǎng)是足夠大的,大到能同時(shí)養(yǎng)活巨頭和初創(chuàng)公司,甚至都能過(guò)得不錯(cuò)。在無(wú)人超市中,消費(fèi)者可以通過(guò)掃描二維碼或者刷臉識(shí)別等方式進(jìn)行身份驗(yàn)證。
大數(shù)據(jù)時(shí)代的帶來(lái),科技水平的不斷進(jìn)步,如今無(wú)人超市的項(xiàng)目十分火熱。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),開店之前必須要弄清楚費(fèi)用問(wèn)題。那么,無(wú)人售貨超市怎么開要投資多少?一、無(wú)人售貨超市要投資多少開無(wú)人售貨超市,投資費(fèi)用是不固定的,常見的影響投資費(fèi)用的因素包括:店面租金、裝修費(fèi)用、進(jìn)貨費(fèi)用,如果加盟的話,還需要考慮品牌的加盟費(fèi)。二、無(wú)人售貨超市怎么開1、一筆豐富的資金不管是開無(wú)人售貨超市還是做其他的項(xiàng)目,都離不開資金的支持。自己各方面工作的開展都需要花費(fèi)不少的資金,所以要開無(wú)人售貨超市,先要做好這方面的工作。它提供24小時(shí)全天候的服務(wù),適應(yīng)了消費(fèi)者隨時(shí)購(gòu)物的需求。福建無(wú)人超市怎么樣
通過(guò)無(wú)人超市的運(yùn)營(yíng)模式,購(gòu)物體驗(yàn)得到了極大的改善。嘉興富士冰山無(wú)人超市
然而,無(wú)人超市也存在一些弊端:技術(shù)故障和安全隱患:如果設(shè)備發(fā)生故障或技術(shù)問(wèn)題,可能導(dǎo)致顧客無(wú)法購(gòu)買商品,造成不便。同時(shí),存在一定的安全隱患,例如付款信息被盜或商品被***的風(fēng)險(xiǎn)。缺乏人性化服務(wù):無(wú)人便利店無(wú)法提供傳統(tǒng)店鋪那種人性化的服務(wù)體驗(yàn),有時(shí)顧客可能需要人工服務(wù)。運(yùn)營(yíng)成本高:盡管可以節(jié)省人力成本,但無(wú)人超市仍然需要整理貨架、補(bǔ)貨、清潔等人工工作。此外,倉(cāng)儲(chǔ)、電力、機(jī)器定期維護(hù)等也會(huì)產(chǎn)生運(yùn)營(yíng)成本。。嘉興富士冰山無(wú)人超市