這樣門店對(duì)消費(fèi)者而言就不再只是一個(gè)品牌和商品的展示窗口,更像是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)在線下的提貨點(diǎn)、體驗(yàn)中心甚至網(wǎng)購(gòu)疲勞之余的補(bǔ)給站。而隨著線上增長(zhǎng)放緩、獲客成本漸高,加上用戶重新重視線下體驗(yàn)及商品、生活品質(zhì),回歸線下的聲音日益強(qiáng)大,以無人便利店為**的線下門店模式也迎來了快速發(fā)展。無人便利店為什么能夠火起來?2016年7月,有著互聯(lián)網(wǎng)少壯派之稱的王興和程維提出了“互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)”的概念,重新審視線下的作用無疑是下半場(chǎng)的重頭戲之一。在2016阿里云棲大會(huì)上,馬云***提出“新零售”概念,一時(shí)間風(fēng)頭無兩。一旦消費(fèi)者選擇完商品放入購(gòu)物袋,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別并記錄商品的信息。零食無人超市誠(chéng)信推薦
怡食盒子CEO安利英也表示,『未來的生意會(huì)是兩個(gè)極端,要不然就特別有調(diào)性的人,要不然就是極端追求效率的』。在安利英看來,無人店沒有服務(wù)也是一種服務(wù)。很多時(shí)候,人們進(jìn)入便利店只是想拿了東西就走,并不需要店員的服務(wù)。店員的存在反而有可能降低消費(fèi)者的效率。同樣,二八法則在這里也依然適用,只有20%的人需要并享受到這些服務(wù),而剩下80%的人并不想為前者所享受的服務(wù)買單。無人店出現(xiàn)后,傳統(tǒng)便利店依然會(huì)存在,因?yàn)橛心?0%的需求,只是他們的服務(wù)會(huì)變得***,從無人店中走出來的人將投身到強(qiáng)調(diào)人性化,人情味的有人店當(dāng)中。零食無人超市誠(chéng)信推薦無人超市的出現(xiàn)使得購(gòu)物體驗(yàn)有了很好的改變。首先,無人超市提供了更加便捷化的購(gòu)物方式。
記者選購(gòu)了一盒11.5元的百醇,便直接離店,出去時(shí)閘機(jī)沒有設(shè)置任何阻礙。大概過了10秒,手機(jī)傳來扣費(fèi)提醒,11.5元、48G百醇花果藍(lán)莓味、消費(fèi)時(shí)間、訂單號(hào)等訂單信息一目了然,AI無人超市購(gòu)物就此結(jié)束。除了寫字樓,上海商學(xué)院、上海交通大學(xué)、上海健康醫(yī)學(xué)院等高校場(chǎng)景也都落地了這樣的AI無人超市。在下課時(shí)的購(gòu)物高峰期,學(xué)生和老師不用浪費(fèi)時(shí)間排隊(duì),不用等待人工收銀或在自助收銀臺(tái)前挨個(gè)掃碼支付,**提高了便利店的便捷性。店內(nèi)開袋即被盯上打造這家AI無人超市的是一家名為云拿科技的公司?!拔覀兊哪J绞桥c羅森、全家、教育超市等傳統(tǒng)超市合作,由超市方提出需求,我們提供AI技術(shù),目前在上海落地了50多家?!痹颇每萍忌虅?wù)經(jīng)理Grace向《IT時(shí)報(bào)》記者介紹,AI無人超市主要包括3D機(jī)器視覺、深度學(xué)習(xí)和多傳感融合三大AI技術(shù)。
此外,無人零售市場(chǎng)還呈現(xiàn)出一些新的發(fā)展趨勢(shì)。如與線上平臺(tái)深度融合,實(shí)現(xiàn)線上線下一體化運(yùn)營(yíng);拓展到更多細(xì)分領(lǐng)域和場(chǎng)景,如校園、機(jī)場(chǎng)、醫(yī)院等;以及利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)精細(xì)營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)等。這些趨勢(shì)預(yù)示著無人零售行業(yè)將迎來更加廣闊的發(fā)展空間和機(jī)遇。根據(jù)博思數(shù)據(jù)發(fā)布的《2024-2030年中國(guó)無人零售市場(chǎng)深度調(diào)研與投資前景研究報(bào)告》表明:2016年至2023年期間,中國(guó)無人零售市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)出持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。2014年的市場(chǎng)規(guī)模*為108.3億元,至2023年將的超過400億元,年增長(zhǎng)率保持在10%以上。盡管因?yàn)?*等原因,同比增長(zhǎng)率在某些年份有所波動(dòng),但整體增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。無人超市的運(yùn)營(yíng)模式還在很大程度上解決了傳統(tǒng)超市商品堆積和尋找問題。
2008年,電子商務(wù)迎來里程碑式發(fā)展。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,這一年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模突破千億,達(dá)到1281.8億元,與之相對(duì)應(yīng)的線下門店卻岌岌可危,大有日薄西山之勢(shì),就連那個(gè)去年提出以線上線下相結(jié)合為**的“新零售”模式的馬云也曾大聲疾呼電子商務(wù)的發(fā)展終究會(huì)干掉線下實(shí)體店?;ヂ?lián)網(wǎng)也似乎急于證明其無所不能的實(shí)力。在O2O的浪潮之下,瘋狂互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們發(fā)揮著其自詡為天才的想象力,互聯(lián)網(wǎng)的邊界也迅速?gòu)牧闶郯l(fā)展到攝影、駕培等各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,玩家們相信互聯(lián)網(wǎng)在零售業(yè)中解決信息不對(duì)稱的邏輯同樣適用于其它領(lǐng)域,用互聯(lián)網(wǎng)干掉、顛覆線下實(shí)體店成為了O2O創(chuàng)業(yè)者們的夢(mèng)想。這種個(gè)性化推薦節(jié)省了顧客在選擇商品時(shí)的時(shí)間和精力。紹興無人超市加盟
自動(dòng)售貨機(jī)作為一種便捷的商業(yè)設(shè)備,市場(chǎng)前景十分火熱。零食無人超市誠(chéng)信推薦
無人超市是一種沒有收銀員和導(dǎo)購(gòu)員等傳統(tǒng)工作人員的零售場(chǎng)所。一、特點(diǎn)1.高度自動(dòng)化:無人超市依靠先進(jìn)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)了購(gòu)物過程的全自動(dòng)化。從顧客進(jìn)入超市,到挑選商品、結(jié)算支付,都可以通過智能設(shè)備和系統(tǒng)自動(dòng)完成。2.便捷快速:顧客無需排隊(duì)等待結(jié)賬,可節(jié)省購(gòu)物時(shí)間。通常只需將商品放入購(gòu)物籃,通過自助結(jié)算設(shè)備掃描商品條形碼或使用感應(yīng)技術(shù),即可完成支付。3.科技感強(qiáng):無人超市通常配備了各種先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,如人臉識(shí)別技術(shù)、智能貨架、傳感器等,給顧客帶來全新的購(gòu)物體驗(yàn)。二、技術(shù)支持1.人工智能:利用人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客行為的分析和預(yù)測(cè),優(yōu)化商品陳列和庫(kù)存管理。例如,通過分析顧客的購(gòu)物習(xí)慣,將熱門商品放置在更顯眼的位置,提高銷售效率。零食無人超市誠(chéng)信推薦