目前AI無人超市主要選擇在高校、寫字樓等半開放場景開發(fā)運營,原因是更貼近年輕消費者24小時的消費需求與習慣,例如20平方米、24小時營業(yè)的超市,至少需要2位營業(yè)員進行輪班,羅森、7-11等連鎖超市還需要支付員工上崗前的培訓成本。60平方米的超市,可以省下5~6名人工的成本。在裝修方面,不需要對店鋪進行整體精裝修,系統落地即可使用,平均安裝時間為一天,10平方米店面**快8小時內就能完成。換成資金來算,整體成本大概可以降低三分之二。商業(yè)可復制性是目前無人超市競爭的焦點,也是投資人關心的問題。從生產、經營成本角度說,任何一項技術初始階段,成本都會比較高,只有等到技術成熟之后,進行大面積推廣的時候,技術成本才會不斷降低。首先,消費者對于無人超市購物體驗的改善給予了積極評價。寧波MH無人超市
無人超市的劣勢還是有一些的,比如說有一些素質低下的人可能肆意破壞無人超市的內部設施,或者不注意衛(wèi)生導致無人超市內部臟亂不堪,畢竟工作人員打掃不可能這么及時,這樣就會影響客戶的購物興致,讓人們對無人超市的印象產生極大改觀,這樣一來,勢必影響無人超市的推廣和普及,可以說是得不償失的。此外,該超市只能是定價出售,不能根據貨物存量進行優(yōu)惠促銷,而且貨物一經售出無法更換,對大眾的消費帶來一些麻煩。。。。。。寧波MH無人超市建議選擇有良好口碑和信譽的廠家,以確保設備的穩(wěn)定運行和售后服務。
夢境是美好的,但終究是要醒的。當泡沫散盡,留下的卻是一地雞毛。據統計,*2015年死掉的020創(chuàng)業(yè)公司就高達400余家。率先清醒的互聯網玩家們明白用互聯網顛覆線下門店這條路很難行得通,轉而走向了與線下門店的合作之路。有言(ID:youyan-utalk)今年采訪過的互聯網駕校連鎖品牌“趣學車”以及互聯網婚紗攝影平臺“尋拍”也先后經歷了這一轉變。談及為什么布局線下門店,趣學車創(chuàng)始人劉老木在接受有言采訪時曾表示:“駕培行業(yè)的真正痛點不在于信息不對稱,而是要提升服務效率和品質,基于此,趣學車選擇了互聯網駕校模式而不是單純的做平臺?!睂づ膭?chuàng)始人孫鵬則給出了另一個答案:“單純做平臺對用戶沒有什么信用度可言,而布局線下門店正是為了解決用戶的信任的問題?!睂嶋H上,無論科技如何進步,時代如何更替,消費者仍有不可替代的店面消費需求。其一,社**際需求;其二,環(huán)境氛圍需求;其三,實物觸感需求。換而言之,也就是前文所言的用戶體驗和信任問題,這是互聯網所取代不了的。
3.數據精細:無人超市可以通過各種技術手段收集大量的顧客購物數據,如購物時間、商品偏好、消費金額等。這些數據可以為商家提供精細的市場分析和決策支持,幫助商家更好地滿足顧客需求。四、面臨的挑戰(zhàn)1.技術穩(wěn)定性:無人超市的運營依賴于各種先進的技術設備和系統,一旦出現技術故障,可能會影響購物體驗和超市的正常運營。因此,需要保證技術的穩(wěn)定性和可靠性。2.顧客教育:對于一些不熟悉智能設備和移動支付的顧客來說,無人超市可能存在一定的使用門檻。需要通過宣傳和培訓等方式,提高顧客的使用體驗和接受度。3.商品管理:無人超市需要更加嚴格的商品管理和庫存控制,以確保商品的質量和供應。同時,也需要防止商品被盜和損壞等情況的發(fā)生。五、發(fā)展前景隨著科技的不斷進步和消費者需求的變化,無人超市具有廣闊的發(fā)展前景。未來,無人超市將更加智能化、個性化和便捷化,為消費者提供更好的購物體驗。同時,無人超市也將與其他零售業(yè)態(tài)和技術創(chuàng)新相結合,共同推動零售行業(yè)的發(fā)展和變革。無論是在工作日的下班時間還是在深夜,顧客都可以輕松地進入無人超市,購買所需商品。
無需掃碼支付拿上商品就走無人超市這一名詞并不稀奇,進入超市、挑選商品、到自助收銀臺掃描支付就能完成一次購物,這是在考驗消費者的誠信嗎?位于東方體育中心旁邊的羅森耀龍路店就是一家無人超市,它的格局與一般的無人超市有些差別,店內無人自助區(qū)和用餐區(qū)被一個閘機一分為二,難道是怕人們“零元購”嗎?3月27日下午,這家羅森迎來了幾位附近的上班族,只見他們對著攝像頭掃一掃人臉,就進入了店內的無人自助區(qū),挑選完商品后沒有進行任何支付動作,就推門而去,閘機似乎也沒有起到任何阻攔作用。在無人超市中,消費者可以通過掃描二維碼或者刷臉識別等方式進行身份驗證。江蘇無人超市加盟
無人超市利用人工智能技術和物聯網技術,通過分析消費者的購物喜好和習慣,提供個性化的推薦服務。寧波MH無人超市
“我們在經營過程中也非常注重吸納消費者的建議?!倍未湓票硎?,為此他們在店鋪內設置了一本“意見簿”,消費者在購物過程中有不好的體驗或者對店鋪改進有建議的話,都可以寫在這個意見簿上。翻看意見簿,大多數消費者的建議集中在補貨不及時和對云端服務員服務態(tài)度不滿意等。運營模式不斷優(yōu)化期待未來多元體驗“我們設想中,將來‘無人超市’的場景應該是多元化的。通過增加門店的分布,使店鋪具有更多的功能性,比如可以是社區(qū)團購24小時的提貨場地,可以是消費者的‘1小時快遞閃電倉’,消費者在家下單,一小時內就會有快遞人員進店取貨并配送到消費者家中。”段翠云坦言,“無人超市”雖然并不是新概念,但目前在濟南市場上依然屬于一個小眾的存在。近幾年在全國多地也有過很多案例嘗試,但很多并沒有批量開店?!吧唐窐撕炞R別方式、云值守模式,很多技術上的投入使得建店成本過高,違背了當初節(jié)省人力成本的初衷。另一方面,技術沒有真正服務于消費者的體驗也是重要的原因。可以說,技術模塊與商業(yè)模塊之間并沒有形成一個很好的交互?!睂幉∕H無人超市