就在大家展望便利店的未來并充滿期待時(shí),也有不少專業(yè)人士站出來稱,無人便利店不符合我國(guó)人口眾多、就業(yè)壓力大的國(guó)情,或?qū)⒚媾R政策打壓。這個(gè)問題似乎并不是無人便利店所獨(dú)有的,在人工智能技術(shù)一路狂奔的***,這個(gè)問題也被反復(fù)提及。『擁抱無人便利店』,王鎮(zhèn)方引用《人民日?qǐng)?bào)》就此問題曾發(fā)布的某條微博中的用語,他認(rèn)為舊工作消失的同時(shí),新的工作也會(huì)出現(xiàn)。這也與我們之前接觸到的無人收銀項(xiàng)目YITunnel的創(chuàng)始人吳一黎的想法不謀而合:『繁瑣重復(fù)的工作交給機(jī)器,人應(yīng)該去做更有意義的事情』傳統(tǒng)超市通常有固定的營(yíng)業(yè)時(shí)間,而無人超市則可以隨時(shí)滿足消費(fèi)者的購(gòu)物需求。江蘇點(diǎn)為無人超市
深度學(xué)習(xí)技術(shù)需要與3D機(jī)器視覺相結(jié)合,通過算法來學(xué)習(xí)商品的包裝、顏色、字體、形狀等,根據(jù)外觀讓AI記住其對(duì)應(yīng)的商品類型和價(jià)格,例如罐裝的雪碧和美年達(dá),當(dāng)形狀大小一致時(shí),視覺會(huì)通過顏色進(jìn)行畫面捕捉,保證每款商品與標(biāo)價(jià)一一對(duì)應(yīng)。多傳感融合是指安裝在貨架上的重力傳感器,每個(gè)貨架在放滿貨物時(shí),傳感器會(huì)記錄總重量和單品重量的數(shù)據(jù),每少一件商品,重量都會(huì)變化,“當(dāng)消費(fèi)者拿走一件商品時(shí),云上的購(gòu)物車數(shù)據(jù)就會(huì)顯示+1,放回則顯示-1。拿錯(cuò)或放錯(cuò)貨架,多傳感融合也能依靠重量不同來定位商品原本所在位置和價(jià)格?!盙race說。河南無人超市詢問報(bào)價(jià)它不僅讓購(gòu)物更加便捷,還讓購(gòu)物成為一種享受和樂趣。
一向在線上深耕的電子商務(wù)平臺(tái)也開始了線下門店的布局。2016年12月初,亞馬遜在西雅圖開張了一家無人實(shí)體便利店——AmazonGo。它擁有一個(gè)完全自助購(gòu)物的場(chǎng)景:從進(jìn)店到購(gòu)物再到結(jié)賬,都是自助完成,不需要人,也無需排隊(duì)。今年4月12日,京東也宣布未來將在全國(guó)開設(shè)100萬家京東便利店。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)有超過500萬家便利店,銷售額超過10萬億,市場(chǎng)空間極其廣闊。同時(shí)傳統(tǒng)的便利店面臨著租金昂貴、人力成本上升等諸多問題,急需變革。另外,傳統(tǒng)零售升級(jí)一直是零售業(yè)探索的**,但是此前一直在線上探索,沒有對(duì)線下進(jìn)行挖掘,現(xiàn)在這種探索到了臨界點(diǎn)。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等黑科技的快速發(fā)展也給無人便利店的出現(xiàn)提供了可能性。
在經(jīng)濟(jì)學(xué)中,我們把這些已經(jīng)發(fā)生不可收回的支出,如時(shí)間、金錢、精力等稱為“沉沒成本”(SunkCost)。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度而言,無人超市的設(shè)備投入、房租、電費(fèi)等實(shí)際上都屬于“沉沒成本”,大媽們來與不來,空調(diào)總是要開,電費(fèi)一直存在,有或沒有人在里面,你的超市肯定也是窗明幾凈,還有房租費(fèi)用每天都存在。仔細(xì)觀察所有的超市、商場(chǎng)都有沉沒成本的痕跡,只不過無人超市的沉沒成本,占總營(yíng)業(yè)成本的大部分,此商業(yè)模式更為突出一些。由于天氣酷熱,把人們“逼進(jìn)”室內(nèi)的,理論上是盡可能地吸引住客戶,并延長(zhǎng)的停留時(shí)間,產(chǎn)生購(gòu)買欲望,誘發(fā)購(gòu)買的行為,就可以減少沉沒成本的支出,增加利潤(rùn)。但是,這些乘涼、避暑的人們會(huì)不會(huì)在此產(chǎn)生銷售額不得而知,現(xiàn)實(shí)又是否達(dá)到“理想購(gòu)買”,很大程度上與個(gè)人的素質(zhì)及其他因素有一定的關(guān)系。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,學(xué)會(huì)及時(shí)更新觀念或許是更為主要。顧客通過掃描二維碼、人臉識(shí)別等方式進(jìn)入無人超市,自由選購(gòu)商品,并通過自動(dòng)結(jié)賬系統(tǒng)完成支付。
隨著科技的持續(xù)進(jìn)步,尤其是人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的飛速發(fā)展,無人超市的運(yùn)營(yíng)模式得以不斷優(yōu)化和完善,使其能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求。只有在不斷優(yōu)化和完善運(yùn)營(yíng)模式的同時(shí),積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),才能確保無人超市行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場(chǎng)決策是制勝的關(guān)鍵。報(bào)告準(zhǔn)確把握行業(yè)未被滿足的市場(chǎng)需求和趨勢(shì),有效規(guī)避行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn),更有效率地鞏固或者拓展相應(yīng)的戰(zhàn)略性目標(biāo)市場(chǎng),牢牢把握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)然后通過手機(jī)APP或者自助終端選擇商品并進(jìn)行付款。江蘇點(diǎn)為無人超市
同時(shí),根據(jù)自己的預(yù)算和需求,選擇合適的機(jī)型和配置,如貨道種類、設(shè)備的尺寸和功率、操作系統(tǒng)等。江蘇點(diǎn)為無人超市
無人超市的技術(shù)難點(diǎn)主要包括以下方面:1.商品識(shí)別技術(shù):視覺識(shí)別:復(fù)雜環(huán)境下的準(zhǔn)確性:在無人超市中,顧客的購(gòu)物行為和商品擺放具有多樣性。例如,商品可能被顧客隨意拿起、放下或堆疊,光線條件也會(huì)不斷變化,這些因素都會(huì)影響視覺識(shí)別系統(tǒng)對(duì)商品的準(zhǔn)確識(shí)別。當(dāng)多個(gè)顧客同時(shí)在貨架前挑選商品時(shí),人與人、人與商品之間可能會(huì)出現(xiàn)遮擋,導(dǎo)致系統(tǒng)無法完整地捕捉商品信息,從而降低識(shí)別的準(zhǔn)確率。對(duì)商品特征的適應(yīng)性:不同商品的形狀、大小、顏色、包裝等特征各不相同,一些特殊材質(zhì)或包裝的商品可能會(huì)給視覺識(shí)別帶來挑戰(zhàn)。例如,透明或反光材質(zhì)的商品,如玻璃瓶裝飲料、金屬包裝食品等,容易對(duì)光線產(chǎn)生反射或折射,影響視覺系統(tǒng)對(duì)其特征的提取和識(shí)別;形狀不規(guī)則的商品,也可能因難以與系統(tǒng)中預(yù)設(shè)的商品模型匹配,而導(dǎo)致識(shí)別錯(cuò)誤。江蘇點(diǎn)為無人超市