(二)無人超市的受歡迎程度如何?無人超市目前還處于發(fā)展的起步階段,在一些**城市推廣得較好,但在全國范圍內(nèi)尚未完全普及開來。但從大眾反響來看,還是對無人超市寄予了很大希望,也充滿了期待,可以說大家還是非常歡迎無人超市的。特別是在當(dāng)前快生活節(jié)奏的發(fā)展形勢下,無人超市極大滿足了大眾對于快速消費(fèi)、快速購物的新期待,也解決了不用到處找零售店就能解決購物的需要,無疑讓消費(fèi)者的生活便利度再上了一個(gè)新臺階。無人超市的優(yōu)勢與劣勢從上面的分析中午們已經(jīng)做了充分的了解,從當(dāng)前大眾的反應(yīng)來看,無人超市將會在當(dāng)前和今后一段時(shí)間得到快速發(fā)展,成為消費(fèi)者購物的新選擇,為大家?guī)砀鼮楸憷南M(fèi)體驗(yàn)。這種口口相傳的宣傳,進(jìn)一步提升了消費(fèi)者對無人超市的認(rèn)可度和接受度。山西成人用品無人超市
2017年7月份的時(shí)候,在上海的街頭出現(xiàn)了國內(nèi)***家24小時(shí)無人便利店,填補(bǔ)了國內(nèi)在零售方面的空白?!盁o人便利店”這個(gè)概念**早來自國外的亞馬遜,使用智能機(jī)掃碼進(jìn)入,選購的商品不需要排隊(duì)等候結(jié)帳。1、從資本投入的角度上看,極大地減少店里的人工成本,一個(gè)人可以管理10家店。2、從超市的應(yīng)用場景來看,可以規(guī)?;瘡?fù)制,能力強(qiáng),多種形式并存。比如:無人便利店+O2O的直播模式(電商);無人便利店+廣告(店面外賣做直播廣告);無人便利店+消費(fèi)金融等等,未來可以做到N個(gè)+。無人超市定制這種持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新也進(jìn)一步增加了消費(fèi)者對無人超市的信任和認(rèn)可。
目前有大規(guī)模鋪設(shè)計(jì)劃的,似乎只有繽果盒子,EatBox正在落地,24愛購?fù)度脒\(yùn)營的也只有一家。有業(yè)內(nèi)人士表示,一家概念店的盈利不**復(fù)制1000家也同樣能盈利,經(jīng)營1000家和經(jīng)營一兩家店的區(qū)別在于,前者需要考慮供應(yīng)鏈,倉儲,物流等等的設(shè)計(jì)和成本,目前初創(chuàng)公司似乎還不具備這方面的能力。而在被問及無人店對傳統(tǒng)便利店的取代問題時(shí),王鎮(zhèn)方認(rèn)為,『無人便利店在未來只是零售形式的一個(gè)補(bǔ)充。在未來,10個(gè)便利店有無人便利店就可以了?!晃覀兲崞馃o人便利店時(shí)常說的『10萬家門店』,『超1300億市場規(guī)?!?,其實(shí)是便利店的市場,如果無人便利店只是零售業(yè)的一個(gè)補(bǔ)充,那么是否意味著無人便利店的市場被高估?
在人工智能與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動下,無人值守類項(xiàng)目風(fēng)起云涌。零售企業(yè)紛紛通過無人化的方式來探索新零售商業(yè)模式的真諦。作為新興產(chǎn)業(yè),無人店和傳統(tǒng)零售店比較大的不同在于,通過科技手段改善用戶體驗(yàn),消費(fèi)者只需在進(jìn)店時(shí),掃描店內(nèi)二維碼就可以開始購物,離店后自動結(jié)算。全場景數(shù)智化,便于實(shí)現(xiàn)精細(xì)營銷,對于運(yùn)營商和消費(fèi)者來講,提高運(yùn)營效率,升級用戶體驗(yàn)。***我們來分析一下這種新興模式的優(yōu)劣勢?!獰o人便利店的優(yōu)點(diǎn)1.對于運(yùn)營商來說延長營業(yè)時(shí)間:24小時(shí)營業(yè),無打烊時(shí)間,抓住每一個(gè)零售機(jī)會,可以創(chuàng)造更多銷售價(jià)值;(1)降低人員成本:無需人員值守,省去傳統(tǒng)的店面人工費(fèi)用;(2)避免意外損失:無處不在的AI系統(tǒng),避免***,夾帶等行為發(fā)生,降低貨品損失;(3)積累數(shù)據(jù)資產(chǎn):對“人-貨-場”實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,為運(yùn)營決策提供數(shù)據(jù)支持;(4)進(jìn)階智慧運(yùn)營:對店鋪、訂貨、選品、貨架、補(bǔ)貨等實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈智能化管理。在傳統(tǒng)超市中,消費(fèi)者常常需要在人潮擁擠的環(huán)境中尋找商品,并且選擇受到空間和貨架限制。
當(dāng)然,我們無法忽視無人超市帶來的顛覆性生活,24小時(shí)營業(yè),隨心所欲購物,無需應(yīng)對“熱情”的售貨員,也不用遵守排隊(duì)秩序,更不用接收銀員不耐煩的眼神……但在現(xiàn)實(shí)生活中,無人超市的發(fā)展前景依然需要克服種種難關(guān),才能為更多地被顧客接受,而非*被年輕群體關(guān)注。在超市,經(jīng)過人們挑選后,貨架可能出現(xiàn)雜亂或是清空,售貨員可以及時(shí)整理或補(bǔ)給,但無人超市的補(bǔ)給服務(wù)可能會稍顯不足,或許還會造成一個(gè)貨架上商品斷供的情況。再者,無人超市的空間有限,存貨、調(diào)貨、補(bǔ)貨都十分考驗(yàn)超市團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營能力。這種自主選擇的購物環(huán)境使得購物體驗(yàn)更加個(gè)性化和愉快。內(nèi)蒙古飲料無人超市
這種互動不僅提高了購物的參與感和樂趣,還使顧客能夠更好地了解和選擇商品,滿足他們的個(gè)性化需求。山西成人用品無人超市
不知道大家在逛超市的時(shí)候有沒有這種煩惱,尤其是當(dāng)你多看了某類商品一眼,導(dǎo)購就會十分殷勤地推銷,一些沒主見的顧客很容易被他們的三言兩語打動,進(jìn)而選擇購買,但拿回家后卻發(fā)現(xiàn)它沒有那么好用。再者,無人超市雖小,可麻雀雖小,五臟俱全,相比大型超市,逛一圈就要消耗一個(gè)多小時(shí),假如在一個(gè)15平方米的無人超市里,其售賣的商品數(shù)量相當(dāng)于40平方米的傳統(tǒng)便利店,那么,幾乎可以滿足人們的購物需求,還可以為顧客節(jié)省更多的時(shí)間。可以隨心所欲購物,沒有嘈雜人群的“喧囂”,完全遵從自己的意見,一進(jìn)去就能挑選自己想要的產(chǎn)品,還無需排隊(duì)付款,直接自助結(jié)賬走人,期待這樣的超市越來越多。山西成人用品無人超市