巨頭涌入？2016年12月，亞馬遜在西雅圖開張了***家無人零售便利店——AmazonGo2017年2月，阿里巴巴旗下芝麻信用與深蘭科技合作推出快貓無人值守便利店和takeGo信用結(jié)算系統(tǒng)。2017年3月，神奇屋智能便利店在廣州樂天創(chuàng)意園loteam眾創(chuàng)空間作為一個(gè)“共享空間”的新項(xiàng)目出現(xiàn)。2017年3月，F(xiàn)5未來商店完成1200萬元A輪融資；6月宣布完成3000萬元A+輪融資。2017年6月，較早繽果盒子在上海落地，7月3日完成A輪上億元融資。2017年6月15日，瑞典初創(chuàng)公司W(wǎng)heelys在上海正式發(fā)布MobyMart。2017年6月25號，娃哈哈和深蘭科技簽訂3年10萬臺，10年百萬臺TakeGo無人店。2017年7月8日，淘寶無人便利店正式在杭州對外開放。與此同時(shí)，居然之家計(jì)劃于7月底落地EatBox無人便利店項(xiàng)目。這種自主選擇的購物環(huán)境使得購物體驗(yàn)更加個(gè)性化和愉快。南通MEET無人超市

短短半年時(shí)間，無論是以阿里、亞馬遜、娃哈哈等為**的電商零售巨頭，還是繽果、F5等新興創(chuàng)業(yè)公司，都紛紛涌入無人店賽道?？雌饋?，這又是一場腥風(fēng)血雨，不死不休的***，但我們會發(fā)現(xiàn)，此后各路人馬又紛紛偃旗息鼓，按兵不動。野草君所疑問的是，無人店模式到底是一種剛需還是“有待驗(yàn)證”？同時(shí)，在巨頭強(qiáng)勢資源和渠道的擠壓下，初創(chuàng)公司的機(jī)會又在哪里？然而，在野草君的采訪中，無人店新星們似乎并不care，24愛購CEO王鎮(zhèn)方認(rèn)為，零售市場是足夠大的，大到能同時(shí)養(yǎng)活巨頭和初創(chuàng)公司，甚至都能過得不錯(cuò)。北京蜜果緣無人超市此外，無人超市還引入了自動支付系統(tǒng)，消費(fèi)者購買完商品后無需再排隊(duì)付款，可以直接離開超市。

拋開巨頭不談，在這些無人便利店的創(chuàng)業(yè)公司中，從技術(shù)、形態(tài)到理念也都大相徑庭。在技術(shù)上，RFID和圖像識別等技術(shù)是大家談?wù)?*多的，但進(jìn)軍無人便利店的各位卻幾乎一致認(rèn)為，技術(shù)并不會成為這一行業(yè)的**壁壘。那么競爭的關(guān)鍵又在哪里？無人店領(lǐng)域的各位掌舵者要依靠什么來勝出？在EatBox怡食盒子CEO安利英看來，無人便利店的競爭**終還是會體現(xiàn)在商品差異、門店規(guī)模等方面，**是要抓住投放地點(diǎn)的聚類客戶。舉例來說，投放在女性聚集區(qū)、球迷集中社區(qū)以及學(xué)校等區(qū)域的無人便利店，適宜定位成主打美妝與衛(wèi)生用品、酒水小吃、文教用品的品類專業(yè)店。

市民聲音“無人超市”不能只是“無人收銀”對于“無人超市”，記者采訪了幾位有相關(guān)購物體驗(yàn)的市民?！鸺夹g(shù)**終是為人服務(wù)的，希望“無人”不是噱頭，而是真正給消費(fèi)者帶來便利。如果說因?yàn)榧夹g(shù)加持增加了很多操作環(huán)節(jié)，那就適得其反了?！忻窠壬?5歲○相比有沒有人值守，我更關(guān)心價(jià)格。是不是真的把節(jié)省下的人力成本回饋到消費(fèi)者身上，要看商品的價(jià)格?！忻袂衽?6歲○支持新興業(yè)態(tài)的發(fā)展。一切新事物都要經(jīng)過一個(gè)摸索、調(diào)整的階段，相信這種業(yè)態(tài)能越來越好，畢竟現(xiàn)在無接觸服務(wù)是趨勢?！忻耜惻?3歲○我還是更習(xí)慣與真人導(dǎo)購員交流。缺少了這種情感聯(lián)系，顧客的黏度也會隨著時(shí)間的推移而降低?！忻駝⑴?1歲○無人超市不能**停留在“無人收銀”。技術(shù)在不斷進(jìn)步，我們期待看到更多充滿想象力，且真正為市民帶來便利的消費(fèi)體驗(yàn)?！忻駞窍壬?2歲通過無人超市的運(yùn)營模式，購物體驗(yàn)得到了極大的改善。

無人超市的劣勢還是有一些的，比如說有一些素質(zhì)低下的人可能肆意破壞無人超市的內(nèi)部設(shè)施，或者不注意衛(wèi)生導(dǎo)致無人超市內(nèi)部臟亂不堪，畢竟工作人員打掃不可能這么及時(shí)，這樣就會影響客戶的購物興致，讓人們對無人超市的印象產(chǎn)生極大改觀，這樣一來，勢必影響無人超市的推廣和普及，可以說是得不償失的。此外，該超市只能是定價(jià)出售，不能根據(jù)貨物存量進(jìn)行優(yōu)惠促銷，而且貨物一經(jīng)售出無法更換，對大眾的消費(fèi)帶來一些麻煩。。。。。。這種個(gè)性化的購物環(huán)境讓消費(fèi)者感到被重視和關(guān)心，增加了購物的樂趣。衢州無人超市售后保障

這種靈活性讓消費(fèi)者能夠更好地安排自己的時(shí)間，提高了生活效率。南通MEET無人超市

隨著科技的進(jìn)步，人們的生活也在發(fā)生著翻天覆地的變化。無人超市這一新型零售模式已經(jīng)越來越受到人們的關(guān)注。它的便捷、高效、節(jié)省人力成本等優(yōu)勢，也讓很多人對它充滿了期待。無人超市無工作人員，負(fù)責(zé)收錢的只是一個(gè)保險(xiǎn)箱或者投幣盒。顧客選購商品后，按照上面的標(biāo)價(jià)把錢投到保險(xiǎn)箱或者投幣盒，一筆生意就完成了。無人超市生意火爆，反映了人們內(nèi)心對誠信的渴望，這點(diǎn)是肯定的，所以他們才愿意去買單，從內(nèi)心呼喚誠信。另一方面，無人超市肯定是有探頭的，所以，小偷和想順手牽羊的反而不會到無人超市來購買。國外就曾經(jīng)做過實(shí)驗(yàn)，全部都是無人超市，有探頭的生意節(jié)節(jié)攀升，也沒有失竊現(xiàn)象，但沒有探頭的、順手牽羊的就很多。南通MEET無人超市