其**技術(shù)也是無(wú)人能比的,一種線上和線下相結(jié)合的方法,線上,顧客下載AmazonGO的APP,可以通過二維碼,線下就是AmazonGO的無(wú)人貨架和無(wú)人售貨機(jī),在AmazonGO的天花板上有特殊的攝像頭,它的貨架可以自行移動(dòng),避免了貨架過高,一些顧客拿不到這一尷尬,顧客在購(gòu)買完商品,拿走商品離開AmazonGO的時(shí)候,會(huì)自動(dòng)從賬戶上扣除買商品的錢,完全跳過了收銀和手機(jī)支付的步驟。“無(wú)人售貨”現(xiàn)在是否值得創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)在入手?那么問題來(lái)了,我們講了這么久的“無(wú)人售貨”是否值得創(chuàng)業(yè)者入手呢?我們來(lái)看看吧,現(xiàn)在的“無(wú)人售貨”無(wú)非也就是“無(wú)人售貨機(jī)”和“無(wú)人便利店”兩種,先說(shuō)說(shuō)“無(wú)人售貨機(jī)”,自動(dòng)飲料販賣機(jī)的成本大概是1到3萬(wàn)左右不等,一到三臺(tái)臺(tái)機(jī)投放到人有流量的地方基本上很難回本,比較好是購(gòu)買十幾道二十幾臺(tái),否則那點(diǎn)小利潤(rùn)是沒辦法回本的,你不過是給人家做宣傳而已。很明顯“無(wú)人售貨”根本不適合小投資者,10萬(wàn)以下的投資成本根本賺不到錢,而大投資者也基本不會(huì)自動(dòng)販賣機(jī)“無(wú)人售貨機(jī)”不同于電子商務(wù),畢竟是實(shí)體經(jīng)濟(jì),還需要有一定的資金并且承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn),創(chuàng)業(yè)者需要謹(jǐn)慎,如果你真的是草根創(chuàng)業(yè)者或者沒有承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力,建議現(xiàn)在還不要去貼臉試險(xiǎn)。真正的無(wú)人零售,應(yīng)該像日本自助售貨機(jī)一樣。浙江享孫悟空無(wú)人售貨機(jī)點(diǎn)位投放
但如今在購(gòu)物中心的機(jī)器人商店已經(jīng)具備了多種“能力”:不同于販?zhǔn)埏嬃鲜称窞橹鞯淖詣?dòng)售貨機(jī),銷售的商品已經(jīng)已拓展到護(hù)膚品、文創(chuàng)產(chǎn)品等諸多其他品類;**關(guān)鍵是還能夠收集數(shù)據(jù),以及進(jìn)行廣告宣傳的功能。一些大的品牌正在積極嘗試與這種新興的方式結(jié)合,通過落地購(gòu)物中心,在機(jī)器上將消費(fèi)者的每個(gè)行為都轉(zhuǎn)化成精細(xì)數(shù)據(jù),這其中的成效相當(dāng)于有效問卷的數(shù)據(jù)收集工作。主要被護(hù)膚和化妝品牌使用,消費(fèi)者通過信息輸入就能找到自己需要并適合的產(chǎn)品。這算得上是購(gòu)物中心一種新的業(yè)態(tài),滿足著消費(fèi)者需求的同時(shí),為品牌商帶來(lái)了信息回報(bào),為商場(chǎng)帶來(lái)了新的消費(fèi)場(chǎng)景體驗(yàn),帶給消費(fèi)者的獵奇心理上的回饋。讓消費(fèi)者感受到產(chǎn)品質(zhì)量與使用感的提升,是增加消費(fèi)黏性和品牌影響力的新辦法。機(jī)器人導(dǎo)購(gòu)目前購(gòu)物中心里的機(jī)器人導(dǎo)購(gòu)有這樣幾種功能:對(duì)話問好。智能語(yǔ)音互動(dòng)協(xié)助工作人員解答顧客的問題,包括位置引導(dǎo)、促銷信息、樓層信息查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等商場(chǎng)內(nèi)各種基本問題咨詢。智能識(shí)別。智能識(shí)別在商場(chǎng)搞活動(dòng)時(shí)可以做出人臉識(shí)別、VIP識(shí)別、身份證識(shí)別、異常聲音識(shí)別等身份認(rèn)證服務(wù),同時(shí)可結(jié)合商場(chǎng)實(shí)際情況,實(shí)時(shí)控制商場(chǎng)人流。廣告播放。在機(jī)器人引導(dǎo)客戶行走的過程中。浙江蜜果緣無(wú)人售貨機(jī)加盟無(wú)人售貨機(jī)可以自動(dòng)售賣,24小時(shí)營(yíng)業(yè)。
這本身也增強(qiáng)了體驗(yàn)感??萍肌€(gè)性與新零售早期,國(guó)內(nèi)大部分消費(fèi)者還沒有習(xí)慣這個(gè)科技的出現(xiàn),很多人在自助售貨機(jī)前會(huì)猶豫,投入紙幣還是硬幣?沒有硬幣去哪換???自助售貨機(jī)在日本早就被居民習(xí)以為常,在日幣里,有500、100、50、10、5、1日元共6種面值的硬幣都可以被使用。但在國(guó)內(nèi),投入了10元或者20元的紙幣,“嘩嘩啦啦”找零下來(lái),全部是沉甸甸的面額1元的硬幣,非常讓人煩惱?;谝苿?dòng)支付的發(fā)展,這種煩惱也得以解決。國(guó)內(nèi)規(guī)模**大的自動(dòng)售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)商“友寶”的CEO王濱曾說(shuō),機(jī)器找零、貨品規(guī)格不標(biāo)準(zhǔn)等之前都算是制約這個(gè)行業(yè)發(fā)展的因素。而目前,已經(jīng)幾乎都是支持移動(dòng)支付功能型號(hào)的機(jī)器了。加上人們對(duì)于智能科技越來(lái)越多的熟悉,這種便捷性已經(jīng)從陌生變成一種享受。早已不再是一臺(tái)方正的機(jī)器里幾瓶瓶裝飲料和零食,現(xiàn)下的自動(dòng)售貨機(jī)正在無(wú)限擴(kuò)張著可能性。40秒鮮榨一杯橙汁的“五個(gè)橙子”、30秒出一杯的冰淇淋的“ICE機(jī)摩人”、迷你咖啡廳的“咖啡零點(diǎn)吧”、挽救手機(jī)電量的租借充電寶設(shè)備,都是借助移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)升級(jí)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),由自助售貨機(jī)轉(zhuǎn)變發(fā)展而來(lái)的。新零售帶來(lái)的新科技變化帶來(lái)了時(shí)代急需的提升用戶體驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)效率,以及改變用戶的消費(fèi)場(chǎng)景的多重解決方案。
周邊沒有有競(jìng)爭(zhēng)的商店以及他們的營(yíng)業(yè)時(shí)間、賣的商品種類和價(jià)格情況,以及周邊人群的流量和屬性,是學(xué)生、白領(lǐng)還是工人或者更復(fù)雜人群流量,場(chǎng)所點(diǎn)位考察好之后才能選擇合適的商品。第三:定點(diǎn)盤查各個(gè)機(jī)器的銷量和缺貨量如果是智能聯(lián)網(wǎng)的無(wú)人售貨機(jī),需要每天定點(diǎn)盤查各個(gè)機(jī)器的銷量和缺貨量,然后定期去補(bǔ)貨,如果是非智能聯(lián)網(wǎng)機(jī),就需要多跑現(xiàn)場(chǎng)檢查了,太浪費(fèi)人力物力,建議升級(jí)成能聯(lián)網(wǎng)的機(jī)器。第四:及時(shí)處理客戶投訴問題無(wú)人售貨機(jī)上顯眼的地方要留下服務(wù)投訴電話,一旦發(fā)生卡貨或其他的情況能讓顧客有渠道反應(yīng),然后及時(shí)的給顧客退款或做其他處理,雖然涉及到的錢不多但很影響品牌聲譽(yù)。第五:安全保障也很重要對(duì)于無(wú)人售貨機(jī)需要裝監(jiān)控設(shè)施,加強(qiáng)設(shè)備管理。這樣可以防止別有用心的人去破壞機(jī)器,損害經(jīng)營(yíng)者的利益。監(jiān)控做到位了,不僅可以維護(hù)經(jīng)營(yíng)者的利益,還能保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益??偨Y(jié)自動(dòng)售貨機(jī)作為炙手可熱的新零售載體,有著與生俱來(lái)的優(yōu)勢(shì):24小時(shí)無(wú)人值守、支付方便、客戶體檢好等。許多運(yùn)營(yíng)商甚至個(gè)人都開發(fā)了基于無(wú)人售貨機(jī)的多種商品出售。無(wú)人零售興起,無(wú)人售貨機(jī)服務(wù)一公里的即時(shí)需求。
這部分人已經(jīng)成為零食的主流消費(fèi)群體。無(wú)人貨架的出現(xiàn)讓零售巨頭們?nèi)f萬(wàn)沒想到,零售業(yè)里居然還有這么一塊**,于是各路巨頭玩家以迅雷不及掩耳之勢(shì)紛紛爭(zhēng)相入局。阿里聯(lián)合美的集團(tuán)推出“小賣柜”,獵豹移動(dòng)推出“豹便利”,也已鋪設(shè)5000個(gè)點(diǎn)位,騰訊系每日優(yōu)鮮便利購(gòu),京東到家的第二代無(wú)人智能柜,順豐的無(wú)人貨架——豐e足食,不止如此,還有七只考拉、零食e家、小e微店、果小美、老虎快購(gòu)、猩便利、哈米科技、領(lǐng)蛙等多家無(wú)人貨架創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。據(jù)統(tǒng)計(jì),美國(guó)平均每35人占有一臺(tái)無(wú)人售貨機(jī),在日本用于銷售飲料的無(wú)人售貨機(jī)就有250萬(wàn)臺(tái)之多。有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),到2020年我國(guó)將有138萬(wàn)臺(tái)無(wú)人售貨機(jī)。但是,傳統(tǒng)的售貨機(jī)仍然缺乏高效的運(yùn)營(yíng),有人說(shuō)除了技術(shù)不過關(guān)熱壞了之外,素質(zhì)會(huì)不會(huì)成為無(wú)人超市**難攻克的難題?無(wú)人超市不同于無(wú)人售貨機(jī),它可以讓人進(jìn)入內(nèi)部自由選擇商品,除了面積較小同傳統(tǒng)超市沒有什么差別。很多人認(rèn)為無(wú)人超市在國(guó)內(nèi)很難成功落地,除了技術(shù)原因就是素質(zhì)。有人甚至擔(dān)憂無(wú)人超市會(huì)不會(huì)成為流浪漢的棲身之地,有吃有喝的環(huán)境兼職是流浪漢的天堂。每天大量的貨物上架,卻遲遲看不見成正比例的流量變現(xiàn),正如***的共享單車一樣。無(wú)人售貨機(jī)快速布局 迅速推進(jìn)新零售無(wú)人化。寧波果蔬鮮花無(wú)人售貨機(jī)廠家直銷價(jià)
到底什么是無(wú)人售貨機(jī)?浙江享孫悟空無(wú)人售貨機(jī)點(diǎn)位投放
在節(jié)省了成本的同時(shí),通過個(gè)性化服務(wù),提高用戶體驗(yàn),是可以加入運(yùn)營(yíng)規(guī)劃的新思考。日本是怎樣做的?日本的便利店已經(jīng)數(shù)量較大,但是自動(dòng)售貨機(jī)仍然占有重要的地位。曾有人這樣總結(jié)日本的自動(dòng)售貨機(jī)分布:在靜岡一個(gè)十字路口的半徑50米內(nèi),有15臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī),站在那就感覺自己被機(jī)器人包圍了。友寶運(yùn)營(yíng)總監(jiān)黃榮輝曾建算過一筆簡(jiǎn)單粗暴的賬:“以一個(gè)三十歲的日本職員為基準(zhǔn)點(diǎn),一臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)的成本和他一個(gè)月的收入是一樣的,一臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)30萬(wàn)日元,如果雇一個(gè)人,相當(dāng)于一年可以買12臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)?!笨梢姡瑸榱私鉀Q日本的高額的租金和人力成本,自動(dòng)售貨機(jī)變成了一個(gè)好的選擇。同時(shí),除了賣飲料,日本自動(dòng)售貨機(jī)出售的商品從飯團(tuán)、熱烏冬面到內(nèi)衣,多達(dá)6000多種。1970年到1980年日本自動(dòng)售貨機(jī)從100萬(wàn)臺(tái)增長(zhǎng)到了400萬(wàn)臺(tái),是發(fā)展歷史上的黃金十年。得益于人均收入的提高、**對(duì)于個(gè)體的扶持以及飲料廠商的加入,日本售賣飲料的自動(dòng)售貨機(jī)70%以上都?xì)w屬于可口可樂這樣的飲料廠商,直接獲取到更多的利潤(rùn)。購(gòu)物中心里的機(jī)器人們機(jī)器人商店單從外看,機(jī)器人商店似乎與自動(dòng)售貨機(jī)沒有差別。浙江享孫悟空無(wú)人售貨機(jī)點(diǎn)位投放