項(xiàng)目組織過(guò)程資產(chǎn)：是用于執(zhí)行和治理項(xiàng)目的正式和非正式計(jì)劃、政策、程序及知識(shí)庫(kù)，還包括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和歷史信息、工作模板、工作指南、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、流程、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)和掙值數(shù)據(jù)、項(xiàng)目檔案等。是任何或全部與工作過(guò)程相關(guān)的資產(chǎn)。組織過(guò)程資產(chǎn)是能給組織帶來(lái)價(jià)值和收益的，可以促進(jìn)項(xiàng)目的成功。在整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，任何人都有責(zé)任積累組織過(guò)程資產(chǎn)。過(guò)程、政策和程序：在你所在的項(xiàng)目組織中，會(huì)有基于這個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程、政策和程序，對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō)，這是可以添加和修改的。模板：模板可能用于規(guī)定你和你的團(tuán)隊(duì)在常規(guī)基礎(chǔ)上需要編寫(xiě)的信息。它們用統(tǒng)一的格式記錄這些信息，以便讀者知道他們?cè)诳词裁床⑶夷茈S著時(shí)間和跨項(xiàng)目比較|進(jìn)展。項(xiàng)目檔案：審視以前類(lèi)似項(xiàng)目的項(xiàng)目檔案可以為制定成本和持續(xù)時(shí)間的估算以及識(shí)別假設(shè)條件和風(fēng)險(xiǎn)提供一個(gè)很好的起點(diǎn)。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：是主觀總結(jié)出來(lái)的成功與失敗之處，可以為未來(lái)的項(xiàng)目所使用。項(xiàng)目進(jìn)度管理過(guò)程之間具有一定的邏輯性，并跟其他很多管理過(guò)程有很大的關(guān)聯(lián)性。湖南項(xiàng)目采購(gòu)管理

為了確保項(xiàng)目預(yù)算有資金保證，項(xiàng)目經(jīng)理還需要通過(guò)資金限制平衡來(lái)平衡資金支出的變化。如果按現(xiàn)有的進(jìn)度計(jì)劃，項(xiàng)目各個(gè)階段（月、周）資金支出“變化”較大，從企業(yè)整體角度看，會(huì)對(duì)企業(yè)維持穩(wěn)定的現(xiàn)金流形成不利影響——如果流動(dòng)資金留少了，很可能造成項(xiàng)目資金鏈緊張甚至斷裂；如果留多了，又會(huì)降低企業(yè)利潤(rùn)率（未投入價(jià)值生產(chǎn)的資金無(wú)法產(chǎn)生利潤(rùn)）。所以高層管理者往往會(huì)要求項(xiàng)目經(jīng)理平衡各時(shí)間段的資金支出，這也是一種“削峰填谷”的工作。有的時(shí)候?yàn)榱似胶赓Y金支出的水平，可以在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中增加強(qiáng)制的日期來(lái)限制資金的支出。項(xiàng)目相關(guān)方管理流程項(xiàng)目管理的主要思維之一是系統(tǒng)化思考，項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域提供了系統(tǒng)化多方位管理項(xiàng)目的思路。

項(xiàng)目溝通管理：讓所有人了解當(dāng)前項(xiàng)目狀況，保證項(xiàng)目推進(jìn)的過(guò)程。溝通是項(xiàng)目經(jīng)理較重要的工作之一，好的項(xiàng)目經(jīng)理的應(yīng)該多數(shù)時(shí)間在溝通。溝通能力強(qiáng)弱通常反映了項(xiàng)目經(jīng)理的能力差異，這也是實(shí)踐與考試中的重難點(diǎn)之一。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該能通過(guò)溝通管理相關(guān)方，傳遞正確的項(xiàng)目信息；也應(yīng)該了解人際關(guān)系技能和項(xiàng)目會(huì)議、結(jié)構(gòu)化溝通方式等，掌握規(guī)劃和管理溝通的流程、輸入輸出。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理：管控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)，提高項(xiàng)目成功的可能性的過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)在項(xiàng)目生命同期內(nèi)是持續(xù)發(fā)生的，所以，風(fēng)險(xiǎn)管理通常是迭代的，風(fēng)險(xiǎn)管理是確保項(xiàng)目可控的關(guān)鍵因素之一。風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、規(guī)劃、分析、監(jiān)測(cè)和控制；風(fēng)險(xiǎn)管理流程、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定性分析和定量分析、風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、整合式風(fēng)險(xiǎn)管理是考試重點(diǎn)難點(diǎn)之一。

管理質(zhì)量是確保團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行項(xiàng)目工作時(shí)能夠和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保持一致，管理質(zhì)量有時(shí)也叫做“質(zhì)量保證”，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)管理質(zhì)量，由單獨(dú)于項(xiàng)目以外的質(zhì)量保證部門(mén)提供支持。質(zhì)量保證通常使用控制質(zhì)量過(guò)程中產(chǎn)生出的一些測(cè)量數(shù)據(jù)來(lái)回答以下的問(wèn)題：管理質(zhì)量過(guò)程既要審查規(guī)劃質(zhì)量管理過(guò)程制定的質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)是否合理，同時(shí)也要根據(jù)質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)設(shè)定控制質(zhì)量過(guò)程對(duì)項(xiàng)目可交付成果進(jìn)行測(cè)試的場(chǎng)景。管理質(zhì)量過(guò)程還需要用到控制質(zhì)量過(guò)程輸出的質(zhì)量控制測(cè)量結(jié)果，一方面，要基于質(zhì)量控制測(cè)量結(jié)果評(píng)估和分析項(xiàng)目可交付成果和過(guò)程是否滿(mǎn)足了項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求；另一方面，還要通過(guò)對(duì)質(zhì)量控制測(cè)量結(jié)果的審查，來(lái)確定控制質(zhì)量過(guò)程的操作是否正確，測(cè)量結(jié)果是否正確。項(xiàng)目管理的范圍，進(jìn)度，成本，質(zhì)量四個(gè)要素構(gòu)成項(xiàng)目管理的鐵三角。

制約因素是在項(xiàng)目過(guò)程中，限制了團(tuán)隊(duì)成員行為的相關(guān)因素。比如合同條款、項(xiàng)目工期和預(yù)算等。提前識(shí)別和澄清項(xiàng)目的制約因素，可以讓相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目有合理的期望值。比如，業(yè)主針對(duì)隧道施工工作，要求交付工期緊張。為了滿(mǎn)足工期要求，業(yè)主承諾會(huì)較大努力的提供資源支撐。但是，由于隧道作業(yè)面的空間限制，不能容許太多的資源同時(shí)作業(yè)。所以，隧道的空間大小對(duì)于工期來(lái)說(shuō)就是一個(gè)制約因素，因?yàn)檫@個(gè)制約因素，更多的資源對(duì)工期的改善并不會(huì)有太大的價(jià)值。這樣，業(yè)主就會(huì)理解工期不能實(shí)現(xiàn)的原因，對(duì)隧道的施工工期就有了合理的期望值。成本管理是對(duì)成本進(jìn)行估算、規(guī)劃、預(yù)算、跟蹤和控制的過(guò)程。北京PMP網(wǎng)課

項(xiàng)目整合追求的就是項(xiàng)目的“五官端正”。湖南項(xiàng)目采購(gòu)管理

質(zhì)量管理計(jì)劃指導(dǎo)所有質(zhì)量管理活動(dòng)的實(shí)施，如果是項(xiàng)目質(zhì)量出了問(wèn)題，首先可以考慮審查質(zhì)量管理計(jì)劃。資源管理計(jì)劃是用來(lái)指導(dǎo)資源管理的過(guò)程，在資源獲取、使用和釋放的過(guò)程出問(wèn)題時(shí)，審查資源管理計(jì)劃。進(jìn)度管理計(jì)劃和成本管理計(jì)劃在內(nèi)容上基本相似，但進(jìn)度制定和管理必須要考慮活動(dòng)的邏輯關(guān)系，成本管理不需要考慮邏輯關(guān)系。采購(gòu)管理計(jì)劃指導(dǎo)采購(gòu)管理的過(guò)程，如果采購(gòu)管理過(guò)程出了問(wèn)題，或者供應(yīng)商管理出了問(wèn)題，需要查找采購(gòu)管理計(jì)劃。湖南項(xiàng)目采購(gòu)管理