通常當(dāng)項(xiàng)目三角形的一條邊有變化時(shí),另外兩條邊也會(huì)發(fā)生變化,例如:當(dāng)范圍變大時(shí),意味著要干的工作多了,那么可能項(xiàng)目工期會(huì)變長(zhǎng),成本會(huì)增多。所以這4點(diǎn)是項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)重點(diǎn)關(guān)注的。但是對(duì)于不同的項(xiàng)目,優(yōu)先級(jí)順序是不一樣的,這需要征求管理層的意見(jiàn),例如:有的項(xiàng)目比較看重進(jìn)度,例如奧運(yùn)會(huì)項(xiàng)目,成本可能會(huì)為進(jìn)度讓路;也許需要不計(jì)成本,增加費(fèi)用來(lái)?yè)Q進(jìn)度如期達(dá)成;而醫(yī)療設(shè)備項(xiàng)目,成本和進(jìn)度都要為質(zhì)量讓路,因?yàn)橐坏┌l(fā)生質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)有可能是毀滅性的影響。除了這4點(diǎn)以外,項(xiàng)目受資源的約束,項(xiàng)目能調(diào)動(dòng)多少資源也一定會(huì)影響以上幾點(diǎn),同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)貫穿于項(xiàng)目的始終,所以這風(fēng)險(xiǎn)與資源項(xiàng)目經(jīng)理同樣需要重點(diǎn)關(guān)注。而較終項(xiàng)目是否成功取決于較終的客戶滿意度。也正因如此,項(xiàng)目經(jīng)理的工作要求項(xiàng)目經(jīng)理必須學(xué)會(huì):均衡。PMP認(rèn)證培訓(xùn)和考試是幫助項(xiàng)目經(jīng)理更快提升項(xiàng)目管理能力的路徑之一。項(xiàng)目相關(guān)方管理專項(xiàng)方案
項(xiàng)目管理與運(yùn)營(yíng)管理有什么不同——組織中的工作由項(xiàng)目工作和運(yùn)營(yíng)工作組成。運(yùn)營(yíng)管理不是本書研究的重點(diǎn)內(nèi)容。但是我們需要知道項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)有什么不同。項(xiàng)目是臨時(shí)的,當(dāng)項(xiàng)目完成的時(shí)候,項(xiàng)目工作就結(jié)束了;而運(yùn)營(yíng)工作是持續(xù)的,要一直支持組織的業(yè)務(wù)和系統(tǒng)運(yùn)作,所以運(yùn)營(yíng)工作較大的特點(diǎn)是“持續(xù)”和“重復(fù)”。在實(shí)際管理中有時(shí)候也把重復(fù)的事情中的某一次當(dāng)做一個(gè)項(xiàng)目,所以兩者之間既有區(qū)別也有相互的關(guān)聯(lián)性的。很多時(shí)候當(dāng)項(xiàng)目被完成以后,產(chǎn)品就被移交到運(yùn)營(yíng)部門繼續(xù)持續(xù)運(yùn)作。通常企業(yè)通過(guò)運(yùn)營(yíng)保持正常的成長(zhǎng),而通過(guò)項(xiàng)目可以實(shí)現(xiàn)快速的跨越式成長(zhǎng)。??贗T項(xiàng)目管理項(xiàng)目進(jìn)度管理過(guò)程之間具有一定的邏輯性,并跟其他很多管理過(guò)程有很大的關(guān)聯(lián)性。
項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)生命周期的類型——預(yù)測(cè)型生命周期也稱為完全計(jì)劃驅(qū)動(dòng)型生命周期,要求在項(xiàng)目的前期確定項(xiàng)目范圍以及交付此范圍的時(shí)間和成本。軟件開(kāi)發(fā)中的瀑布模型就屬于此生命周期。迭代型生命周期是將項(xiàng)目分成很多個(gè)sprint,在每一個(gè)sprint中都會(huì)運(yùn)行一次開(kāi)發(fā)過(guò)程,并且為客戶交付可以使用的產(chǎn)品,迭代型生命周期與增量型生命周期的。增量型生命周期是將產(chǎn)品分成很多個(gè)模塊,每次都交付其中的一個(gè)模塊。適應(yīng)型生命周期也稱為變更驅(qū)動(dòng)方法或敏捷方法,其目的在于應(yīng)對(duì)大量的變更,獲取相關(guān)方的持續(xù)參與,適用型生命周期是迭代和增量型生命周期的一個(gè)特例,其迭代周期要短于迭代和增量型生命周期,而且所需時(shí)間和資源往往是固定的。
項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組--項(xiàng)目管理的主要脈絡(luò)——項(xiàng)目不是自動(dòng)推進(jìn)的,需要項(xiàng)目經(jīng)理積極主動(dòng)地推動(dòng)。項(xiàng)目管理的五大過(guò)程是對(duì)項(xiàng)目管理全過(guò)程的管理,這會(huì)使你有序的開(kāi)展項(xiàng)目工作。每個(gè)項(xiàng)目從項(xiàng)目的開(kāi)始到結(jié)束共有五個(gè)過(guò)程組——啟動(dòng)過(guò)程組:確定項(xiàng)目目標(biāo)、明確約束條件、約定成功標(biāo)準(zhǔn)、授權(quán)與分配資源;規(guī)劃過(guò)程組:計(jì)劃項(xiàng)目中將要發(fā)生的所有工作;規(guī)劃過(guò)程組:計(jì)劃項(xiàng)目中將要發(fā)生的所有工作;監(jiān)控過(guò)程組:監(jiān)控項(xiàng)目狀態(tài),發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目問(wèn)題,管理項(xiàng)目變更;收尾過(guò)程組:項(xiàng)目驗(yàn)收,文檔歸檔,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。項(xiàng)目范圍說(shuō)明書作為定義范圍過(guò)程的輸出,需要主要相關(guān)方達(dá)成共識(shí)。
項(xiàng)目整合管理過(guò)程——制定項(xiàng)目章程,屬于啟動(dòng)過(guò)程組。正式確立項(xiàng)目在組織中的存在,并給項(xiàng)目經(jīng)理“名份”。這個(gè)過(guò)程要給項(xiàng)目編寫項(xiàng)目章程這個(gè)“法律”文件,正式批準(zhǔn)項(xiàng)目,并任命和授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理。制定項(xiàng)目管理計(jì)劃,屬于規(guī)劃過(guò)程組。制定一個(gè)綜合性的項(xiàng)目文件,指導(dǎo)項(xiàng)目的執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作,屬于執(zhí)行過(guò)程組。通過(guò)執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃的工作和批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求,生成可以獲得驗(yàn)收的項(xiàng)目可交付成果,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。管理項(xiàng)目知識(shí),屬于執(zhí)行過(guò)程組。利用舊知識(shí),生成新知識(shí),推動(dòng)項(xiàng)目的成功。PMI特別強(qiáng)調(diào)知識(shí)管理對(duì)單個(gè)項(xiàng)目成功和組織項(xiàng)目管理應(yīng)用的重要性。監(jiān)控項(xiàng)目工作,屬于監(jiān)控過(guò)程組。在項(xiàng)目全過(guò)程收集項(xiàng)目信息,監(jiān)督項(xiàng)目績(jī)效,采取合適的措施,確保項(xiàng)目項(xiàng)目能按照計(jì)劃實(shí)施。實(shí)施整體變更控制,屬于監(jiān)控過(guò)程組。整個(gè)項(xiàng)目期間集中協(xié)調(diào)和管理變更請(qǐng)求,確保項(xiàng)目中的變更對(duì)項(xiàng)目有利。結(jié)束項(xiàng)目或階段,屬于收尾過(guò)程組。確保項(xiàng)目或階段達(dá)到退出標(biāo)準(zhǔn),并實(shí)施相關(guān)的收尾活動(dòng)。項(xiàng)目整合管理是項(xiàng)目管理的主要領(lǐng)域,沒(méi)有整合就談不上項(xiàng)目的成功,項(xiàng)目經(jīng)理較重要的角色就是整合。PMP價(jià)格
項(xiàng)目治理:指的是整個(gè)組織內(nèi)執(zhí)行項(xiàng)目工作的框架。項(xiàng)目相關(guān)方管理專項(xiàng)方案
項(xiàng)目進(jìn)度管理過(guò)程之間具有一定的邏輯性,并跟其他很多管理過(guò)程有很大的關(guān)聯(lián)性。具體的管理過(guò)程涉及以下5個(gè)管理過(guò)程。概述如下——規(guī)劃進(jìn)度管理,屬于規(guī)劃過(guò)程組。制定指導(dǎo)進(jìn)度管理過(guò)程的進(jìn)度管理計(jì)劃。定義活動(dòng),屬于規(guī)劃過(guò)程組。將WBS中的工作包分解成為了實(shí)現(xiàn)工作包而進(jìn)行的活動(dòng),有的時(shí)候也叫任務(wù)。排列活動(dòng)順序,屬于規(guī)劃過(guò)程組。理順活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系,確定先做什么后做什么,哪些活動(dòng)可以同時(shí)做。估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間,屬于規(guī)劃過(guò)程組。根據(jù)分配的資源類型和數(shù)量,并考慮風(fēng)險(xiǎn)和制約因素,估算完成單個(gè)活動(dòng)需要多長(zhǎng)時(shí)間。制定進(jìn)度計(jì)劃,屬于規(guī)劃過(guò)程組。綜合分析定義活動(dòng)的輸出、排列活動(dòng)順序的輸出、估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的輸出,并結(jié)合資源分配,考慮相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和制約因素,制定項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和進(jìn)度基準(zhǔn)??刂七M(jìn)度,屬于監(jiān)控過(guò)程組。根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)展情況,管理進(jìn)度基準(zhǔn)的變更。項(xiàng)目相關(guān)方管理專項(xiàng)方案