通常當(dāng)項(xiàng)目三角形的一條邊有變化時(shí),另外兩條邊也會(huì)發(fā)生變化,例如:當(dāng)范圍變大時(shí),意味著要干的工作多了,那么可能項(xiàng)目工期會(huì)變長(zhǎng),成本會(huì)增多。所以這4點(diǎn)是項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)重點(diǎn)關(guān)注的。但是對(duì)于不同的項(xiàng)目,優(yōu)先級(jí)順序是不一樣的,這需要征求管理層的意見,例如:有的項(xiàng)目比較看重進(jìn)度,例如奧運(yùn)會(huì)項(xiàng)目,成本可能會(huì)為進(jìn)度讓路;也許需要不計(jì)成本,增加費(fèi)用來換進(jìn)度如期達(dá)成;而醫(yī)療設(shè)備項(xiàng)目,成本和進(jìn)度都要為質(zhì)量讓路,因?yàn)橐坏┌l(fā)生質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)來說有可能是毀滅性的影響。除了這4點(diǎn)以外,項(xiàng)目受資源的約束,項(xiàng)目能調(diào)動(dòng)多少資源也一定會(huì)影響以上幾點(diǎn),同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)貫穿于項(xiàng)目的始終,所以這風(fēng)險(xiǎn)與資源項(xiàng)目經(jīng)理同樣需要重點(diǎn)關(guān)注。而較終項(xiàng)目是否成功取決于較終的客戶滿意度。也正因如此,項(xiàng)目經(jīng)理的工作要求項(xiàng)目經(jīng)理必須學(xué)會(huì):均衡。制定項(xiàng)目管理計(jì)劃:理解項(xiàng)目管理計(jì)劃的編制、組成、和變更管理。重慶PMP網(wǎng)課
什么是項(xiàng)目管理?通俗地說,項(xiàng)目管理就是完成任務(wù),是對(duì)完成項(xiàng)目所需工作的計(jì)劃和控制過程。PMBOK:項(xiàng)目管理就是運(yùn)用知識(shí)、技能、工具與技能用于項(xiàng)目活動(dòng),滿足項(xiàng)目需求。項(xiàng)目的特點(diǎn)——獨(dú)特性:也叫“一次性”,每個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)特的,每個(gè)項(xiàng)目多多少少會(huì)在某些方面與別的項(xiàng)目有所不同。臨時(shí)性:是指項(xiàng)目有明確的開始時(shí)間和明確的結(jié)束時(shí)間。臨時(shí)性與項(xiàng)目的工期長(zhǎng)短沒有關(guān)系。任何項(xiàng)目都是臨時(shí)的,歷時(shí)一個(gè)月的項(xiàng)目是臨時(shí)的,歷時(shí)一年甚至十年的項(xiàng)目也是臨時(shí)的。無論是正常結(jié)項(xiàng)的項(xiàng)目還是中途終止的項(xiàng)目,都應(yīng)該有項(xiàng)目的收尾工作。項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)變革:項(xiàng)目旨在為組織帶來積極的變化;成功的項(xiàng)目,可以使組織從當(dāng)前的狀態(tài)發(fā)展到組織想達(dá)到的理想狀態(tài)。項(xiàng)目創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值:做任何事情通常都是要有價(jià)值的,不過商業(yè)價(jià)值分為兩種:一種是有形的價(jià)值,通常是用財(cái)務(wù)指標(biāo)來量化;另外一種稱為無形的價(jià)值,如組織聲譽(yù),品牌,企業(yè)形象,戰(zhàn)略一致性等。PMP理論考試培訓(xùn)流程管理過程涉及的工具技術(shù)的特點(diǎn)及適用情景是PMP考試中的重點(diǎn)。
項(xiàng)目進(jìn)度管理過程之間具有一定的邏輯性,并跟其他很多管理過程有很大的關(guān)聯(lián)性。具體的管理過程涉及以下5個(gè)管理過程。概述如下——規(guī)劃進(jìn)度管理,屬于規(guī)劃過程組。制定指導(dǎo)進(jìn)度管理過程的進(jìn)度管理計(jì)劃。定義活動(dòng),屬于規(guī)劃過程組。將WBS中的工作包分解成為了實(shí)現(xiàn)工作包而進(jìn)行的活動(dòng),有的時(shí)候也叫任務(wù)。排列活動(dòng)順序,屬于規(guī)劃過程組。理順活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系,確定先做什么后做什么,哪些活動(dòng)可以同時(shí)做。估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間,屬于規(guī)劃過程組。根據(jù)分配的資源類型和數(shù)量,并考慮風(fēng)險(xiǎn)和制約因素,估算完成單個(gè)活動(dòng)需要多長(zhǎng)時(shí)間。制定進(jìn)度計(jì)劃,屬于規(guī)劃過程組。綜合分析定義活動(dòng)的輸出、排列活動(dòng)順序的輸出、估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的輸出,并結(jié)合資源分配,考慮相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和制約因素,制定項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和進(jìn)度基準(zhǔn)??刂七M(jìn)度,屬于監(jiān)控過程組。根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)展情況,管理進(jìn)度基準(zhǔn)的變更。
項(xiàng)目管理過程中會(huì)涉及到四個(gè)基準(zhǔn),創(chuàng)建WBS過程輸出的范圍基準(zhǔn),制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃過程輸出的進(jìn)度基準(zhǔn),制定預(yù)算過程輸出的成本基準(zhǔn),以及整合了這三個(gè)基準(zhǔn)以后得到的績(jī)效測(cè)量基準(zhǔn)?;鶞?zhǔn)的變更比項(xiàng)目其他方面的變更更加嚴(yán)格,只有CCB才可以批準(zhǔn)基準(zhǔn)的變更。除了溝通和相關(guān)方這兩個(gè)領(lǐng)域,其他知識(shí)領(lǐng)域輸出的都是指導(dǎo)本知識(shí)領(lǐng)域相關(guān)管理過程的指導(dǎo)性計(jì)劃。范圍管理計(jì)劃。用來指導(dǎo)范圍管理的各個(gè)過程。在有些題目中,如果針對(duì)范圍的變更,沒有變更管理計(jì)劃的選項(xiàng),就可以選擇范圍管理計(jì)劃,因?yàn)榉秶芾碛?jì)劃也指導(dǎo)如何對(duì)范圍進(jìn)行變更。需求管理計(jì)劃。指導(dǎo)需求管理的各個(gè)過程。如果需求管理的過程,比如在需求管理上出現(xiàn)了問題,就需要查看需求管理計(jì)劃。項(xiàng)目管理的主要思維之一是系統(tǒng)化思考,項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域提供了系統(tǒng)化多方位管理項(xiàng)目的思路。
質(zhì)量測(cè)量是項(xiàng)目管理中不可缺少的一部分。項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要制定具體可操作的質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)以便在項(xiàng)目完成后,基于這些指標(biāo)對(duì)項(xiàng)目的成果進(jìn)行質(zhì)量測(cè)量。項(xiàng)目經(jīng)理既要根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求制定項(xiàng)目產(chǎn)品的測(cè)量指標(biāo),也應(yīng)該制定項(xiàng)目管理過程的測(cè)量指標(biāo)。質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)可以是:變更的數(shù)量、資源利用率的偏差、軟件的缺陷數(shù)量、失敗率、可靠性、可維護(hù)性。項(xiàng)目成本效益分析:本過程的工具技術(shù)。采取任何行動(dòng)時(shí),都可以分析所采取行動(dòng)的成本和行動(dòng)后的效益之間的關(guān)系,以便于所采取的行動(dòng)既有效又經(jīng)濟(jì)。項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)在收益和成本之間進(jìn)行權(quán)衡以決定項(xiàng)目的質(zhì)量水平。正如在項(xiàng)目整合管理中提到的,這個(gè)工具也用于對(duì)項(xiàng)目的選擇,在其他的規(guī)劃過程組中,也會(huì)包括評(píng)估潛在采購(gòu)的成本和收益。PMP項(xiàng)目啟動(dòng)是有原因的:任何一個(gè)項(xiàng)目的啟動(dòng),都不會(huì)無緣無故的;都有發(fā)起的原因。??赑MP考試
范圍管理是項(xiàng)目管理中較重要的活動(dòng),所有項(xiàng)目工作是以它為基礎(chǔ)開展的。重慶PMP網(wǎng)課
如何報(bào)考PMP?方式一:在中國(guó)內(nèi)地報(bào)考流程(紙筆考試,每三個(gè)月一次,提前2個(gè)月報(bào)考)——在PMI網(wǎng)站上注冊(cè)并提交英文填寫的資料審查資料;在5個(gè)工作日(7個(gè)自然日)后會(huì)收到PMI客服郵箱發(fā)來的是否通過了資格審查的郵件;如果通過了,郵件內(nèi)會(huì)有資格有效期;在基金會(huì)網(wǎng)站開放報(bào)考的窗口期內(nèi)提交中文考試報(bào)名申請(qǐng)(用中文填寫,需要提交資格有效期);在3個(gè)工作日左右審核,審核通過即可以通過基金會(huì)培訓(xùn)中心交考試費(fèi);(需要備好有VISA或MASTER標(biāo)識(shí)的支付寶或儲(chǔ)蓄卡)。交完費(fèi),基金會(huì)網(wǎng)站上您的用戶檔案會(huì)顯示已交費(fèi),待預(yù)約;之后當(dāng)?shù)乜荚囍行姆?wù)人員會(huì)幫考生注冊(cè)考試,注冊(cè)完成后,網(wǎng)站信息會(huì)顯示:已交費(fèi),已預(yù)約即表示全部報(bào)考完成。重慶PMP網(wǎng)課