項(xiàng)目溝通管理：讓所有人了解當(dāng)前項(xiàng)目狀況，保證項(xiàng)目推進(jìn)的過(guò)程。溝通是項(xiàng)目經(jīng)理較重要的工作之一，好的項(xiàng)目經(jīng)理的應(yīng)該多數(shù)時(shí)間在溝通。溝通能力強(qiáng)弱通常反映了項(xiàng)目經(jīng)理的能力差異，這也是實(shí)踐與考試中的重難點(diǎn)之一。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該能通過(guò)溝通管理相關(guān)方，傳遞正確的項(xiàng)目信息；也應(yīng)該了解人際關(guān)系技能和項(xiàng)目會(huì)議、結(jié)構(gòu)化溝通方式等，掌握規(guī)劃和管理溝通的流程、輸入輸出。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理：管控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)，提高項(xiàng)目成功的可能性的過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)在項(xiàng)目生命同期內(nèi)是持續(xù)發(fā)生的，所以，風(fēng)險(xiǎn)管理通常是迭代的，風(fēng)險(xiǎn)管理是確保項(xiàng)目可控的關(guān)鍵因素之一。風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、規(guī)劃、分析、監(jiān)測(cè)和控制；風(fēng)險(xiǎn)管理流程、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定性分析和定量分析、風(fēng)險(xiǎn)分類和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、整合式風(fēng)險(xiǎn)管理是考試重點(diǎn)難點(diǎn)之一。項(xiàng)目范圍管理過(guò)程——規(guī)劃范圍管理，屬于規(guī)劃過(guò)程組。PMP遠(yuǎn)程培訓(xùn)流程

在PMP考試中，有時(shí)也叫“專業(yè)人士訪談”。項(xiàng)目經(jīng)理可以訪談相關(guān)的相關(guān)方，訪談的一般形式可以使用電子郵件、電話或虛擬的工作，更多的一種訪談方式是面對(duì)面的訪談。面對(duì)面訪談特別適合獲取一些非公開(kāi)的、有一定深度的需求信息。訪談一般情況下需要訪談對(duì)象在心態(tài)上比較開(kāi)放，愿意把自己的需求表達(dá)出來(lái)。當(dāng)然，訪談?wù)咝枰`活應(yīng)用引導(dǎo)技術(shù)對(duì)被訪者進(jìn)行引導(dǎo)，以便能收集更多方面更真實(shí)的信息。收集需求的工具技術(shù)。問(wèn)卷調(diào)查比較適合相關(guān)方比較多，分布又比較廣的需求收集。比如需要獲得眾多人的意見(jiàn)，就會(huì)選擇問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷調(diào)查的優(yōu)勢(shì)就是受眾比較多，調(diào)查很難多方面深入。PMP理論考試培訓(xùn)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、規(guī)劃、分析、監(jiān)測(cè)和控制。

項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)生命周期的類型——預(yù)測(cè)型生命周期也稱為完全計(jì)劃驅(qū)動(dòng)型生命周期，要求在項(xiàng)目的前期確定項(xiàng)目范圍以及交付此范圍的時(shí)間和成本。軟件開(kāi)發(fā)中的瀑布模型就屬于此生命周期。迭代型生命周期是將項(xiàng)目分成很多個(gè)sprint，在每一個(gè)sprint中都會(huì)運(yùn)行一次開(kāi)發(fā)過(guò)程，并且為客戶交付可以使用的產(chǎn)品，迭代型生命周期與增量型生命周期的。增量型生命周期是將產(chǎn)品分成很多個(gè)模塊，每次都交付其中的一個(gè)模塊。適應(yīng)型生命周期也稱為變更驅(qū)動(dòng)方法或敏捷方法，其目的在于應(yīng)對(duì)大量的變更，獲取相關(guān)方的持續(xù)參與，適用型生命周期是迭代和增量型生命周期的一個(gè)特例，其迭代周期要短于迭代和增量型生命周期，而且所需時(shí)間和資源往往是固定的。

項(xiàng)目章程的關(guān)鍵要素主要包括——項(xiàng)目的目的。項(xiàng)目經(jīng)理不但要知道做項(xiàng)目做什么，還要知道為什么做，這樣才能更有利于項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程不偏離目的。項(xiàng)目的審批要求。項(xiàng)目經(jīng)理要想把項(xiàng)目做成功，除了要明確項(xiàng)目的目的和目標(biāo)，還需要明確項(xiàng)目的成功標(biāo)準(zhǔn)是什么，同時(shí)要把有審批項(xiàng)目的人或組織作為重要的相關(guān)方進(jìn)行管理。項(xiàng)目的審批要求。項(xiàng)目經(jīng)理要想把項(xiàng)目做成功，除了要明確項(xiàng)目的目的和目標(biāo)，還需要明確項(xiàng)目的成功標(biāo)準(zhǔn)是什么，同時(shí)要把有審批項(xiàng)目的人或組織作為重要的相關(guān)方進(jìn)行管理。項(xiàng)目的目標(biāo)和邊界以及較重要的制約因素（高層級(jí)需求、總體進(jìn)度里程碑、總的預(yù)算和整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等）。通過(guò)定義以上要素，使相關(guān)方合理定義對(duì)項(xiàng)目的期望值，有利于在項(xiàng)目過(guò)程管理相關(guān)方期望。然后，還要明確項(xiàng)目經(jīng)理和簽署項(xiàng)目章程人的職權(quán)以及主要的項(xiàng)目相關(guān)方。項(xiàng)目章程的關(guān)鍵要素主要包括——項(xiàng)目的目的。

產(chǎn)品管理與項(xiàng)目管理——產(chǎn)品管理主要是從產(chǎn)品創(chuàng)意到產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)到退出市場(chǎng)的的產(chǎn)品全生命周期管理，有可能其中包括不同階段的項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)。項(xiàng)目管理主要是任務(wù)管理，側(cè)重的是如何實(shí)現(xiàn)這些需求，交付某一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)。通俗地說(shuō)，產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品他媽，管理產(chǎn)品從生到死（從創(chuàng)意到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、銷售、退市）全過(guò)程。項(xiàng)目經(jīng)理是產(chǎn)品的接生婆，責(zé)任是把產(chǎn)品或服務(wù)給做出來(lái)交付給需求方。項(xiàng)目生命周期、項(xiàng)目管理生產(chǎn)周期與產(chǎn)品生命周期：項(xiàng)目生命周期指項(xiàng)目從開(kāi)始到結(jié)束所經(jīng)歷的一系列的項(xiàng)目階段。它為項(xiàng)目管理提供了一個(gè)框架。階段之間通常有階段關(guān)口。項(xiàng)目管理生命周期指五大過(guò)程，項(xiàng)目的每個(gè)階段都可以有五大過(guò)程。過(guò)程通常是嵌套的。產(chǎn)品生命周期指產(chǎn)品從創(chuàng)意到研發(fā)、生產(chǎn)、物流、銷售、直到退出市場(chǎng)的所有階段。它可能由項(xiàng)目+運(yùn)營(yíng)構(gòu)成。溝通是項(xiàng)目經(jīng)理較重要的工作之一，好的項(xiàng)目經(jīng)理的應(yīng)該多數(shù)時(shí)間在溝通。PMP遠(yuǎn)程培訓(xùn)流程

項(xiàng)目管理生命周期指五大過(guò)程，項(xiàng)目的每個(gè)階段都可以有五大過(guò)程。過(guò)程通常是嵌套的。PMP遠(yuǎn)程培訓(xùn)流程

項(xiàng)目管理中規(guī)劃成本管理過(guò)程和規(guī)劃范圍管理、規(guī)劃進(jìn)度管理類似——它們都是針對(duì)對(duì)應(yīng)領(lǐng)域的管理過(guò)程實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)。在成本管理中，規(guī)劃成本管理制定成本管理計(jì)劃指導(dǎo)識(shí)別如何對(duì)成本進(jìn)行計(jì)劃、管理和控制?？忌枰⒁獾氖牵m然本過(guò)程的輸入有“進(jìn)度管理計(jì)劃”（而規(guī)劃進(jìn)度管理的輸入并沒(méi)有“成本管理計(jì)劃”），但這并不意味著這些計(jì)劃的制訂有一定意義上的先后次序（對(duì)于某些進(jìn)度驅(qū)動(dòng)型的項(xiàng)目或許如此，但這并不是所有項(xiàng)目的共同特征）。事實(shí)上，“如何管理成本、進(jìn)度、范圍、風(fēng)險(xiǎn)”這些往往須要協(xié)同考慮。PMP遠(yuǎn)程培訓(xùn)流程