在PMP考試中,有時也叫“專業(yè)人士訪談”。項目經(jīng)理可以訪談相關(guān)的相關(guān)方,訪談的一般形式可以使用電子郵件、電話或虛擬的工作,更多的一種訪談方式是面對面的訪談。面對面訪談特別適合獲取一些非公開的、有一定深度的需求信息。訪談一般情況下需要訪談對象在心態(tài)上比較開放,愿意把自己的需求表達(dá)出來。當(dāng)然,訪談?wù)咝枰`活應(yīng)用引導(dǎo)技術(shù)對被訪者進(jìn)行引導(dǎo),以便能收集更多方面更真實的信息。收集需求的工具技術(shù)。問卷調(diào)查比較適合相關(guān)方比較多,分布又比較廣的需求收集。比如需要獲得眾多人的意見,就會選擇問卷調(diào)查。問卷調(diào)查的優(yōu)勢就是受眾比較多,調(diào)查很難多方面深入。項目管理生命周期指五大過程,項目的每個階段都可以有五大過程。過程通常是嵌套的。合肥PMP在線培訓(xùn)
項目經(jīng)理需要考慮質(zhì)量與范圍、進(jìn)度、成本、資源和風(fēng)險的關(guān)系,只要上述制約的任何一個發(fā)生變化,都要考慮都質(zhì)量的影響。作為規(guī)劃質(zhì)量過程的主要輸出,目的是指導(dǎo)項目團(tuán)隊如何實施質(zhì)量管理活動來滿足項目質(zhì)量要求。質(zhì)量管理計劃包含的主要內(nèi)容如下:應(yīng)用在項目中的質(zhì)量實踐和標(biāo)準(zhǔn),這里的標(biāo)準(zhǔn)通常是針對通用的標(biāo)準(zhǔn)。比如,國家某個標(biāo)準(zhǔn)、歐洲某個標(biāo)準(zhǔn)或者美國某個標(biāo)準(zhǔn)等。項目的質(zhì)量目標(biāo)是什么;在質(zhì)量管理過程中相關(guān)方的角色和職責(zé);哪些可交付成果或過程需要進(jìn)行審查;通過哪些過程來確保質(zhì)量;通過哪些過程來確保質(zhì)量;哪些度量指標(biāo)來測量質(zhì)量;PMP網(wǎng)課哪家靠譜進(jìn)度管理的重點是將工作包分解為活動之后,將它們排序、估算資源與工期。
一個項目中估算成本過程是為了估算活動或工作包需要都少錢,但制定預(yù)算是將估算的成本匯總起來,并按照時間段分配得到項目成本基準(zhǔn)。成本基準(zhǔn)可以是整個項目的完工預(yù)算,也可以是各個階段的完工預(yù)算。項目經(jīng)理可以從兩個維度對成本進(jìn)行管理里,一個維度是沿WBS自下而上匯總,從而得到項目總體預(yù)算;另一個維度是按照進(jìn)度計劃匯總,從而得到各個時間段內(nèi)的項目成本開銷。成本基準(zhǔn)是一條隨時間不斷增長的曲線。由于大多數(shù)項目都是前期(籌備、規(guī)劃)花錢少,中期(實際執(zhí)行)花錢多,收尾時花錢又少,所以成本基準(zhǔn)曲線一般都是S型的。而項目總預(yù)算則是整個項目“一共”要花費(fèi)的資金,所以往往是固定值(如果涉及分期拔款,也可能是階梯線)。
項目管理中的項目開發(fā)生命周期的類型——預(yù)測型生命周期也稱為完全計劃驅(qū)動型生命周期,要求在項目的前期確定項目范圍以及交付此范圍的時間和成本。軟件開發(fā)中的瀑布模型就屬于此生命周期。迭代型生命周期是將項目分成很多個sprint,在每一個sprint中都會運(yùn)行一次開發(fā)過程,并且為客戶交付可以使用的產(chǎn)品,迭代型生命周期與增量型生命周期的。增量型生命周期是將產(chǎn)品分成很多個模塊,每次都交付其中的一個模塊。適應(yīng)型生命周期也稱為變更驅(qū)動方法或敏捷方法,其目的在于應(yīng)對大量的變更,獲取相關(guān)方的持續(xù)參與,適用型生命周期是迭代和增量型生命周期的一個特例,其迭代周期要短于迭代和增量型生命周期,而且所需時間和資源往往是固定的。項目治理:指的是整個組織內(nèi)執(zhí)行項目工作的框架。
項目管理主要的內(nèi)容、基準(zhǔn)與項目管理約束條件——項目管理的范圍,進(jìn)度,成本,質(zhì)量四個要素構(gòu)成項目管理的鐵三角。作為項目經(jīng)理,項目成功的標(biāo)準(zhǔn)通常包括在約定的時間內(nèi)、按預(yù)算完成符合質(zhì)量要求的所有工作,并獲得理想的客戶滿意度。這就是項目管理較基本的要求,也是項目管理的主要。其中,范圍計劃、進(jìn)度計劃、成本計劃被視為項目管理計劃的基準(zhǔn)。項目管理六重約束條件:范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險、資源。這些是項目的制約因素,因為項目經(jīng)理一般都在受限的條件下完成項目。項目生命周期指項目從開始到結(jié)束所經(jīng)歷的一系列的項目階段。重慶IT項目管理
項目整合管理是項目管理的主要領(lǐng)域,沒有整合就談不上項目的成功,項目經(jīng)理較重要的角色就是整合。合肥PMP在線培訓(xùn)
如何報考PMP?方式一:在中國內(nèi)地報考流程(紙筆考試,每三個月一次,提前2個月報考)——在PMI網(wǎng)站上注冊并提交英文填寫的資料審查資料;在5個工作日(7個自然日)后會收到PMI客服郵箱發(fā)來的是否通過了資格審查的郵件;如果通過了,郵件內(nèi)會有資格有效期;在基金會網(wǎng)站開放報考的窗口期內(nèi)提交中文考試報名申請(用中文填寫,需要提交資格有效期);在3個工作日左右審核,審核通過即可以通過基金會培訓(xùn)中心交考試費(fèi);(需要備好有VISA或MASTER標(biāo)識的支付寶或儲蓄卡)。交完費(fèi),基金會網(wǎng)站上您的用戶檔案會顯示已交費(fèi),待預(yù)約;之后當(dāng)?shù)乜荚囍行姆?wù)人員會幫考生注冊考試,注冊完成后,網(wǎng)站信息會顯示:已交費(fèi),已預(yù)約即表示全部報考完成。合肥PMP在線培訓(xùn)