項目管理的五大過程組--項目管理的主要脈絡(luò)——項目不是自動推進的,需要項目經(jīng)理積極主動地推動。項目管理的五大過程是對項目管理全過程的管理,這會使你有序的開展項目工作。每個項目從項目的開始到結(jié)束共有五個過程組——啟動過程組:確定項目目標、明確約束條件、約定成功標準、授權(quán)與分配資源;規(guī)劃過程組:計劃項目中將要發(fā)生的所有工作;規(guī)劃過程組:計劃項目中將要發(fā)生的所有工作;監(jiān)控過程組:監(jiān)控項目狀態(tài),發(fā)現(xiàn)項目問題,管理項目變更;收尾過程組:項目驗收,文檔歸檔,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)等。項目管理里強調(diào)了計劃對成功的必要性和重要性。PMP培訓(xùn)多少錢
質(zhì)量測量是項目管理中不可缺少的一部分。項目經(jīng)理和項目團隊需要制定具體可操作的質(zhì)量測量指標以便在項目完成后,基于這些指標對項目的成果進行質(zhì)量測量。項目經(jīng)理既要根據(jù)項目質(zhì)量標準和要求制定項目產(chǎn)品的測量指標,也應(yīng)該制定項目管理過程的測量指標。質(zhì)量測量指標可以是:變更的數(shù)量、資源利用率的偏差、軟件的缺陷數(shù)量、失敗率、可靠性、可維護性。項目成本效益分析:本過程的工具技術(shù)。采取任何行動時,都可以分析所采取行動的成本和行動后的效益之間的關(guān)系,以便于所采取的行動既有效又經(jīng)濟。項目經(jīng)理會在收益和成本之間進行權(quán)衡以決定項目的質(zhì)量水平。正如在項目整合管理中提到的,這個工具也用于對項目的選擇,在其他的規(guī)劃過程組中,也會包括評估潛在采購的成本和收益。福建線下PMP培訓(xùn)在實際項目管理中,成本管理往往涉及較多的財務(wù)知識。
項目溝通管理:讓所有人了解當(dāng)前項目狀況,保證項目推進的過程。溝通是項目經(jīng)理較重要的工作之一,好的項目經(jīng)理的應(yīng)該多數(shù)時間在溝通。溝通能力強弱通常反映了項目經(jīng)理的能力差異,這也是實踐與考試中的重難點之一。項目經(jīng)理應(yīng)該能通過溝通管理相關(guān)方,傳遞正確的項目信息;也應(yīng)該了解人際關(guān)系技能和項目會議、結(jié)構(gòu)化溝通方式等,掌握規(guī)劃和管理溝通的流程、輸入輸出。項目風(fēng)險管理:管控項目風(fēng)險和機會,提高項目成功的可能性的過程。風(fēng)險在項目生命同期內(nèi)是持續(xù)發(fā)生的,所以,風(fēng)險管理通常是迭代的,風(fēng)險管理是確保項目可控的關(guān)鍵因素之一。風(fēng)險管理的重點是風(fēng)險識別、規(guī)劃、分析、監(jiān)測和控制;風(fēng)險管理流程、項目風(fēng)險定性分析和定量分析、風(fēng)險分類和風(fēng)險應(yīng)對、整體項目風(fēng)險、整合式風(fēng)險管理是考試重點難點之一。
制定項目管理計劃:理解項目管理計劃的編制、組成、和變更管理,尤其重點理解和掌握溝通管理計劃、相關(guān)方參與計劃、風(fēng)險管理計劃、變更管理計劃和三個基準(范圍基準、進度基準和成本基準)。指導(dǎo)與管理項目工作:理解和掌握指導(dǎo)與管理項目工作過程的工作內(nèi)容,以及正確理解變更請求。管理項目知識:理解管理項目知識過程的理念和工作內(nèi)容,并了解知識管理和信息管理。監(jiān)控項目工作:監(jiān)控項目過程的工具技術(shù):根本原因分析、成本效益分析、偏差分析、趨勢分析。項目管理的范圍,進度,成本,質(zhì)量四個要素構(gòu)成項目管理的鐵三角。
如何報考PMP?方式一:在中國內(nèi)地報考流程(紙筆考試,每三個月一次,提前2個月報考)——在PMI網(wǎng)站上注冊并提交英文填寫的資料審查資料;在5個工作日(7個自然日)后會收到PMI客服郵箱發(fā)來的是否通過了資格審查的郵件;如果通過了,郵件內(nèi)會有資格有效期;在基金會網(wǎng)站開放報考的窗口期內(nèi)提交中文考試報名申請(用中文填寫,需要提交資格有效期);在3個工作日左右審核,審核通過即可以通過基金會培訓(xùn)中心交考試費;(需要備好有VISA或MASTER標識的支付寶或儲蓄卡)。交完費,基金會網(wǎng)站上您的用戶檔案會顯示已交費,待預(yù)約;之后當(dāng)?shù)乜荚囍行姆?wù)人員會幫考生注冊考試,注冊完成后,網(wǎng)站信息會顯示:已交費,已預(yù)約即表示全部報考完成。PMP持證人士的項目成功率明顯更高,PMP有更多機會獲得升職加薪的機會。南昌IT項目管理
質(zhì)量管理在PMP考試中是非常重要也是比較難的一個知識領(lǐng)域。PMP培訓(xùn)多少錢
在PMP考試中,有時也叫“專業(yè)人士訪談”。項目經(jīng)理可以訪談相關(guān)的相關(guān)方,訪談的一般形式可以使用電子郵件、電話或虛擬的工作,更多的一種訪談方式是面對面的訪談。面對面訪談特別適合獲取一些非公開的、有一定深度的需求信息。訪談一般情況下需要訪談對象在心態(tài)上比較開放,愿意把自己的需求表達出來。當(dāng)然,訪談?wù)咝枰`活應(yīng)用引導(dǎo)技術(shù)對被訪者進行引導(dǎo),以便能收集更多方面更真實的信息。收集需求的工具技術(shù)。問卷調(diào)查比較適合相關(guān)方比較多,分布又比較廣的需求收集。比如需要獲得眾多人的意見,就會選擇問卷調(diào)查。問卷調(diào)查的優(yōu)勢就是受眾比較多,調(diào)查很難多方面深入。PMP培訓(xùn)多少錢