項目管理辦公室(PMO)是對項目進行集中管理的組織部門。它的職責與形式通常根據(jù)組織的需求來決定,主要職能是:管理共享資源、識別較佳實踐、指導與培訓、監(jiān)督與協(xié)調(diào)、項目管理政策、程序、標準、流程、模板的制定;協(xié)調(diào)項目之間的溝通;是項目中的重要相關(guān)方和關(guān)鍵決策者,通常它也承擔組織級的項目管理工作,管理項目組合、項目集、項目的績效考評,它也是項目經(jīng)理的資源池。PMO通常會有幾種形式,包括:支持型:支持型PMO為組織管理項目提供原則、方法、模板和經(jīng)驗教訓,它對于項目的控制能力是非常低的??刂菩停嚎刂菩偷腜MO為組織如何管理項目提供了支持和指導,為相關(guān)人員培訓項目管理的知識和項目管理軟件,協(xié)助使用特殊的項目管理工具,以及確保和組織實踐的一致性。它對于項目的控制能力是適度的。指令型:指令型的PMO為不同的項目提供了項目經(jīng)理,對于這些項目負有責任;所有的項目、或者一定大小的項目都會通過PMO來管理。它對于項目有較高的控制權(quán)。項目范圍管理是項目管理的基礎(chǔ),項目的進度、成本、質(zhì)量和資源等要素都需要在范圍管理的基礎(chǔ)上完成。合肥項目風險管理
項目管理中規(guī)劃成本管理過程和規(guī)劃范圍管理、規(guī)劃進度管理類似——它們都是針對對應(yīng)領(lǐng)域的管理過程實施進行指導。在成本管理中,規(guī)劃成本管理制定成本管理計劃指導識別如何對成本進行計劃、管理和控制??忌枰⒁獾氖?,雖然本過程的輸入有“進度管理計劃”(而規(guī)劃進度管理的輸入并沒有“成本管理計劃”),但這并不意味著這些計劃的制訂有一定意義上的先后次序(對于某些進度驅(qū)動型的項目或許如此,但這并不是所有項目的共同特征)。事實上,“如何管理成本、進度、范圍、風險”這些往往須要協(xié)同考慮。廣州PMP理論考試培訓項目治理:指的是整個組織內(nèi)執(zhí)行項目工作的框架。
制約因素是在項目過程中,限制了團隊成員行為的相關(guān)因素。比如合同條款、項目工期和預算等。提前識別和澄清項目的制約因素,可以讓相關(guān)方對項目有合理的期望值。比如,業(yè)主針對隧道施工工作,要求交付工期緊張。為了滿足工期要求,業(yè)主承諾會較大努力的提供資源支撐。但是,由于隧道作業(yè)面的空間限制,不能容許太多的資源同時作業(yè)。所以,隧道的空間大小對于工期來說就是一個制約因素,因為這個制約因素,更多的資源對工期的改善并不會有太大的價值。這樣,業(yè)主就會理解工期不能實現(xiàn)的原因,對隧道的施工工期就有了合理的期望值。
項目、項目集、項目組合和運營——項目:為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進行的臨時性工作。項目集:一組相互關(guān)聯(lián)且被協(xié)調(diào)管理的項目、子項目集和項目集活動,以便獲得分別管理所無法獲得的利益。項目組合:為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而組合在一起管理的項目、項目集、子項目組合和運營工作。運營管理:關(guān)注產(chǎn)品或服務(wù)的的持續(xù)生產(chǎn)和運作。從組織的角度來看項目、項目集和項目組合管理有什么不同:項目集和項目管理的重點在于以“正確”的方式開展項目集和項目;重在成果交付。項目組合管理則注重于選擇和開展“正確”的項目集和項目,以及確定它們在企業(yè)中的優(yōu)先極。項目組合管理重在根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略進行價值決策。運營重在持續(xù)運作,追求商業(yè)價值實現(xiàn)。項目運營重在持續(xù)運作,追求商業(yè)價值實現(xiàn)。
在目前考綱中——PMI2019版新版考試大綱主要體現(xiàn)在以下兩個主要變化,由以傳統(tǒng)預測型項目管理方法為主,調(diào)整為預測型與敏捷型和混合型項目實踐管理方法約各占50%;從嚴格控制變更到擁抱變更,從關(guān)注可交付成果的交付到關(guān)注交付價值,從傳統(tǒng)「命令控制型領(lǐng)導」的風格轉(zhuǎn)變成「服務(wù)型領(lǐng)導」的風格。這是項目管理發(fā)展新趨勢,也是較新考綱的變化。從傳統(tǒng)的強調(diào)5大過程組(啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾)作為題目分布的領(lǐng)域,修改為按照人(People),流程(Process)和商業(yè)環(huán)境(BusinessEnvironment)作為題目分布的領(lǐng)域。項目生命周期指項目從開始到結(jié)束所經(jīng)歷的一系列的項目階段。重慶在線PMP
規(guī)劃過程組是項目管理過程的主要過程組。合肥項目風險管理
項目進度管理:使項目按時完成的過程。進度管理是項目成功的關(guān)鍵之一。進度延期是多數(shù)企業(yè)的痛難點。進度管理的重點是將工作包分解為活動之后,將它們排序、估算資源與工期;識別關(guān)鍵路徑上的活動并加以管理;如何計算和壓縮工期歷來是必考內(nèi)容。項目成本管理:確保項目在批準的預算內(nèi)完成的過程。成本是項目管理中的一個重要的約束條件和管理目標,成本管理是對成本進行估算、規(guī)劃、預算、跟蹤和控制的過程。成本管理難點在于搞清楚與掙值相關(guān)的一些績效指標的含義和計算公式。合肥項目風險管理