項目經(jīng)理需要考慮質(zhì)量與范圍、進度、成本、資源和風險的關(guān)系，只要上述制約的任何一個發(fā)生變化，都要考慮都質(zhì)量的影響。作為規(guī)劃質(zhì)量過程的主要輸出，目的是指導項目團隊如何實施質(zhì)量管理活動來滿足項目質(zhì)量要求。質(zhì)量管理計劃包含的主要內(nèi)容如下：應用在項目中的質(zhì)量實踐和標準，這里的標準通常是針對通用的標準。比如，國家某個標準、歐洲某個標準或者美國某個標準等。項目的質(zhì)量目標是什么；在質(zhì)量管理過程中相關(guān)方的角色和職責；哪些可交付成果或過程需要進行審查；通過哪些過程來確保質(zhì)量；通過哪些過程來確保質(zhì)量；哪些度量指標來測量質(zhì)量；規(guī)劃過程組是項目管理過程的主要過程組。項目溝通管理服務

制約因素是在項目過程中，限制了團隊成員行為的相關(guān)因素。比如合同條款、項目工期和預算等。提前識別和澄清項目的制約因素，可以讓相關(guān)方對項目有合理的期望值。比如，業(yè)主針對隧道施工工作，要求交付工期緊張。為了滿足工期要求，業(yè)主承諾會較大努力的提供資源支撐。但是，由于隧道作業(yè)面的空間限制，不能容許太多的資源同時作業(yè)。所以，隧道的空間大小對于工期來說就是一個制約因素，因為這個制約因素，更多的資源對工期的改善并不會有太大的價值。這樣，業(yè)主就會理解工期不能實現(xiàn)的原因，對隧道的施工工期就有了合理的期望值。項目溝通管理專項方案項目質(zhì)量管理做好的基礎(chǔ)是項目經(jīng)理和項目團隊有把質(zhì)量做好的強烈意愿。

在實際項目管理中，成本管理往往涉及較多的財務知識。在PMI看來，這屬于“基礎(chǔ)管理知識”（意思是雖然《PMBOK指南》上沒有，但是考試中可能會涉及）。這些財務概念主要是：直接成本：是可以在項目中直接找到出處的成本；例如：1個全職工作在項目中的員工的工資。間接成本：是需要和別的項目共同分擔的成本；例如：總部的管理費、公司大樓的水電費。固定成本：不隨項目工作量的變化而變的成本，例如：機構(gòu)籌建費用，辦公室租賃費用等?？勺兂杀荆弘S著數(shù)量的改變而變化的成本，例如：材料費；沉沒成本：顧名思義是已經(jīng)沉淀下來的，指以往發(fā)生的，但與當前決策無關(guān)的費用。實際工作或生活中，我們要減少沉沒成本對決策的影響。機會成本：是指為了投資一個項目而放棄投資另一個項目的收益。生命周期成本：項目投資方要獲得項目產(chǎn)品或資產(chǎn)的終身所有權(quán)所需的總體費用。經(jīng)常會包括：研究和開發(fā)成本、實施/生產(chǎn)成本、夠早成本、運行和支持成本、淘汰或處理成本。

項目整合管理過程——制定項目章程，屬于啟動過程組。正式確立項目在組織中的存在，并給項目經(jīng)理“名份”。這個過程要給項目編寫項目章程這個“法律”文件，正式批準項目，并任命和授權(quán)項目經(jīng)理。制定項目管理計劃，屬于規(guī)劃過程組。制定一個綜合性的項目文件，指導項目的執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。指導與管理項目工作，屬于執(zhí)行過程組。通過執(zhí)行項目管理計劃的工作和批準的變更請求，生成可以獲得驗收的項目可交付成果，實現(xiàn)項目的目標。管理項目知識，屬于執(zhí)行過程組。利用舊知識，生成新知識，推動項目的成功。PMI特別強調(diào)知識管理對單個項目成功和組織項目管理應用的重要性。監(jiān)控項目工作，屬于監(jiān)控過程組。在項目全過程收集項目信息，監(jiān)督項目績效，采取合適的措施，確保項目項目能按照計劃實施。實施整體變更控制，屬于監(jiān)控過程組。整個項目期間集中協(xié)調(diào)和管理變更請求，確保項目中的變更對項目有利。結(jié)束項目或階段，屬于收尾過程組。確保項目或階段達到退出標準，并實施相關(guān)的收尾活動。風險管理的重點是風險識別、規(guī)劃、分析、監(jiān)測和控制。

PMP全稱是ProjectManagementProfessional（項目管理專業(yè)人士），是由PMI在全球推行的項目管理職業(yè)資格認證，在全球得到了普遍的認可和應用，是項目管理專業(yè)影響力較大的職業(yè)資格認證之一。由PMI組織編寫的PMBOK?是PMI官方指定的教材，為項目經(jīng)理提供了專業(yè)的理念、思路、工具和方法，為專業(yè)人士而設(shè)計。學項目管理有很多方式。看書可以學，實踐中也能學。但是通過PMP認證培訓和考試是幫助項目經(jīng)理更快提升項目管理能力的路徑之一。世紀良好推薦您“學”、“習”、“分享”。學指的是看書、聽課、做題；習指的是實踐與思考。學而不習您會比較難深度理解項目管理精髓，而不經(jīng)過專業(yè)的培訓，您很難快速成長。培訓較大的好處是縮短你在實踐中探索的時間。而樂于分享的人，更容易建立自己的影響力。敏捷項目管理是可以不斷地適應項目變化并且為執(zhí)行項目的組織和客戶創(chuàng)造價值的項目管理模式。PMP網(wǎng)課哪家靠譜

項目管理六重約束條件：范圍、進度、成本、質(zhì)量、風險、資源。項目溝通管理服務

項目組織過程資產(chǎn)：是用于執(zhí)行和治理項目的正式和非正式計劃、政策、程序及知識庫，還包括經(jīng)驗教訓和歷史信息、工作模板、工作指南、驗收標準、流程、風險數(shù)據(jù)和掙值數(shù)據(jù)、項目檔案等。是任何或全部與工作過程相關(guān)的資產(chǎn)。組織過程資產(chǎn)是能給組織帶來價值和收益的，可以促進項目的成功。在整個項目進行過程中，任何人都有責任積累組織過程資產(chǎn)。過程、政策和程序：在你所在的項目組織中，會有基于這個項目的過程、政策和程序，對于項目經(jīng)理和團隊成員來說，這是可以添加和修改的。模板：模板可能用于規(guī)定你和你的團隊在常規(guī)基礎(chǔ)上需要編寫的信息。它們用統(tǒng)一的格式記錄這些信息，以便讀者知道他們在看什么并且能隨著時間和跨項目比較|進展。項目檔案：審視以前類似項目的項目檔案可以為制定成本和持續(xù)時間的估算以及識別假設(shè)條件和風險提供一個很好的起點。經(jīng)驗教訓：是主觀總結(jié)出來的成功與失敗之處，可以為未來的項目所使用。項目溝通管理服務