項(xiàng)目整合管理特別體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面——項(xiàng)目管理計(jì)劃的制定,制定的不是任何單一計(jì)劃,而是綜合性計(jì)劃,既要關(guān)注單個(gè)方面計(jì)劃的內(nèi)容,又要考慮其他要素對計(jì)劃的影響;項(xiàng)目變更管理,需要關(guān)注項(xiàng)目任何一方面要素變更時(shí)對項(xiàng)目的綜合影響;項(xiàng)目執(zhí)行過程中相關(guān)方期望的管理,需要平衡各相關(guān)方在項(xiàng)目的期望和利益。項(xiàng)目章程的責(zé)任、理解、關(guān)鍵要素及其作用,并理解沒有項(xiàng)目章程不開始一個(gè)項(xiàng)目的重要理念。掌握制定項(xiàng)目章程的工具技術(shù):頭腦風(fēng)暴、焦點(diǎn)小組、影響管理、引導(dǎo)、決策、會議管理。項(xiàng)目質(zhì)量管理做好的基礎(chǔ)是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有把質(zhì)量做好的強(qiáng)烈意愿。PMP培訓(xùn)費(fèi)用多少
一個(gè)項(xiàng)目中估算成本過程是為了估算活動(dòng)或工作包需要都少錢,但制定預(yù)算是將估算的成本匯總起來,并按照時(shí)間段分配得到項(xiàng)目成本基準(zhǔn)。成本基準(zhǔn)可以是整個(gè)項(xiàng)目的完工預(yù)算,也可以是各個(gè)階段的完工預(yù)算。項(xiàng)目經(jīng)理可以從兩個(gè)維度對成本進(jìn)行管理里,一個(gè)維度是沿WBS自下而上匯總,從而得到項(xiàng)目總體預(yù)算;另一個(gè)維度是按照進(jìn)度計(jì)劃匯總,從而得到各個(gè)時(shí)間段內(nèi)的項(xiàng)目成本開銷。成本基準(zhǔn)是一條隨時(shí)間不斷增長的曲線。由于大多數(shù)項(xiàng)目都是前期(籌備、規(guī)劃)花錢少,中期(實(shí)際執(zhí)行)花錢多,收尾時(shí)花錢又少,所以成本基準(zhǔn)曲線一般都是S型的。而項(xiàng)目總預(yù)算則是整個(gè)項(xiàng)目“一共”要花費(fèi)的資金,所以往往是固定值(如果涉及分期拔款,也可能是階梯線)。??谠诰€PMP項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到,項(xiàng)目經(jīng)理在不同環(huán)境下工作方法、能管控的資源以及影響力都會受項(xiàng)目管理環(huán)境的制約。
在實(shí)際項(xiàng)目管理中,成本管理往往涉及較多的財(cái)務(wù)知識。在PMI看來,這屬于“基礎(chǔ)管理知識”(意思是雖然《PMBOK指南》上沒有,但是考試中可能會涉及)。這些財(cái)務(wù)概念主要是:直接成本:是可以在項(xiàng)目中直接找到出處的成本;例如:1個(gè)全職工作在項(xiàng)目中的員工的工資。間接成本:是需要和別的項(xiàng)目共同分擔(dān)的成本;例如:總部的管理費(fèi)、公司大樓的水電費(fèi)。固定成本:不隨項(xiàng)目工作量的變化而變的成本,例如:機(jī)構(gòu)籌建費(fèi)用,辦公室租賃費(fèi)用等??勺兂杀荆弘S著數(shù)量的改變而變化的成本,例如:材料費(fèi);沉沒成本:顧名思義是已經(jīng)沉淀下來的,指以往發(fā)生的,但與當(dāng)前決策無關(guān)的費(fèi)用。實(shí)際工作或生活中,我們要減少沉沒成本對決策的影響。機(jī)會成本:是指為了投資一個(gè)項(xiàng)目而放棄投資另一個(gè)項(xiàng)目的收益。生命周期成本:項(xiàng)目投資方要獲得項(xiàng)目產(chǎn)品或資產(chǎn)的終身所有權(quán)所需的總體費(fèi)用。經(jīng)常會包括:研究和開發(fā)成本、實(shí)施/生產(chǎn)成本、夠早成本、運(yùn)行和支持成本、淘汰或處理成本。
項(xiàng)目管理過程中會涉及到四個(gè)基準(zhǔn),創(chuàng)建WBS過程輸出的范圍基準(zhǔn),制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃過程輸出的進(jìn)度基準(zhǔn),制定預(yù)算過程輸出的成本基準(zhǔn),以及整合了這三個(gè)基準(zhǔn)以后得到的績效測量基準(zhǔn)?;鶞?zhǔn)的變更比項(xiàng)目其他方面的變更更加嚴(yán)格,只有CCB才可以批準(zhǔn)基準(zhǔn)的變更。除了溝通和相關(guān)方這兩個(gè)領(lǐng)域,其他知識領(lǐng)域輸出的都是指導(dǎo)本知識領(lǐng)域相關(guān)管理過程的指導(dǎo)性計(jì)劃。范圍管理計(jì)劃。用來指導(dǎo)范圍管理的各個(gè)過程。在有些題目中,如果針對范圍的變更,沒有變更管理計(jì)劃的選項(xiàng),就可以選擇范圍管理計(jì)劃,因?yàn)榉秶芾碛?jì)劃也指導(dǎo)如何對范圍進(jìn)行變更。需求管理計(jì)劃。指導(dǎo)需求管理的各個(gè)過程。如果需求管理的過程,比如在需求管理上出現(xiàn)了問題,就需要查看需求管理計(jì)劃。質(zhì)量管理在PMP考試中是非常重要也是比較難的一個(gè)知識領(lǐng)域。
在識別和收集完相關(guān)方的需求以后,因?yàn)轫?xiàng)目本身的進(jìn)度、成本等各種制約,項(xiàng)目并不是滿足所有相關(guān)方的需求。通過定義范圍過程,項(xiàng)目經(jīng)理需要與相關(guān)方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),整合和分析所有的需求,并考慮相關(guān)的假設(shè)和制約,確定項(xiàng)目工作的范圍邊界,以便于更好的管理相關(guān)方的期望。項(xiàng)目范圍說明書作為定義范圍過程的輸出,需要主要相關(guān)方達(dá)成共識。定義范圍關(guān)注的就是確定項(xiàng)目的邊界:哪些事情是要做的,哪些事情是不做的,并詳細(xì)定義項(xiàng)目的可交付成果。在識別和收集完相關(guān)方的需求以后,因?yàn)轫?xiàng)目本身的進(jìn)度、成本等各種制約,項(xiàng)目并不是滿足所有相關(guān)方的需求。通過定義范圍過程,項(xiàng)目經(jīng)理需要與相關(guān)方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),整合和分析所有的需求,并考慮相關(guān)的假設(shè)和制約,確定項(xiàng)目工作的范圍邊界,以便于更好的管理相關(guān)方的期望。項(xiàng)目范圍說明書作為定義范圍過程的輸出,需要主要相關(guān)方達(dá)成共識。定義范圍關(guān)注的就是確定項(xiàng)目的邊界:哪些事情是要做的,哪些事情是不做的,并詳細(xì)定義項(xiàng)目的可交付成果。PMP認(rèn)證培訓(xùn)和考試是幫助項(xiàng)目經(jīng)理更快提升項(xiàng)目管理能力的路徑之一。湖北項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
項(xiàng)目管理主要是任務(wù)管理,側(cè)重的是如何實(shí)現(xiàn)這些需求,交付某一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)。PMP培訓(xùn)費(fèi)用多少
項(xiàng)目治理與組織戰(zhàn)略——組織級項(xiàng)目管理(OPM)。組織級項(xiàng)目管理(OPM)作為項(xiàng)目、項(xiàng)目集、和項(xiàng)目組合管理以及其他組織實(shí)踐的指導(dǎo)和驅(qū)動(dòng)力,它是一個(gè)框架使組織能夠更加聚焦于整體的戰(zhàn)略。組織級項(xiàng)目管理為項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集、項(xiàng)目、以及組織的其他工作的優(yōu)先級排序、管理、執(zhí)行和度量提供了指導(dǎo),并使其能夠較終達(dá)成戰(zhàn)略目的和渴望的效益。組織治理:指的是組織的整體結(jié)構(gòu)。組織治理通常由董事會和企業(yè)高層負(fù)責(zé)。組織治理包括工作如何執(zhí)行以滿足高層的戰(zhàn)略目標(biāo)所制定的策略和程序。在一個(gè)組織中可能會有多個(gè)層級的治理。指導(dǎo)委員會的職責(zé)是確保組織中的工作符合外部(相關(guān)部門和監(jiān)管)及內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)和需求。內(nèi)部需求包括項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集和項(xiàng)目工作的策略和程序。每一個(gè)組織都是不同的。項(xiàng)目治理:指的是整個(gè)組織內(nèi)執(zhí)行項(xiàng)目工作的框架。項(xiàng)目治理會通過項(xiàng)目管理辦公室(PMO)進(jìn)行建立和管理。項(xiàng)目治理可能會涉及關(guān)于創(chuàng)建和執(zhí)行與風(fēng)險(xiǎn)、資源、溝通和變更管理有關(guān)的程序和政策。PMP培訓(xùn)費(fèi)用多少