項目管理中的商業(yè)論證作為制定項目章程過程的重要輸入,從商業(yè)價值的角度分析項目是否值得投資。商業(yè)論證由發(fā)起人根據(jù)項目的需求評估進(jìn)行編寫。商業(yè)論證會對項目的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行描述,并進(jìn)行成本效益分析。為了使項目能滿足既定的商業(yè)目的,項目經(jīng)理較好參與商業(yè)論證的編寫。商業(yè)論證編寫完以后,會交給項目以外的更高層次的管理者,比如項目集經(jīng)理或項目組合經(jīng)理,進(jìn)行是否審批項目的評估。在項目過程中,由于項目所處的商業(yè)環(huán)境有可能發(fā)生變化,所以,應(yīng)該定期審查商業(yè)論證,必要的情況下,需要對商業(yè)論證進(jìn)行更新。成本管理是對成本進(jìn)行估算、規(guī)劃、預(yù)算、跟蹤和控制的過程。鄭州線上PMP培訓(xùn)
項目組織過程資產(chǎn):是用于執(zhí)行和治理項目的正式和非正式計劃、政策、程序及知識庫,還包括經(jīng)驗教訓(xùn)和歷史信息、工作模板、工作指南、驗收標(biāo)準(zhǔn)、流程、風(fēng)險數(shù)據(jù)和掙值數(shù)據(jù)、項目檔案等。是任何或全部與工作過程相關(guān)的資產(chǎn)。組織過程資產(chǎn)是能給組織帶來價值和收益的,可以促進(jìn)項目的成功。在整個項目進(jìn)行過程中,任何人都有責(zé)任積累組織過程資產(chǎn)。過程、政策和程序:在你所在的項目組織中,會有基于這個項目的過程、政策和程序,對于項目經(jīng)理和團隊成員來說,這是可以添加和修改的。模板:模板可能用于規(guī)定你和你的團隊在常規(guī)基礎(chǔ)上需要編寫的信息。它們用統(tǒng)一的格式記錄這些信息,以便讀者知道他們在看什么并且能隨著時間和跨項目比較|進(jìn)展。項目檔案:審視以前類似項目的項目檔案可以為制定成本和持續(xù)時間的估算以及識別假設(shè)條件和風(fēng)險提供一個很好的起點。經(jīng)驗教訓(xùn):是主觀總結(jié)出來的成功與失敗之處,可以為未來的項目所使用。廣東項目相關(guān)方管理項目章程的關(guān)鍵要素主要包括——項目的目的。
項目管理過程中會涉及到四個基準(zhǔn),創(chuàng)建WBS過程輸出的范圍基準(zhǔn),制定項目進(jìn)度計劃過程輸出的進(jìn)度基準(zhǔn),制定預(yù)算過程輸出的成本基準(zhǔn),以及整合了這三個基準(zhǔn)以后得到的績效測量基準(zhǔn)。基準(zhǔn)的變更比項目其他方面的變更更加嚴(yán)格,只有CCB才可以批準(zhǔn)基準(zhǔn)的變更。除了溝通和相關(guān)方這兩個領(lǐng)域,其他知識領(lǐng)域輸出的都是指導(dǎo)本知識領(lǐng)域相關(guān)管理過程的指導(dǎo)性計劃。范圍管理計劃。用來指導(dǎo)范圍管理的各個過程。在有些題目中,如果針對范圍的變更,沒有變更管理計劃的選項,就可以選擇范圍管理計劃,因為范圍管理計劃也指導(dǎo)如何對范圍進(jìn)行變更。需求管理計劃。指導(dǎo)需求管理的各個過程。如果需求管理的過程,比如在需求管理上出現(xiàn)了問題,就需要查看需求管理計劃。
在實際項目管理中,成本管理往往涉及較多的財務(wù)知識。在PMI看來,這屬于“基礎(chǔ)管理知識”(意思是雖然《PMBOK指南》上沒有,但是考試中可能會涉及)。這些財務(wù)概念主要是:直接成本:是可以在項目中直接找到出處的成本;例如:1個全職工作在項目中的員工的工資。間接成本:是需要和別的項目共同分擔(dān)的成本;例如:總部的管理費、公司大樓的水電費。固定成本:不隨項目工作量的變化而變的成本,例如:機構(gòu)籌建費用,辦公室租賃費用等。可變成本:隨著數(shù)量的改變而變化的成本,例如:材料費;沉沒成本:顧名思義是已經(jīng)沉淀下來的,指以往發(fā)生的,但與當(dāng)前決策無關(guān)的費用。實際工作或生活中,我們要減少沉沒成本對決策的影響。機會成本:是指為了投資一個項目而放棄投資另一個項目的收益。生命周期成本:項目投資方要獲得項目產(chǎn)品或資產(chǎn)的終身所有權(quán)所需的總體費用。經(jīng)常會包括:研究和開發(fā)成本、實施/生產(chǎn)成本、夠早成本、運行和支持成本、淘汰或處理成本。PMP認(rèn)證培訓(xùn)和考試是幫助項目經(jīng)理更快提升項目管理能力的路徑之一。
項目治理和項目管理:項目治理體現(xiàn)的是一種制度框架,體現(xiàn)的是相關(guān)方之間的責(zé)、權(quán)、利,以及制度的安排;主要的目的是恰當(dāng)?shù)靥幚聿煌嚓P(guān)方之間的監(jiān)督、激勵、風(fēng)險分配等問題;而項目管理則是在此制度框架下,各相關(guān)方使用各種項目管理的技術(shù)、方法和工具具體的實施項目;項目治理就像是根基,根基打不好,再完美的項目管理體系也無法實現(xiàn)項目的價值。組織治理和項目治理:組織治理是企業(yè)級的;項目治理是項目級的。組織治理在項目治理之上,項目治理既要滿足戰(zhàn)略和運營目標(biāo),還要滿足組織目標(biāo)。項目風(fēng)險管理:管控項目風(fēng)險和機會,提高項目成功的可能性的過程。成都多項目管理
項目管理的范圍,進(jìn)度,成本,質(zhì)量四個要素構(gòu)成項目管理的鐵三角。鄭州線上PMP培訓(xùn)
在目前考綱中——PMI2019版新版考試大綱主要體現(xiàn)在以下兩個主要變化,由以傳統(tǒng)預(yù)測型項目管理方法為主,調(diào)整為預(yù)測型與敏捷型和混合型項目實踐管理方法約各占50%;從嚴(yán)格控制變更到擁抱變更,從關(guān)注可交付成果的交付到關(guān)注交付價值,從傳統(tǒng)「命令控制型領(lǐng)導(dǎo)」的風(fēng)格轉(zhuǎn)變成「服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)」的風(fēng)格。這是項目管理發(fā)展新趨勢,也是較新考綱的變化。從傳統(tǒng)的強調(diào)5大過程組(啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾)作為題目分布的領(lǐng)域,修改為按照人(People),流程(Process)和商業(yè)環(huán)境(BusinessEnvironment)作為題目分布的領(lǐng)域。鄭州線上PMP培訓(xùn)