質(zhì)量管理計劃指導(dǎo)所有質(zhì)量管理活動的實施,如果是項目質(zhì)量出了問題,首先可以考慮審查質(zhì)量管理計劃。資源管理計劃是用來指導(dǎo)資源管理的過程,在資源獲取、使用和釋放的過程出問題時,審查資源管理計劃。進度管理計劃和成本管理計劃在內(nèi)容上基本相似,但進度制定和管理必須要考慮活動的邏輯關(guān)系,成本管理不需要考慮邏輯關(guān)系。采購管理計劃指導(dǎo)采購管理的過程,如果采購管理過程出了問題,或者供應(yīng)商管理出了問題,需要查找采購管理計劃。規(guī)劃過程組是項目管理過程的主要過程組。廣東PMP在線培訓(xùn)
在制定項目章程過程出了輸出項目章程外,還輸出了假設(shè)日志。在本過程假設(shè)日志里會記錄項目上高層級的假設(shè)條件和制約因素。假設(shè)日志需要在項目的過程中定期的審查和更新。假設(shè)條件是在基于當(dāng)前信息,被認為是正確、真實的信息。比如,在規(guī)劃暑期旅行時,假設(shè)天不下雨,我們將會參加當(dāng)?shù)鼐用竦幕鸢压?jié)。但我們不能肯定天不下雨,這是存在不確定性的。如果天不下雨,旅程將按照計劃實施,如果天下雨了,參加火把節(jié)的安排將會受到影響。在項目過程中,如果做得假設(shè)條件越多,項目風(fēng)險將會越大。需要對假設(shè)條件進行定期審核,以便于提前確定假設(shè)的真?zhèn)?。上海線下PMP培訓(xùn)為了確保項目預(yù)算有資金保證,項目經(jīng)理還需要通過資金限制平衡來平衡資金支出的變化。
工作分解結(jié)構(gòu)(Work Breakdown Structure):這是項目管理中的一個重要概念,用于將項目的工作內(nèi)容按照一定的層次進行分解,從而明確項目的整體工作和各個子任務(wù)之間的關(guān)系。屬于規(guī)劃過程組。將項目涉及到的工作進行分解,以便于更好的規(guī)劃和執(zhí)行控制。比如,把整個旅行先分解為前期調(diào)研、旅行準(zhǔn)備、旅行方案設(shè)計、旅行實施、旅行后總結(jié)等大的階段,然后再針對不同階段的工作進行細分,這樣就可以更好的規(guī)劃時間、成本、資源等工作,并對各部分工作進行執(zhí)行控制。控制范圍,屬于監(jiān)控過程組。在項目過程中監(jiān)控可交付成果的狀態(tài),管理范圍基準(zhǔn)的變更,以確保項目范圍是按照我們的期望來實施。WBS要求將項目涉及到的工作進行分解,以便于更好的規(guī)劃和執(zhí)行控制。比如,把整個旅行先分解為前期調(diào)研、旅行準(zhǔn)備、旅行方案設(shè)計、旅行實施、旅行后總結(jié)等大的階段,然后再針對不同階段的工作進行細分,這樣就可以更好的規(guī)劃時間、成本、資源等工作,并對各部分工作進行執(zhí)行控制。比如,旅行社是否按照我們計劃的旅游景點安排行程,如果同事要增加景點或減少景點,需要經(jīng)過相關(guān)方討論后再決定等就屬于控制范圍的工作。
項目管理中的項目開發(fā)生命周期的類型——預(yù)測型生命周期也稱為完全計劃驅(qū)動型生命周期,要求在項目的前期確定項目范圍以及交付此范圍的時間和成本。軟件開發(fā)中的瀑布模型就屬于此生命周期。迭代型生命周期是將項目分成很多個sprint,在每一個sprint中都會運行一次開發(fā)過程,并且為客戶交付可以使用的產(chǎn)品,迭代型生命周期與增量型生命周期的。增量型生命周期是將產(chǎn)品分成很多個模塊,每次都交付其中的一個模塊。適應(yīng)型生命周期也稱為變更驅(qū)動方法或敏捷方法,其目的在于應(yīng)對大量的變更,獲取相關(guān)方的持續(xù)參與,適用型生命周期是迭代和增量型生命周期的一個特例,其迭代周期要短于迭代和增量型生命周期,而且所需時間和資源往往是固定的。范圍管理是項目管理中較重要的活動,所有項目工作是以它為基礎(chǔ)開展的。
成本管理是項目管理的主要,因為成本管理不好,會直接影響到項目的效益,進而影響到項目目的的達成。在項目管理中,成本指的是項目活動或其組成部分的貨幣價值或價格,包括實施、完成或創(chuàng)造該活動或其組成部分所需資源的貨幣價值。項目成本管理和項目進度管理有很多類似的地方,在項目進度管理中會將WBS中的工作包分解成活動,進度管理會針對活動進行持續(xù)時間估算,成本管理會針對活動進行成本估算。它們的差別是,進度管理需要基于活動之間的邏輯關(guān)系來分析和計算項目工期,而項目成本管理只要將每一個活動的成本進行累加就可以得到整個項目成本。項目溝通管理:讓所有人了解當(dāng)前項目狀況,保證項目推進的過程。項目采購管理措施
資源管理重點是規(guī)劃、獲得、管理資源,明確角色職責(zé),建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)、培養(yǎng)高效團隊。廣東PMP在線培訓(xùn)
項目管理與運營管理有什么不同——組織中的工作由項目工作和運營工作組成。運營管理不是本書研究的重點內(nèi)容。但是我們需要知道項目與運營有什么不同。項目是臨時的,當(dāng)項目完成的時候,項目工作就結(jié)束了;而運營工作是持續(xù)的,要一直支持組織的業(yè)務(wù)和系統(tǒng)運作,所以運營工作較大的特點是“持續(xù)”和“重復(fù)”。在實際管理中有時候也把重復(fù)的事情中的某一次當(dāng)做一個項目,所以兩者之間既有區(qū)別也有相互的關(guān)聯(lián)性的。很多時候當(dāng)項目被完成以后,產(chǎn)品就被移交到運營部門繼續(xù)持續(xù)運作。通常企業(yè)通過運營保持正常的成長,而通過項目可以實現(xiàn)快速的跨越式成長。廣東PMP在線培訓(xùn)