項目管理過程中會涉及到四個基準(zhǔn),創(chuàng)建WBS過程輸出的范圍基準(zhǔn),制定項目進(jìn)度計劃過程輸出的進(jìn)度基準(zhǔn),制定預(yù)算過程輸出的成本基準(zhǔn),以及整合了這三個基準(zhǔn)以后得到的績效測量基準(zhǔn)?;鶞?zhǔn)的變更比項目其他方面的變更更加嚴(yán)格,只有CCB才可以批準(zhǔn)基準(zhǔn)的變更。除了溝通和相關(guān)方這兩個領(lǐng)域,其他知識領(lǐng)域輸出的都是指導(dǎo)本知識領(lǐng)域相關(guān)管理過程的指導(dǎo)性計劃。范圍管理計劃。用來指導(dǎo)范圍管理的各個過程。在有些題目中,如果針對范圍的變更,沒有變更管理計劃的選項,就可以選擇范圍管理計劃,因為范圍管理計劃也指導(dǎo)如何對范圍進(jìn)行變更。需求管理計劃。指導(dǎo)需求管理的各個過程。如果需求管理的過程,比如在需求管理上出現(xiàn)了問題,就需要查看需求管理計劃。質(zhì)量管理在PMP考試中是非常重要也是比較難的一個知識領(lǐng)域。福建PMP項目管理實踐培訓(xùn)
項目整合管理特別體現(xiàn)在以下幾個方面——項目管理計劃的制定,制定的不是任何單一計劃,而是綜合性計劃,既要關(guān)注單個方面計劃的內(nèi)容,又要考慮其他要素對計劃的影響;項目變更管理,需要關(guān)注項目任何一方面要素變更時對項目的綜合影響;項目執(zhí)行過程中相關(guān)方期望的管理,需要平衡各相關(guān)方在項目的期望和利益。項目章程的責(zé)任、理解、關(guān)鍵要素及其作用,并理解沒有項目章程不開始一個項目的重要理念。掌握制定項目章程的工具技術(shù):頭腦風(fēng)暴、焦點小組、影響管理、引導(dǎo)、決策、會議管理。鄭州PMP項目管理實踐培訓(xùn)項目進(jìn)度管理:使項目按時完成的過程。進(jìn)度管理是項目成功的關(guān)鍵之一。
項目章程制定——本過程是制定一個正式的項目文件批準(zhǔn)項目,并任命和授權(quán)項目經(jīng)理使用組織資源的權(quán)力實施項目。本就類似給項目經(jīng)理和內(nèi)部主要相關(guān)方下一道“圣旨”,確定項目的正式存在和項目經(jīng)理的權(quán)利。沒有項目章程不開始一個項目。項目章程定義了項目更高層次的相關(guān)要素,使高級相關(guān)方對項目達(dá)成共識,這是項目成功的基礎(chǔ)。本過程的重要輸出。項目章程由組織中有一定權(quán)力的管理層來負(fù)責(zé)編寫和批準(zhǔn),通常是項目發(fā)起人或啟動者。為了使項目經(jīng)理更好的理解項目的目的和目標(biāo),確保項目章程與商業(yè)文件一致,項目經(jīng)理較好參與項目章程的編寫。項目章程在編寫完后,一旦發(fā)起人或啟動者簽字批準(zhǔn),項目就正式獲得批準(zhǔn)。如果有合適的人選,較好在項目章程中任命項目經(jīng)理,明確項目經(jīng)理在實施項目過程中的權(quán)限和組織內(nèi)部相關(guān)方應(yīng)該給予項目的支持。如果項目經(jīng)理在制定項目章程時沒有合適的人選,較遲也應(yīng)該在規(guī)劃前任命項目經(jīng)理,以便于項目經(jīng)理帶著團(tuán)隊制定項目管理計劃。如果一個項目是由多個組織發(fā)起的,那么項目章程應(yīng)該由多個發(fā)起組織共同批準(zhǔn),項目經(jīng)理管理這類項目時將更要關(guān)注這些發(fā)起組織之間需求的平衡。
PMP項目啟動是有原因的:任何一個項目的啟動,都不會無緣無故的;都有發(fā)起的原因。一般來說,項目啟動的原因(也叫項目的驅(qū)動因素)有以下四種典型——創(chuàng)新與創(chuàng)造:滿足相關(guān)方的要求,客戶需求或市場機會;社會責(zé)任:符合監(jiān)管要求,法律要求或社會要求;轉(zhuǎn)型與變革:改變組織中的業(yè)務(wù)和/或技術(shù)策略;復(fù)制與持續(xù)改進(jìn):改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,流程或服務(wù)或增加新產(chǎn)品,流程和服務(wù)。當(dāng)你在回答考試的問題的時候,你可以把自己當(dāng)做是一個大項目的項目經(jīng)理。而這個項目是一個新的項目(對于組織來說,以前從來沒有做過),團(tuán)隊成員比較多,來自不同的國家,項目持續(xù)時間超過1年,預(yù)算很大。項目風(fēng)險管理:管控項目風(fēng)險和機會,提高項目成功的可能性的過程。
項目組織過程資產(chǎn):是用于執(zhí)行和治理項目的正式和非正式計劃、政策、程序及知識庫,還包括經(jīng)驗教訓(xùn)和歷史信息、工作模板、工作指南、驗收標(biāo)準(zhǔn)、流程、風(fēng)險數(shù)據(jù)和掙值數(shù)據(jù)、項目檔案等。是任何或全部與工作過程相關(guān)的資產(chǎn)。組織過程資產(chǎn)是能給組織帶來價值和收益的,可以促進(jìn)項目的成功。在整個項目進(jìn)行過程中,任何人都有責(zé)任積累組織過程資產(chǎn)。過程、政策和程序:在你所在的項目組織中,會有基于這個項目的過程、政策和程序,對于項目經(jīng)理和團(tuán)隊成員來說,這是可以添加和修改的。模板:模板可能用于規(guī)定你和你的團(tuán)隊在常規(guī)基礎(chǔ)上需要編寫的信息。它們用統(tǒng)一的格式記錄這些信息,以便讀者知道他們在看什么并且能隨著時間和跨項目比較|進(jìn)展。項目檔案:審視以前類似項目的項目檔案可以為制定成本和持續(xù)時間的估算以及識別假設(shè)條件和風(fēng)險提供一個很好的起點。經(jīng)驗教訓(xùn):是主觀總結(jié)出來的成功與失敗之處,可以為未來的項目所使用。為了確保項目預(yù)算有資金保證,項目經(jīng)理還需要通過資金限制平衡來平衡資金支出的變化。江西線上PMP培訓(xùn)
PMP認(rèn)證培訓(xùn)和考試是幫助項目經(jīng)理更快提升項目管理能力的路徑之一。福建PMP項目管理實踐培訓(xùn)
項目管理與運營管理有什么不同——組織中的工作由項目工作和運營工作組成。運營管理不是本書研究的重點內(nèi)容。但是我們需要知道項目與運營有什么不同。項目是臨時的,當(dāng)項目完成的時候,項目工作就結(jié)束了;而運營工作是持續(xù)的,要一直支持組織的業(yè)務(wù)和系統(tǒng)運作,所以運營工作較大的特點是“持續(xù)”和“重復(fù)”。在實際管理中有時候也把重復(fù)的事情中的某一次當(dāng)做一個項目,所以兩者之間既有區(qū)別也有相互的關(guān)聯(lián)性的。很多時候當(dāng)項目被完成以后,產(chǎn)品就被移交到運營部門繼續(xù)持續(xù)運作。通常企業(yè)通過運營保持正常的成長,而通過項目可以實現(xiàn)快速的跨越式成長。福建PMP項目管理實踐培訓(xùn)