項目管理主要的內(nèi)容、基準(zhǔn)與項目管理約束條件——項目管理的范圍,進(jìn)度,成本,質(zhì)量四個要素構(gòu)成項目管理的鐵三角。作為項目經(jīng)理,項目成功的標(biāo)準(zhǔn)通常包括在約定的時間內(nèi)、按預(yù)算完成符合質(zhì)量要求的所有工作,并獲得理想的客戶滿意度。這就是項目管理較基本的要求,也是項目管理的主要。其中,范圍計劃、進(jìn)度計劃、成本計劃被視為項目管理計劃的基準(zhǔn)。項目管理六重約束條件:范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險、資源。這些是項目的制約因素,因為項目經(jīng)理一般都在受限的條件下完成項目。進(jìn)度管理的重點是將工作包分解為活動之后,將它們排序、估算資源與工期。山東PMP項目管理實踐培訓(xùn)
項目管理認(rèn)證考試通過專業(yè)的學(xué)習(xí)過程,讓自己快速成長;借考試的壓力,讓自己去深度理解國際項目管理的內(nèi)涵;擁有國際公認(rèn)的專業(yè)證書PMP,至少可以表明自己是一個專業(yè)人士;PMP持證人士的項目成功率明顯更高,PMP有更多機(jī)會獲得升職加薪的機(jī)會;越來越多的項目招標(biāo)時會要求項目團(tuán)隊里有一定持證人士的比例,很明顯PMP能獲得更多職業(yè)成長機(jī)會和商業(yè)機(jī)會。誰可以考PMP?報考PMP,需要滿足以下條件:學(xué)歷是本科和本科以上人士(本科以學(xué)位證為準(zhǔn)):需要不低于4500小時且不低于36個月的項目管理經(jīng)驗(必須是較近6年內(nèi)完成的項目)和PMI認(rèn)可的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出具的35小時培訓(xùn)證明;學(xué)歷是本科以下人士(沒有學(xué)位的本科、???、高中):需要不低于7200小時且不低于60個月的項目管理經(jīng)驗(必須是較近8年內(nèi)完成的項目)和PMI認(rèn)可的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出具的35小時培訓(xùn)證明。西安項目溝通管理資源管理重點是規(guī)劃、獲得、管理資源,明確角色職責(zé),建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)、培養(yǎng)高效團(tuán)隊。
項目管理中規(guī)劃成本管理過程和規(guī)劃范圍管理、規(guī)劃進(jìn)度管理類似——它們都是針對對應(yīng)領(lǐng)域的管理過程實施進(jìn)行指導(dǎo)。在成本管理中,規(guī)劃成本管理制定成本管理計劃指導(dǎo)識別如何對成本進(jìn)行計劃、管理和控制。考生需要注意的是,雖然本過程的輸入有“進(jìn)度管理計劃”(而規(guī)劃進(jìn)度管理的輸入并沒有“成本管理計劃”),但這并不意味著這些計劃的制訂有一定意義上的先后次序(對于某些進(jìn)度驅(qū)動型的項目或許如此,但這并不是所有項目的共同特征)。事實上,“如何管理成本、進(jìn)度、范圍、風(fēng)險”這些往往須要協(xié)同考慮。
項目質(zhì)量管理概述:質(zhì)量是任何企業(yè)長久發(fā)展的生命線,質(zhì)量對項目來說也是管理的底線。項目質(zhì)量管理做好的基礎(chǔ)是項目經(jīng)理和項目團(tuán)隊有把質(zhì)量做好的強(qiáng)烈意愿。本章主要圍繞質(zhì)量管理的三部曲“規(guī)劃質(zhì)量”“管理質(zhì)量”和“控制質(zhì)量”而展開。通過執(zhí)行一系列的質(zhì)量管理活動執(zhí)行組織的質(zhì)量政策,確保項目能滿足既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)實工作中很多組織對質(zhì)量這塊的重視程度是不夠的,甚至認(rèn)為在質(zhì)量上花費時間和錢是一種浪費。這種錯誤思維的根本原因往往是對一些質(zhì)量管理基礎(chǔ)概念和理念的誤解——特別是對“質(zhì)量”和“等級”的混淆、對“預(yù)防高于檢查”的誤判等等。這樣的結(jié)果往往就是返工率很高,產(chǎn)品缺陷很多。而致使花費的時間和金錢會更多。通過質(zhì)量管理,項目經(jīng)理的關(guān)注點更應(yīng)該放在如何預(yù)防質(zhì)量問題,而不是當(dāng)質(zhì)量出問題后再去解決問題。項目范圍管理是項目管理的基礎(chǔ),項目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量和資源等要素都需要在范圍管理的基礎(chǔ)上完成。
在項目成本估算中,項目經(jīng)理會對每一個活動和工作包進(jìn)行估算,而在制定預(yù)算中,需要將估算的成本進(jìn)行自下而上匯總,得到項目總的預(yù)算。而成本基準(zhǔn)屬于成本預(yù)算里的一部分,項目經(jīng)理也需要對其進(jìn)行控制?;顒庸浪氵M(jìn)行匯總后得到成每個工作包的估算成本,將工作包進(jìn)行匯總后得到控制賬戶的估算成本,控制賬戶進(jìn)行匯總后得到項目估算成本,項目經(jīng)理還需要對已知未知風(fēng)險預(yù)留一部分資金,這部分資金就是應(yīng)急儲備,項目的估算成本加上應(yīng)急儲備就得到了成本基準(zhǔn)。管理層也需要預(yù)留一部分資金應(yīng)對未知未知風(fēng)險,這部分資金叫做管理儲備。項目總預(yù)算就是成本基準(zhǔn)加上管理儲備。規(guī)劃過程組是項目管理過程的主要過程組。山東PMP項目管理實踐培訓(xùn)
項目管理生命周期指五大過程,項目的每個階段都可以有五大過程。過程通常是嵌套的。山東PMP項目管理實踐培訓(xùn)
項目質(zhì)量管理涉及到3個過程,讀者要重點掌握和區(qū)分三個質(zhì)量管理過程的工作內(nèi)容。概述如下:規(guī)劃質(zhì)量管理,屬于規(guī)劃過程組。用于識別項目或可交付成果的質(zhì)量要求或標(biāo)準(zhǔn),所以可以理解為是制定標(biāo)準(zhǔn)的。同時,本過程還要制定質(zhì)量管理計劃指導(dǎo)質(zhì)量管理活動達(dá)到項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。本過程關(guān)注于標(biāo)準(zhǔn)的制定。管理質(zhì)量,屬于執(zhí)行過程組。定義了質(zhì)量管理計劃和項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之后,需要按照計劃和標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行項目工作,并對過程進(jìn)行分析和改進(jìn),以確保滿足項目質(zhì)量。本過程關(guān)注于過程分析和改進(jìn)??刂瀑|(zhì)量,屬于監(jiān)控過程組。對項目執(zhí)行的結(jié)果進(jìn)行質(zhì)量檢查,確定項目質(zhì)量是否滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以確保項目輸出是完整的、正確的、符合客戶期望值的。本過程關(guān)注于對結(jié)果的檢查。山東PMP項目管理實踐培訓(xùn)