如何讓藥店員工巡店管理更輕松?藥店巡店是藥企員工的必修課之一,能有效檢驗門店各項指標是否符合SOP(標準作業(yè)程序)內(nèi)容。沒有一種途徑能比巡店更加有效地掌握公司運營狀況、市場動態(tài)、更新政策、競爭機會點。那么,如何進行巡店呢?巡店的過程中需要注意哪些細節(jié)及標準呢?營業(yè)中巡店巡視范圍:門店出入口、收銀臺、商品陳列區(qū)、消防設(shè)施巡視重點:門店顧客數(shù)量、出入口是否整潔暢通、商品是否缺貨、商品標簽是否完整、是否有充足人員服務(wù)客戶、消防設(shè)施是否完善地區(qū)巡店巡視范圍:按地區(qū)巡查,藥店地理位置、規(guī)劃拜訪路線、巡視重點:銷售訂單上報、商品質(zhì)量管理、投訴情況跟進、商品陳列情況、往來賬款情況、退換貨商品管理。藥企巡店需要耗費大量的人力物力,為了在節(jié)省成本的同時達到比較好的巡店效果,許多公司會將日常的巡店任務(wù)交給銷售業(yè)務(wù)員。藥企藥店拜訪系統(tǒng)通過企業(yè)自定義提前設(shè)置業(yè)務(wù)員的巡店工作流程,通過軌跡地圖和簽到打卡水印相機監(jiān)督員工巡店軌跡,保證巡店的質(zhì)量及效果。 藥企數(shù)字化管理客戶拜訪藥店。上海日常藥店拜訪計劃
醫(yī)藥公司日常藥店拜訪業(yè)務(wù)流程是什么?藥企業(yè)務(wù)員通過企業(yè)分布規(guī)定門店到達門店,進行簽到打卡;進店前:檢查用具、整理思緒;進店后:依次檢查門店設(shè)備、產(chǎn)品庫存信息、產(chǎn)品在店陳列位置、門店是否有產(chǎn)品宣傳海報、橫幅等;完成后填寫門店巡店反饋,記錄發(fā)現(xiàn)的問題等。我們藥企員工藥店巡店系統(tǒng)針對藥企巡店管理的實際需求,從其業(yè)務(wù)難點出發(fā),幫助企業(yè)實現(xiàn)隨時隨地的巡店業(yè)務(wù)管理,從簽到打卡、線上線下會議、門店培訓(xùn)、產(chǎn)品信息登記、軌跡地圖、水印打卡照片、自定義業(yè)務(wù)流程、團隊管理、排行榜等幾個功能實現(xiàn)業(yè)務(wù)全程管控,員工在小程序直接進行填寫,系統(tǒng)實時上傳數(shù)據(jù),管理層直接查看所有信息,提高人效,幫助企業(yè)更好管理團隊。 北京藥店拜訪簽到打卡藥企藥廠醫(yī)藥公司線上檢查員工藥店拜訪的工作。
醫(yī)藥公司員工藥品拜訪系統(tǒng)智能化。傳統(tǒng)巡店,不同督導(dǎo)、片區(qū)經(jīng)理的認知不同,導(dǎo)致巡店標準實際上是有差異的。如今的智能的巡店系統(tǒng),讓少數(shù)專業(yè)人員便可管控巡店標準,所以不容易走樣。逐漸地,每一個藥企督導(dǎo)都變成了運營人員,原本,督導(dǎo)對門店下達的命令很多是難以執(zhí)行的,但是現(xiàn)在的指令越來越簡單,越來越具體。門店不再需要去理解不同督導(dǎo)的不同思路,企業(yè)也不需要強依賴基層員工專業(yè)水平,這實際上就是在給企業(yè)節(jié)約基層人力成本,總部能直接看到門店拜訪的反饋內(nèi)容以及問題,可以及時修改問題,好的內(nèi)容讓其他員工與門店進行借鑒,快速學(xué)習(xí)、提升,很終帶來業(yè)績的迅速提升。數(shù)字化+視頻化比較大的作用就是讓公司的執(zhí)行、復(fù)制能力無限放大了,以前靠培訓(xùn)、傳幫帶寄希望于把門店所有員工、醫(yī)藥公司巡店業(yè)務(wù)員的素質(zhì)都提升起來。這樣做還有一個優(yōu)點,企業(yè)的標準不是由總部制定的,而是由好的門店共同創(chuàng)造,運營經(jīng)理只要總結(jié)、歸納、提取就可以了,而且標準不僅有文字和圖表,還有視頻,更加多媒體化直觀化了。
藥店巡店拜訪管理系統(tǒng)智能化升級突出的特點?藥企員工巡店系統(tǒng)作為一款專為藥店設(shè)計的巡店系統(tǒng),我們的該產(chǎn)品具有以下幾個突出特點:1.智能化管理:藥店巡店系統(tǒng)采用先進的人工智能技術(shù),能夠自動記錄藥企員工的巡店信息、行為記錄和簽到打卡等重要數(shù)據(jù)。通過智能化管理,藥企管理者可以實時了解員工的工作情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行調(diào)整,提高工作效率。2.多功能應(yīng)用:藥店巡店系統(tǒng)不僅*是一款記錄巡店信息的工具,還具備多種實用功能。例如,系統(tǒng)可以生成巡店反饋,幫助管理者員工更具體了解藥店的運營情況;系統(tǒng)還可以提供數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計功能,幫助管理者制定科學(xué)合理的經(jīng)營策略。3.靈活易用:藥店巡店系統(tǒng)采用簡潔直觀的界面設(shè)計,操作簡單易上手。無論是藥企管理層還是員工,都可以輕松使用該系統(tǒng)進行巡店記錄和管理。 藥企藥廠醫(yī)藥公司藥店巡店管理系統(tǒng)價值。
如何通過數(shù)字化管理客戶拜訪藥店工作?為保障巡店結(jié)果能夠幫助企業(yè)改善經(jīng)營狀態(tài),需要符合藥企發(fā)展情況的管理工具,提升企業(yè)經(jīng)營效果。我們OTC銷售藥店巡店系統(tǒng)具備以下功能:
員工行為數(shù)據(jù)統(tǒng)計:員工在小程序中進行藥店定位拍照簽入記錄任務(wù)完成情況后,可在首頁看到本日訪店數(shù)據(jù),管理層可在后臺查看轄區(qū)內(nèi)員工各行為總次數(shù),支持根據(jù)排序查看各行為數(shù)據(jù)。
員工巡店軌跡地圖:員工拜訪門店簽到,后臺記錄員工訪店路線形成軌跡地圖,全程記錄員工巡店行為,方便企業(yè)監(jiān)督員工工作。
訪店明細管理:員工簽入后進行藥店的維護以及產(chǎn)品庫存、陳列的現(xiàn)狀更新。管理層可查看員工每次訪店中的任務(wù)完成反饋。
門店信息管理:管理終端門店信息,門店信息有誤時系統(tǒng)發(fā)起告警,并將錯誤數(shù)據(jù)歸入門店存疑中等待處理。
上下級協(xié)同拜訪:上級進行協(xié)訪,和員工完成巡店任務(wù)后填寫協(xié)訪反饋,監(jiān)督員工工作,及時發(fā)現(xiàn)門店問題解決,便于企業(yè)團隊管理。
數(shù)據(jù)排行:各管理層可查看自己轄區(qū)內(nèi)的團隊拜訪覆蓋門店、拜訪門店總時長等情況。通過數(shù)字化巡店管理系統(tǒng),管理不僅可以輕松完成巡店計劃,還可優(yōu)化巡店管理流程,從而提高巡店管理效果。 藥企醫(yī)藥公司員工藥店拜訪系統(tǒng)作用。浙江高效藥店拜訪系統(tǒng)功能
藥企藥廠醫(yī)藥公司藥店拜訪管理價值。上海日常藥店拜訪計劃
如何考核藥企藥廠醫(yī)藥公司藥店巡店人員績效?第一階段為模糊考核階段,也是“定員定崗”階段,各部門將本部門人員名單、職位、及組織關(guān)系草圖交綜管辦統(tǒng)一審核重定。本階段員工績效系數(shù)統(tǒng)一暫定為C級,目的使每位員工初步認識到績效考核的概念和重要性,在本階段開始,每月員工工資和工資條獎同時發(fā)放到員工手中,每位員工可以清晰地看到績效考核系數(shù)對自己工資的影響。第二階段為績效設(shè)計階段,績效考核實施第二個月便為第二階段,由人力資源部對各崗位進行調(diào)研,設(shè)計出具體的考核指標并分期實行考核,在此階段各部門按本部門實際情況對每位員工進行績效考核,員工績效考核系數(shù)由部門負責人評定,部門負責人(含副職)績效考核系數(shù)由分管副總評定。第三階段為持續(xù)改良階段,即從績效考核管理方法實施第三個月開始在考核過程中不斷聽取廣闊員工的意見,進行改善和調(diào)整,以便完善績效考核管理制度,從本階段起,每位員工每月的績效考核系數(shù)將作統(tǒng)計記錄為公司員工先進個人、先進標兵、晉升、降職等工作提供必要的數(shù)據(jù)參考在統(tǒng)計過程中按A級加4分,B級加3分,C級加2分,D級加1分的方法統(tǒng)計然后得分。 上海日常藥店拜訪計劃