ERP是一種先進的管理模式和信息技術(shù)。但從年代以來中國企業(yè)用在ERP方面的資金近億打了水漂。究其原因,與軟件選型不慎有很大的關(guān)系。不考慮企業(yè)實際需求,一味地貪大求洋,是一些企業(yè)軟件選型時容易犯的錯誤。選軟件好比找對象,適合就好。一個業(yè)務(wù)簡單、規(guī)模不大的企業(yè),卻投資千萬元購買功能非常復(fù)雜的國外大型軟件產(chǎn)品,顯然是不適合的,就像用導(dǎo)彈打麻雀一樣不經(jīng)濟。需要注意的是,一些企業(yè)對ERP軟件的期望值過高,把它當成解決一切問題的靈丹妙藥,不惜花血本投資。其實,這是不切實際的想法,任何軟件只是物化的東西,是輔助決策的工具,本身不能代替決策。ERP重要的作用是解決了信息透明化、及時性的問題,為經(jīng)營管理決策提供數(shù)據(jù)支持ERP是一種綜合性的管理軟件,主要用于實現(xiàn)企業(yè)各個部門間業(yè)務(wù)流程的集成和協(xié)同。湖北ERP軟件廠家價格
CRM管理中的一個特點就是靈活。而 ERP是系統(tǒng)為企業(yè)員工提供一個更廣闊的工作平臺,企業(yè)的業(yè)務(wù)人員在整個業(yè)務(wù)流程中會被整合進 CRM系統(tǒng)中。每個業(yè)務(wù)人員會對工作中遇到的每一個問題出了什么問題都可以在該業(yè)務(wù)人員與企業(yè)相關(guān)部門(財務(wù)、法務(wù)、 IT、人力等)之間直接聯(lián)系并協(xié)調(diào)解決,以保證業(yè)務(wù)人員在工作過程中不會因溝通問題而導(dǎo)致業(yè)務(wù)停滯或者導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)混亂。如果你所在企業(yè)是大中型企業(yè)或者在國外上市公司呢?你可以在公司內(nèi)部找到各個管理人員進行溝通和協(xié)調(diào):財務(wù)人員負責財務(wù)信息、法務(wù)部門負責法律法規(guī)和政策規(guī)定、 IT部門負責 IT維護、人力資源協(xié)調(diào)等等。企業(yè)和 CRM之間不僅可以有簡單業(yè)務(wù)聯(lián)系還可以有合作意向??蛻艨梢酝ㄟ^這些聯(lián)系更好地了解企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)信息; CRM和客戶雙方都可以通過互動更好地了解客戶情況并了解企業(yè)客戶戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略等對企業(yè)整體發(fā)展做出貢獻等內(nèi)容。CRM不受業(yè)務(wù)領(lǐng)域限制與競爭對手進行溝通、協(xié)調(diào)等活動;由于不受業(yè)務(wù)領(lǐng)域限制(如:財務(wù)、法務(wù)、 IT)等活動人員與企業(yè)外部管理者產(chǎn)生各種信息交流機會增多等因素影響, CRM擁有更廣闊的合作前景。遼寧ERP軟件市場價格用戶培訓(xùn)和支持:對ERP系統(tǒng)的用戶進行培訓(xùn)和支持,以提高用戶的使用效率和準確性。
ERP的優(yōu)點主要體現(xiàn)在以下方面:縮短周轉(zhuǎn)的時間;物流與資金流的集成;加強物料和生產(chǎn)計劃;模擬不同市場狀況對生產(chǎn)計劃、能力需求計劃、物料采購計劃和儲運等工作的影響;增強企業(yè)對經(jīng)營環(huán)境改變的快速反應(yīng)能力;實現(xiàn)管理層對信息的實時和在線查詢;為企業(yè)決策提供更加準確、及時的財務(wù)報告;及時提供各種管理報告、分析數(shù)據(jù);系統(tǒng)本身具有嚴格的內(nèi)部控制功能。中國企業(yè)實施ERP系統(tǒng)仍存在一些問題,主要表現(xiàn)為:大量的外來詞匯設(shè)置了較高的ERP心理門檻。圍繞ERP系統(tǒng)BPR、JIT、CIMS、虛擬企業(yè)、協(xié)同商務(wù)等龐大的新名詞和外文詞匯,為廣大的企業(yè)管理人員設(shè)立了心理門檻,對于ERP實施過程的把握顯得非常難。國外ERP軟件商有非常規(guī)范的ERP實施方法,但是不太了解我國企業(yè)的實際需求和定制過程。國內(nèi)眾多ERP企業(yè)管理軟件商有豐富的ERP實施經(jīng)驗,但無科學(xué)規(guī)范的實施方法。RP軟件商、提供業(yè)務(wù)流程重組的咨詢公司、提供的ERP服務(wù)、倡導(dǎo)第三方監(jiān)督的監(jiān)理大都從自己的角度提供ERP實施建議和經(jīng)驗,但是企業(yè)由于不能看到具體的實施周期,使得企業(yè)不能深入了解具體的ERP實施方法和具體實施活動。因此,選擇一個合適的供應(yīng)商是有利于企業(yè)成功實施ERP的關(guān)鍵。
ERP功能越強大就越好嗎?:錯的,關(guān)鍵要看企業(yè)的實際需求,適合企業(yè)發(fā)展的軟件才是好軟件。* ERP服務(wù)商:如果公司年銷售額在5000萬以上,不但要考慮規(guī)劃,還要考慮將來的升級問題,品牌軟件會半年到一年才會對現(xiàn)有版本升一次級,而且是根據(jù)大多數(shù)企業(yè)的需求統(tǒng)一升級,不會為一兩個廠家的需求做升級,建議采用有自己的產(chǎn)品,而且還能提供二次開發(fā)的公司,這類公司應(yīng)該以本地化服務(wù)為主。* 實施力量:選ERP就是選長久的合作伙伴,選擇ERP廠商是選擇,其次是選擇代理商,代理商沒有知識產(chǎn)權(quán),遇到特殊問題是心有余而力不足。* 產(chǎn)品的易用性:操作簡易的產(chǎn)品在實施和培訓(xùn)可以減少一半的工作量,在企業(yè)內(nèi)部也更容易推廣,所以軟件的易用性非常重要。* 選擇ERP就是選擇合作伙伴,所以選擇一個好的合作伙伴很重要。企業(yè)可能選擇ERP系統(tǒng)的部分定制開發(fā),以適應(yīng)特殊的業(yè)務(wù)需求或集成現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
只有在200份合同以上,使用系統(tǒng)操作才會比較明顯地提升效率;因為這個量級的合同數(shù),日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計、合同到期跟進、歷史查賬、日常催款等工作沒有系統(tǒng)輔助相對來說壓力就非常大。當然對于存在比較多的扣點或者取高合同,系統(tǒng)操作就可以很明顯的提升效率;因為涉及到每家租戶提成租金的計算,純手工工作量可想而知,而且還容易出錯。商管ERP到底能夠解決哪些問題?有了以上的內(nèi)容鋪墊后,我們再來說下商管ERP到底能夠解決哪些問題方便建立資產(chǎn)臺賬數(shù)據(jù),盤點出租情況,及時跟進招租工作企業(yè)將ERP系統(tǒng)托管在云服務(wù)提供商的服務(wù)器上,通過互聯(lián)網(wǎng)訪問。四川ERP軟件常用知識
ERP軟件部署在云端服務(wù)器上,企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)進行訪問和使用,由服務(wù)提供商負責管理和維護。湖北ERP軟件廠家價格
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