隨著電商經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,電商企業(yè)面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)都希望快速拓展市場(chǎng),通過多個(gè)渠道增加銷售額。電商ERP系統(tǒng)是一種先進(jìn)的應(yīng)用系統(tǒng),可以適應(yīng)現(xiàn)代電商管理的需求,改善企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,幫助企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。具體來講,電商ERP系統(tǒng)的出現(xiàn),本質(zhì)上是將傳統(tǒng)ERP里的采購(gòu)、生產(chǎn)及銷售等資金流項(xiàng)目,整合進(jìn)電子商務(wù)體系中的在線采購(gòu)和銷售。它以商務(wù)作為基本點(diǎn),進(jìn)而采用電子技術(shù),突破不同國(guó)家或地區(qū)間的限制,助力企業(yè)從傳統(tǒng)的內(nèi)部資源管理升級(jí)到外部資源管理,增強(qiáng)企業(yè)各類業(yè)務(wù)板塊的高效協(xié)調(diào)運(yùn)作。ERP系統(tǒng)可以幫助企業(yè)對(duì)生產(chǎn)、采購(gòu)、庫(kù)存等資源進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。海南ERP軟件分類
ERP管理軟件是一個(gè)以管理會(huì)計(jì)為的信息系統(tǒng),識(shí)別和規(guī)劃企業(yè)資源,從而獲取客戶訂單,完成加工和交付,得到客戶付款。 ERP管理軟件將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起,對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、成本、庫(kù)存、分銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃,從而達(dá)到資源組合,取得效益。企業(yè)處在日新月異的市場(chǎng)機(jī)遇、價(jià)格和服務(wù)水平等的挑戰(zhàn)環(huán)境中,必須不斷改變、改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。以往關(guān)注于企業(yè)內(nèi)部的流程改善,產(chǎn)品開發(fā)和制造水平的提高已經(jīng)不足以面對(duì)現(xiàn)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境??梢院邶埥璄RP軟件價(jià)格實(shí)惠為保障數(shù)據(jù)安全和隱私,企業(yè)還需加強(qiáng)ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)權(quán)限管控和安全策略。
CRM管理系統(tǒng)不管理客戶的基本信息,還要掌握客戶的背景信息,家庭信息,消費(fèi)情況等360度的客戶視圖。ERP系統(tǒng)只是簡(jiǎn)單記錄客戶聯(lián)系信息。綜上可見,雖然同樣是企業(yè)管理系統(tǒng)的重要工具,但是CRM系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)在實(shí)際管理過程中的方方面面都存在著差異,企業(yè)商家在選擇的時(shí)候還是要區(qū)分清楚,結(jié)合自身實(shí)際需求選擇適合的管理軟件,這樣才能發(fā)揮作用,為企業(yè)生產(chǎn)管理賦能。CRM客戶關(guān)系管理胸膛主要強(qiáng)調(diào)銷售過程的管理,注意未成交客戶以及實(shí)時(shí)掌握當(dāng)前項(xiàng)目進(jìn)程。ERP系統(tǒng)的銷售管理重在管理銷售結(jié)果,成單量的多少。
財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)圖財(cái)務(wù)管理的功能主要是基于會(huì)計(jì)核算的數(shù)據(jù),再加以分析,從而進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測(cè),管理和控制活動(dòng)。它側(cè)重于財(cái)務(wù)計(jì)劃、控制、分析和預(yù)測(cè):財(cái)務(wù)計(jì)劃:根據(jù)前期財(cái)務(wù)分析做出下期的財(cái)務(wù)計(jì)劃、預(yù)算等。財(cái)務(wù)分析:提供查詢功能和通過用戶定義的差異數(shù)據(jù)的圖形顯示進(jìn)行財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)估,帳戶分析等。財(cái)務(wù)決策:財(cái)務(wù)管理的部分,中心內(nèi)容是作出有關(guān)資金的決策,包括資金籌集、投放及資金管理。生產(chǎn)控制管理模塊。這一部分是 ERP 系統(tǒng)的所在,它將企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)過程有機(jī)的結(jié)合在一起,使得企業(yè)能夠有效的降低庫(kù)存,提高效率。同時(shí)各個(gè)原本分散的生產(chǎn)流程的自動(dòng)連接,也使得生產(chǎn)流程能夠前后連貫的進(jìn)行,而不會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)脫節(jié),耽誤生產(chǎn)交貨時(shí)間。企業(yè)可能選擇ERP系統(tǒng)的部分定制開發(fā),以適應(yīng)特殊的業(yè)務(wù)需求或集成現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
我國(guó)科技人員要認(rèn)識(shí)到,使一個(gè)超大型企業(yè)將其整個(gè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)管理從已使用了一二十年的SAP系統(tǒng)遷移到新的國(guó)產(chǎn)ERP上,按常規(guī)思路幾乎是不可能的,為此,他們選擇了一條工作量極大、但也是無懈可擊的道路:他們投入了巨大的人力物力,通過近3年時(shí)間,將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的海量歷史數(shù)據(jù)用自主ERP重新處理,再與原SAP ERP的處理結(jié)果逐一進(jìn)行比較,證明,在功能方面80%的基礎(chǔ)功能持平,20%的擴(kuò)展功能超越,全部場(chǎng)景符合驗(yàn)證預(yù)期。增強(qiáng)了我們的創(chuàng)新自信ERP和CRM都是企業(yè)常用的管理軟件,但它們主要的功能和應(yīng)用場(chǎng)景存在差異。陜西ERP軟件誠(chéng)信合作
一個(gè)ERP系統(tǒng)可能屬于多個(gè)分類。選擇適合企業(yè)需求的ERP系統(tǒng)時(shí),需要綜合考慮不同的分類因素。海南ERP軟件分類
ERP的優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下方面:縮短周轉(zhuǎn)的時(shí)間;物流與資金流的集成;加強(qiáng)物料和生產(chǎn)計(jì)劃;模擬不同市場(chǎng)狀況對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、物料采購(gòu)計(jì)劃和儲(chǔ)運(yùn)等工作的影響;增強(qiáng)企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境改變的快速反應(yīng)能力;實(shí)現(xiàn)管理層對(duì)信息的實(shí)時(shí)和在線查詢;為企業(yè)決策提供更加準(zhǔn)確、及時(shí)的財(cái)務(wù)報(bào)告;及時(shí)提供各種管理報(bào)告、分析數(shù)據(jù);系統(tǒng)本身具有嚴(yán)格的內(nèi)部控制功能。中國(guó)企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)仍存在一些問題,主要表現(xiàn)為:大量的外來詞匯設(shè)置了較高的ERP心理門檻。圍繞ERP系統(tǒng)BPR、JIT、CIMS、虛擬企業(yè)、協(xié)同商務(wù)等龐大的新名詞和外文詞匯,為廣大的企業(yè)管理人員設(shè)立了心理門檻,對(duì)于ERP實(shí)施過程的把握顯得非常難。國(guó)外ERP軟件商有非常規(guī)范的ERP實(shí)施方法,但是不太了解我國(guó)企業(yè)的實(shí)際需求和定制過程。國(guó)內(nèi)眾多ERP企業(yè)管理軟件商有豐富的ERP實(shí)施經(jīng)驗(yàn),但無科學(xué)規(guī)范的實(shí)施方法。RP軟件商、提供業(yè)務(wù)流程重組的咨詢公司、提供的ERP服務(wù)、倡導(dǎo)第三方監(jiān)督的監(jiān)理大都從自己的角度提供ERP實(shí)施建議和經(jīng)驗(yàn),但是企業(yè)由于不能看到具體的實(shí)施周期,使得企業(yè)不能深入了解具體的ERP實(shí)施方法和具體實(shí)施活動(dòng)。因此,選擇一個(gè)合適的供應(yīng)商是有利于企業(yè)成功實(shí)施ERP的關(guān)鍵。海南ERP軟件分類