ERP軟件系統(tǒng)能夠提升數(shù)據(jù)管理效率,增強業(yè)務流程的透明度和協(xié)同性,并有助于減少資源浪費和提高運營效率,因此有時又被稱為“企業(yè)的系統(tǒng)”。企業(yè)的大多數(shù)或全部數(shù)據(jù)都應存儲在ERP系統(tǒng)中,這樣就能為整個企業(yè)提供統(tǒng)一的真實數(shù)據(jù)源。此外,ERP還有助于企業(yè)的知識管理和創(chuàng)新能力的提升,同時提供完整的業(yè)務流程審計跟蹤以實現(xiàn)風險管理??偟膩碚f,ERP系統(tǒng)的實施對于企業(yè)的運營、競爭力和可持續(xù)發(fā)展都具有重要的意義。財務部門需要利用ERP快速進行結(jié)算;銷售部門需要利用ERP管理所有客戶訂單;物流部門需要依靠強大的ERP軟件,按時向客戶交付正確的產(chǎn)品和服務;應付賬款部門需要利用ERP系統(tǒng),按時準確支付款項給供應商;管理層需要即時了解公司業(yè)績,及時作出決策;銀行和股東需要獲取準確的財務記錄,他們都需要依賴ERP系統(tǒng)提供可靠的數(shù)據(jù)和分析。ERP軟件不斷增長的采用率也體現(xiàn)了其對企業(yè)的重要性。根據(jù)G2的研究,“到2026年,全球ERP軟件市場規(guī)模預計將達到784億美元,2019年到2026年間,年復合增長率將達到10.2%?!盓RP商業(yè)模式創(chuàng)新和客戶關系加強等多方面的管理目標,是企業(yè)提高管理水平和市場競爭力的重要工具。重慶ERP軟件互惠互利
企業(yè)資源計劃即ERP(EnterpriseResourcePlanning),企業(yè)資源計劃是MRPII(企業(yè)制造資源計劃)下一代的制造業(yè)系統(tǒng)和資源計劃軟件。除了MRPII已有的生產(chǎn)資源計劃、制造、財務、銷售、采購等功能外,還有質(zhì)量管理,實驗室管理,業(yè)務流程管理,產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理,存貨、分銷與運輸管理,人力資源管理等企業(yè)主要管理模塊。目前,在我國ERP所的含義已經(jīng)被擴大,用于企業(yè)的各類軟件,已經(jīng)統(tǒng)統(tǒng)被納入ERP的范疇。它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界,從供應鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源,是基于網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的新一代信息系統(tǒng)。它主要用于改善企業(yè)業(yè)務流程以提高企業(yè)核心競爭力。為了滿足中小企業(yè)對一體化管理軟件的需求,全管C5-ERP企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng)是一套針對中小企業(yè)的信息化整體解決方案,功能涵蓋事務、流程、交流、知識、后勤、客戶、銷售、采購、倉儲、項目、應收應付、人事、考勤、薪酬、成本管理、財務及核算等企業(yè)管理的各個主要方面。陜西ERP軟件市場價格持續(xù)監(jiān)控ERP系統(tǒng)的運行狀況和數(shù)據(jù)質(zhì)量,對系統(tǒng)出現(xiàn)的故障和問題進行及時處理和修復,保障ERP系統(tǒng)正常運行。
客戶關系管理系統(tǒng)(CRM系統(tǒng))是指利用、交易記錄和與客戶互動中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)來獲取更多商機的策略,主要涉及銷售、市場營銷以及某種程度上的企業(yè)策略制定。其目標是培養(yǎng)與客戶長期的、有利可圖的關系。如何通過CRM來了解客戶的需求和興趣,提供更好、更個性化的銷售和支持經(jīng)驗,這是CRM系統(tǒng)或軟件要為企業(yè)所做的工作。一、CRM的價值根據(jù)Research研究中心的數(shù)據(jù)表明,用戶在CRM系統(tǒng)上花費的每一美元,平均獲得8.71美元的投資回報。AberdeenGroup的一項研究顯示,通過CRM來進行客戶和銷售管理的企業(yè),超過24%的銷售人員實現(xiàn)了年度銷售目標。通過正確的使用CRM系統(tǒng),它為企業(yè)帶來了管理透明度,減少了內(nèi)耗和員工的工作負擔,并提高了企業(yè)的營業(yè)收入和工作效率。
改變了很多錄入人員的操作習慣,原來在熟悉的EXCEL表中錄入,現(xiàn)在到ERP系統(tǒng)中錄入,習慣是難改變的。手工錄入時,及時性不高,ERP系統(tǒng)對數(shù)據(jù)錄入有較高的及時性要求,如果都是后補數(shù)據(jù),ERP系統(tǒng)就失去了存在的意義。ERP系統(tǒng)單據(jù)眾多,單據(jù)之間互相嵌套,單據(jù)有嚴格的錄入、審核和審批的邏輯要求,ERP系統(tǒng)的職責不清,也會導致運行不暢。對于ERP系統(tǒng)管理的范圍認知不清,導致該管理的沒有管理,不該管理的反而多此一舉。對于ERP各種單據(jù)的意義認知不清,導致其他入庫單和其他出庫單成為“垃圾桶”。對企業(yè)員工進行ERP系統(tǒng)的培訓和使用指導,提高員工對ERP系統(tǒng)的理解和應用能力,確保ERP系統(tǒng)的有效使用。
財務管理結(jié)構(gòu)圖財務管理的功能主要是基于會計核算的數(shù)據(jù),再加以分析,從而進行相應的預測,管理和控制活動。它側(cè)重于財務計劃、控制、分析和預測:財務計劃:根據(jù)前期財務分析做出下期的財務計劃、預算等。財務分析:提供查詢功能和通過用戶定義的差異數(shù)據(jù)的圖形顯示進行財務績效評估,帳戶分析等。財務決策:財務管理的部分,中心內(nèi)容是作出有關資金的決策,包括資金籌集、投放及資金管理。生產(chǎn)控制管理模塊。這一部分是 ERP 系統(tǒng)的所在,它將企業(yè)的整個生產(chǎn)過程有機的結(jié)合在一起,使得企業(yè)能夠有效的降低庫存,提高效率。同時各個原本分散的生產(chǎn)流程的自動連接,也使得生產(chǎn)流程能夠前后連貫的進行,而不會出現(xiàn)生產(chǎn)脫節(jié),耽誤生產(chǎn)交貨時間。通過使用ERP軟件,企業(yè)可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中管理和共享,提高信息的準確性和實時性。山東ERP軟件收購價
以企業(yè)內(nèi)部業(yè)務流程強調(diào)業(yè)務的集成化和協(xié)同化面向整個企業(yè),主要關注物料、資金和信息的流動與管理;重慶ERP軟件互惠互利
ERP的優(yōu)點主要體現(xiàn)在以下方面:縮短周轉(zhuǎn)的時間;物流與資金流的集成;加強物料和生產(chǎn)計劃;模擬不同市場狀況對生產(chǎn)計劃、能力需求計劃、物料采購計劃和儲運等工作的影響;增強企業(yè)對經(jīng)營環(huán)境改變的快速反應能力;實現(xiàn)管理層對信息的實時和在線查詢;為企業(yè)決策提供更加準確、及時的財務報告;及時提供各種管理報告、分析數(shù)據(jù);系統(tǒng)本身具有嚴格的內(nèi)部控制功能。中國企業(yè)實施ERP系統(tǒng)仍存在一些問題,主要表現(xiàn)為:大量的外來詞匯設置了較高的ERP心理門檻。圍繞ERP系統(tǒng)BPR、JIT、CIMS、虛擬企業(yè)、協(xié)同商務等龐大的新名詞和外文詞匯,為廣大的企業(yè)管理人員設立了心理門檻,對于ERP實施過程的把握顯得非常難。國外ERP軟件商有非常規(guī)范的ERP實施方法,但是不太了解我國企業(yè)的實際需求和定制過程。國內(nèi)眾多ERP企業(yè)管理軟件商有豐富的ERP實施經(jīng)驗,但無科學規(guī)范的實施方法。RP軟件商、提供業(yè)務流程重組的咨詢公司、提供的ERP服務、倡導第三方監(jiān)督的監(jiān)理大都從自己的角度提供ERP實施建議和經(jīng)驗,但是企業(yè)由于不能看到具體的實施周期,使得企業(yè)不能深入了解具體的ERP實施方法和具體實施活動。因此,選擇一個合適的供應商是有利于企業(yè)成功實施ERP的關鍵。重慶ERP軟件互惠互利