用戶行為差異化明顯。在大數據時代下的智慧圖書館，可以從海量的數據中對用戶行為特征、閱讀需求慣等相關因素進行分析，并在此基礎上為用戶提供一種個性化的智慧閱讀服務。大數據分析發(fā)現，由于用戶的意識形態(tài)、閱讀喜好、教育背景等各不相同，因此，在進行閱讀時，用戶行為之間存在著較大的差異。因此，在進行智慧圖書館建設的過程中，圖書館應充分考慮用戶的差異性，制定個性化服務策略。相關數據提供更加便利。在信息時代，人們獲取各項信息數據的方式更加快捷，但是也給智慧圖書館的建設提出了一系列的挑戰(zhàn)。現階段智慧圖書館的由于受技術和能力的限制，在其建設的過程中，往往會導致諸多隱藏數據未被充分挖掘。在用戶行為方面，盡管現階段數據獲取方式更加便捷，但是由于很多用戶信息安全性未得到保證，導致很多用戶在進行閱讀行為時，往往會受到一些不良信息的影響，造成用戶體驗并不是特別好。結合大數據特征和屬性，從統(tǒng) 計學角度界定大數據概念，重新審視大數據時代統(tǒng)計工 作思路。參考閱讀行為感知銷售電話

用戶閱讀行為是指科技文獻用戶在使用科技文獻系統(tǒng)過程中，為得到解決問題的知識（信息）所采用的信息獲取方法、信息查詢步驟、選用的檢索詞以及對檢索結果選擇等行為。為了更好地為用戶提供高效知識服務，在目前大數據環(huán)境下，傳統(tǒng)服務模式難以滿足大數據環(huán)境下用戶對知識服務的需求，因此為了提高科技文獻服務效率，通過分析用戶閱讀行為，獲取用戶行為信息并進行組織和處理，為文獻索引和知識服務提供決策和指導。用戶閱讀行為主要包括用戶類型、用戶問題、用戶知識需求、閱讀內容、獲取方式、用戶評價、信息推薦、文獻資源等部分構成。重慶信息閱讀行為感知從閱讀時間、獲 取方式、閱讀內容、閱讀便利四個維度研究存在對圖書 館移動閱讀服務了解少、閱讀碎片化。

綜上所述，目前國內外學者分析大數據環(huán)境下科技 文獻組織的內涵和特征，為科技文獻組織帶來新的挑戰(zhàn) 和要求；已有研究成果主要集中在先組式的知識組織體 系和方法研究，雖有考慮用戶需求和行為的知識組織體 系，但難以擺脫先組式知識組織的局限性；已有研究成 果側重以用戶閱讀行為為研究對象研究用戶閱讀行為影 響因素、電子資源使用意愿，側重于被動的信息檢索服 務，缺乏深入分析用戶問題，離主動的知識服務還有很大 差距，導致無法滿足用戶的需求。因此，本文重點探討 科技文獻用戶閱讀行為構成，構建用戶閱讀行為知識的 組織框架，借助大數據技術和方法，將用戶閱讀行為信 息升華為用戶知識需求，并引導科技文獻進行主動式針 對性的組織，從而為用戶提供有效的知識服務。

元分析方法(Meta-analysis)是對同一問題的大量**研究進行綜合再分析的定量研究方法。同一研究主題下，由于樣本來源、樣本數量、方法模型、研究視角的不同,造成研究結果存在巨大差異。而元分析在整合大量研究結果的基礎上會得出更具有普遍性的綜合研究結論。卜玉敏和曲建升將Meta分析在定量集成研究的意義概括為以下三點，一是通過***搜集文獻、解釋異質性來源、協(xié)調同類研究之間的矛盾可以得到具有普遍性的綜合性的研究結果;二是Meta分析過程中嚴格的質量控制可以保證研究結論的可信性;三是Meta分析可以對異質性進行解釋，探索未來研究方向旳。王永貴和張言彩更詳細地總結出16條元分析的主要優(yōu)勢，包括同類定量研究，揭示調節(jié)變量和干擾變量的作用，降低結果的不確定性和不一致性,檢驗預先提出的假設，明確未來研究所需樣本量等諸多優(yōu)點,相對于傳統(tǒng)文獻分析法主要根據作者的主觀判斷分析研究內容，元分析方法更具客觀性和***性。從用戶體驗的視角 出發(fā)，對綜合性髙校圖書館的移動閱讀服務進行實證性研究。

互聯手段更加多樣化。物聯網技術的不斷成熟，將數據傳感設備與互聯網進行鏈接，實現了對圖書館所有資源的智能化識別、定位、跟蹤、管理以及監(jiān)控，這樣一來，就為智慧圖書館的建設提供更加多樣化的管理手段。隨著我國現代信息技術的不斷發(fā)展，互聯手段在智慧圖書館的建設過程中的應用也越來越***。除了我們常說的數字圖書館、移動圖書館外，24小時自助圖書館也逐漸走進了人們的視野。智慧圖書館的出現，打破了傳統(tǒng)圖書館的桎梏，使的用戶行為也變的更加多樣化。隨著大數據技術的不斷成熟，互聯手段會更加豐富。按 照不同類型有針對性地對科技文獻進行知識組織和服務，是科技文獻服務系統(tǒng)提升服務質量的重要保證。智能化閱讀行為感知聯系人

所以需要對用戶閱讀行為信息和知識進行組織，針對科技文獻資源使用和組織。參考閱讀行為感知銷售電話

錢鷗、李翔翔即從用戶體驗的視角 出發(fā)，對綜合性髙校圖書館的移動閱讀服務進行實證 性研究，以武漢大學移動圖書館為例，從閱讀時間、獲 取方式、閱讀內容、閱讀便利四個維度研究存在對圖書 館移動閱讀服務了解少、閱讀碎片化、對休閑娛樂類資 源粘性強、對學術性內容閱讀較少等行為特征，并為 綜合性高校圖書館移動閱讀服務設計優(yōu)化提出合理化 建議。趙杰、何潔、王曰芬期在文獻研究基礎上，將信 息用戶科技文獻下載行為作為研究對象，構建科技文 獻下載行為的構成、參考閱讀行為感知銷售電話

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