用戶滿意度是影響移動閱讀行為的**主要因素，滿意度主要來自于初次使用后，通過對使用效果和期望的比較而產(chǎn)生的滿意程度。滿意度直接影響個體行為的持續(xù)使用意愿。因此，包括移動運營商和公共圖書館在內(nèi)的移動閱讀的提供者應(yīng)注重用戶體驗，實現(xiàn)有效的動態(tài)管理，盡量延長用戶行為的生命周期，關(guān)注處于周期不同階段的用戶需求，達到保留老用戶、擴展新用戶、提高用戶忠誠度的策略目標(biāo)。感知風(fēng)險性通過滿意度間接影響個體的持續(xù)移動閱讀行為，風(fēng)險性主要表現(xiàn)在來源不明的閱讀費用成本、系統(tǒng)維護成本和信息安全性三方面。由于我國移動閱讀現(xiàn)階段的收費模式主要采用流量收費方式，用戶一般都選擇上網(wǎng)包月套餐，不用擔(dān)心額外的流量費用，并且通過安裝有效的安全軟件，集*擾攔截、病毒查殺、流量監(jiān)控、隱私保護、任務(wù)管理等多功能于一體，可以有效保障移動閱讀媒介的使用安全，緩解使用的后顧之憂，提高用戶滿意度。因此，感知風(fēng)險性維度對個體移動閱讀持續(xù)使用意向的直接影響作用并不***，*通過滿意度產(chǎn)生間接影響。科技文獻用戶的知識需求不斷細化和要求不斷提高，傳統(tǒng)科技文獻資源組織方式難以滿足要求?；ヂ?lián)網(wǎng)智慧導(dǎo)讀

語義網(wǎng)絡(luò)作為人工智能的重要應(yīng)用領(lǐng)域之一，可以給用戶提供一個更加準確、更加智能的知識獲取環(huán)境。而知識圖譜是實現(xiàn)語義網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)基礎(chǔ)，是通向語義網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的鮮明道路［1］。在智慧學(xué)習(xí)的大環(huán)境下，疊加近年來****的防控需求，在線閱讀已越來越多地成為廣大讀者的優(yōu)先閱讀方式。如果能夠有效獲取讀者的閱讀行為并構(gòu)建對應(yīng)的知識圖譜，對于圖書館而言，可以及時了解其在閱讀過程中的實際需求，繼而進行針對性的閱讀指導(dǎo)并為讀者推薦個性化的閱讀內(nèi)容。四川信息智慧導(dǎo)讀通常在什么場景用到文獻知識？

移動閱讀改變著大眾的閱讀載體、閱讀情境、閱讀行為和閱讀體驗，已經(jīng)成為全球一種新型的閱讀方式，滿足了讀者多維度的閱讀需求。本文嘗試研究個體移動閱讀選擇偏好和持續(xù)使用的影響因素，以期對開展移動閱讀服務(wù)的相關(guān)機構(gòu)提供一些借鑒。（1）提高滿意度是提升個體繼續(xù)使用意向的重要途徑，但同時不能忽視感知價值，因為感知價值既作用于持續(xù)使用意向，也作用于滿意度，是移動閱讀行為的基礎(chǔ)性影響因素。（2）目前，移動閱讀使用者對使用成本即感知費用水平的重視程度高于感知有用性，提示運營商之間的價格博弈、圖書館開展移動閱讀的收費標(biāo)準將對大眾的移動閱讀選擇與使用產(chǎn)生重要影響。（3）個體的移動閱讀行為日趨理性，對社會輿論和**引導(dǎo)并不敏感，因此，不建議在移動閱讀的市場推廣營銷上投入大量成本，應(yīng)加大對產(chǎn)品內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量的研發(fā)力度。（4）簡化移動閱讀的獲取和使用過程，排除使用技術(shù)和設(shè)備障礙，增強易用感和行為控制感是吸引大眾讀者尤其是老年讀者的有效途徑之一。

隨著計算機技術(shù)發(fā)展，人類迎來“全媒體”時代。全媒體指不同的媒介與運營機構(gòu)通過各種媒體形式，向用戶提供多種不同終端的多元信息接收方式，用戶在信息接收上不再有時間、空間與方式的隔閡與障礙[1]。閱讀行為亦受到全媒體影響，以紙質(zhì)載體為**的傳統(tǒng)閱讀渠道不再是讀者的***選擇，閱讀過程中的各閱讀階段涌現(xiàn)了許多選擇項。圖書館的閱讀服務(wù)需要跟進閱讀行為多渠道選擇的潮流，從閱讀引導(dǎo)、閱讀提供和閱讀互動等方面順應(yīng)用戶閱讀行為的發(fā)展，因勢利導(dǎo)提升內(nèi)容服務(wù)[2]。因而，了解讀者為何會選擇多種渠道進行閱讀、影響讀者選擇多種渠道的因素、這些影響因素之間有怎樣的相互影響，顯得尤為重要。本研究以技術(shù)采納模型為基礎(chǔ)，結(jié)合閱讀動機理論，探討全媒體時代用戶選擇多渠道閱讀的原因，構(gòu)建閱讀的多渠道選擇模型，并對模型進行驗證。上海半坡網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司自主知識產(chǎn)權(quán)的一站式搜索可以實現(xiàn)一次性實時多個文獻知識數(shù)據(jù)庫的并發(fā)搜索。

網(wǎng)絡(luò)信息的大使文獻信息資源呈指數(shù)型增 長 ,讀者用戶可以獲取信息的渠道也隨之拓寬 ,這使 得他們在 一定程度上可以無須借助圖書館這 一平臺 便可獲得 自 己想要的信息資源 。   面對如此挑戰(zhàn) , 傳 統(tǒng)圖書館也在順應(yīng)時代發(fā)展的步伐 , 利用不斷發(fā)展 的信息技術(shù)逐漸實現(xiàn)向 自動化 、數(shù)字化 、網(wǎng)絡(luò)化和人 工智能化圖書館的轉(zhuǎn)變 。   醫(yī)院圖書館**作為醫(yī)院 信息化**中重要的 一 環(huán) , 也在逐漸實現(xiàn)從傳統(tǒng)圖 書館到數(shù)字圖書館的轉(zhuǎn)變 ,更好地為醫(yī)院中的醫(yī)護 、 科研人員提供信息資源服務(wù) 。隨著計算機技術(shù)的迅猛發(fā)展，使得人們對信息的處理、存儲、查詢、利用等有了新的要求。信息智慧導(dǎo)讀平臺

網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展使圖書館在文獻服務(wù)形式上更加多元，包括音視頻、圖文等，可以滿足各類讀者的檢索服務(wù)需求?；ヂ?lián)網(wǎng)智慧導(dǎo)讀

通過分析移動閱讀的影響因素結(jié)構(gòu)模型，根據(jù)自變量和中間變量對潛變量的影響效果，發(fā)現(xiàn)直接影響市民移動閱讀選擇偏好和持續(xù)使用的因素依次為：滿意度、感知費用水平、感知易用性、感知娛樂性、知覺行為控制、感知有用性、行為態(tài)度。其中，感知費用水平對持續(xù)行為意向產(chǎn)生負向影響，即個體感知為移動閱讀支付的費用水平越高，其繼續(xù)使用移動閱讀的意向就越低。此外，感知風(fēng)險性通過滿意度間接對持續(xù)行為意向產(chǎn)生負向影響，感知形象提升和主觀規(guī)范維度對移動閱讀的持續(xù)行為意向影響效果不***。互聯(lián)網(wǎng)智慧導(dǎo)讀