從現(xiàn)象學視角出發(fā),站在讀者立場上體會其期望獲得的本原的 閱讀體驗,為數(shù)字閱讀體驗設計路徑的探索尋找著力點。其中表明 閱讀出于對愉悅和美的追求、強調(diào)讀者的創(chuàng)造性和本研究應抱持的 設計態(tài)度是一致的。伊瑟爾認為讀者和文本間的作用是雙向的和交 互式的,與薩特一樣著重申明讀者的創(chuàng)造性與能動性。閱讀作為價 值對象,讀者對其向往出于對愉悅和美的追求。閱讀是知覺和創(chuàng)造 的綜合,真正的閱讀要以自由為本源和目的,讀者通過調(diào)動整個身和 心,包括他的**、成見、惻隱心、天賦以及價值體系來完成閱讀體驗。讀者不是機械性地接受符號的感應,而是通過想象、情感與理解 等要素的綜合共同參與到閱讀過程當中,是一種不亞于創(chuàng)作的創(chuàng)造 性行為。閱讀行為感知有助于提高閱讀教學的效果和質(zhì)量。創(chuàng)新閱讀行為感知哪個好
長久在線、長久連接的生活狀態(tài)[23]促進了用戶對移動閱讀感知意識和能力的提升。為規(guī)避知識付費之短,實現(xiàn)與用戶的緊密關聯(lián)與長久黏性,升級用戶持續(xù)閱讀行為,平臺需打造開放的移動閱讀場域并培育更多用戶群體的社會化閱讀慣習。相較于傳統(tǒng)閱讀,社會化閱讀更強調(diào)用戶在閱讀過程中的交互與體驗,因此為進一步培育用戶社會化閱讀慣習,平臺除了以高質(zhì)量的精細內(nèi)容連接用戶,還需充分了解用戶閱讀需求及考察分層情況,如通過持續(xù)追蹤用戶閱讀社交數(shù)據(jù)、***查驗用戶間互動效果等,均能有效助推用戶社交慣習的養(yǎng)成。同時移動閱讀內(nèi)容的多樣化、***和推送閱讀產(chǎn)品的豐富化與高頻次,是培育用戶慣習的**。這促使移動閱讀平臺在滿足用戶基本閱讀需求外,更應關照用戶期待、重復及推薦行為的動態(tài)變化,并從中捕捉到高度重疊且相對穩(wěn)定的其他訴求。通過潛移默化地培育社會化閱讀慣習以實現(xiàn)用戶持續(xù)閱讀行為的升級。網(wǎng)絡閱讀行為感知有什么用數(shù)字圖書館采用了先進的信息技術,如全文檢索技術,使得用戶能夠更有效地定位、識別和理解所需信息。
網(wǎng)絡閱讀有許多優(yōu)勢,同時也有很多弊端,西蒙(諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者)曾這樣說過:“信息會消耗接受者的注意力,因此,過量的信息會導致注意力的貧乏。”網(wǎng)絡資源的迅猛增長雖然為讀者提供了豐富的信息資源,但網(wǎng)絡資源的無序性和網(wǎng)絡資源質(zhì)量的參差不齊,反而增加了讀者有效地利用這些資源的困難。為了使信息資源能夠正常的交流與分享,有必要對網(wǎng)絡閱讀進行指導,海量的冗余的網(wǎng)絡信息,令網(wǎng)絡閱讀面臨選擇和獲取的困難,容易導致讀者產(chǎn)生信息焦慮。有時會使讀者在閱讀過程中追求文化快餐,快速閱讀,從而形成淺閱讀,導致讀者的思維產(chǎn)生斷鏈、游離,缺乏深度思考,出現(xiàn)了閱讀思維的危機。瀏覽式的、跳躍式的閱讀易產(chǎn)生迷航,難以形成系統(tǒng)縝密的思考,使閱讀失去其應有的效應。由于網(wǎng)絡這種媒體對文本呈現(xiàn)方式的改造,尤其是圖式化、多媒體的呈現(xiàn)方式和影像對人們的視覺沖擊,容易使人形成惰性思維,不愿消耗時間和精力去揣摩文本之間的內(nèi)在邏輯和深層意義,導致讀者情緒浮躁,注意力不集中,思維能力弱化,缺乏創(chuàng)造力。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大學生閱讀能力下降的一個重要原因是有些學生的閱讀已經(jīng)從傳統(tǒng)的紙本閱讀轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡閱讀。
數(shù)字閱讀過程具有參與傾向:用戶參與賦予數(shù)字閱讀類應用巨大價值。科技的高速發(fā)展與媒介的迭代創(chuàng)新使得用戶習慣于從判斷、計劃到實施的各個階段通通依賴于信息網(wǎng)絡執(zhí)行具體某類行為,而用戶體驗的友好程度對用戶決策產(chǎn)生影響所占的比重越來越大,因此,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中通過研究用戶行為,進而改良信息系統(tǒng)體驗流程的設計方法受到***關注。另外,數(shù)字閱讀行為基本承襲了紙本閱讀,例如,在閱讀過程中用戶會產(chǎn)生批注、標記、畫線、摘抄、評論、分享等行為,數(shù)字閱讀活動中用戶參與的行為傾向被進一步放大,用戶在閱讀體驗中的深度參與為數(shù)字閱讀類應用創(chuàng)造了巨大價值。閱讀行為感知可以幫助我們理解讀者對于不同類型閱讀材料的偏好和需求。
用戶參與行為的具體分析可從三方面進行:***,行為構(gòu)成。數(shù) 字閱讀類應用主要的參與行為除了瀏覽、互動和創(chuàng)造行為,還包括 標記、批注和收藏等閱讀過程中會發(fā)生的行為。另外,不同數(shù)字閱 讀類應用其用戶參與行為偏好有所側(cè)重。例如, 在具備聲覺空間型 和經(jīng)典抽象性媒介特性的喜馬拉雅聽書應用上,用戶偏重閱聽,從 而其中的參與行為會有所不同。根 據(jù)感官類 型和內(nèi)容 特 性的媒介 劃分可以明確用戶參與行為的一般構(gòu)成,以及在某一媒介類型的參 與行為側(cè)重, 然后根據(jù)用戶研究方法進行定性分析,總結(jié)參與行為 構(gòu)成的一般規(guī)律。第二,行為類型。用戶參與行為分 成圍觀式參與、話語式參與和行動式參與三種參與類型,對數(shù)字閱 讀類應用的使用過程中用戶所產(chǎn)生的參與行為包括瀏覽、搜尋、標 注、評論、收藏、分享等,根據(jù)參與程度將參與行為類型進行分類, 建立參與行為構(gòu)成的影響要素與參與程度、閱讀體驗之間的內(nèi)在關 聯(lián)。通過分析讀者在閱讀過程中的交互行為,如標注、筆記、高亮等,可以了解讀者對文獻內(nèi)容的理解和關注程度。綜合閱讀行為感知服務
閱讀行為中,感知力是理解文本的橋梁。創(chuàng)新閱讀行為感知哪個好
用戶滿意度是影響移動閱讀行為的**主要因素,滿意度主要來自于初次使用后,通過對使用效果和期望的比較而產(chǎn)生的滿意程度。滿意度直接影響個體行為的持續(xù)使用意愿。因此,包括移動運營商和公共圖書館在內(nèi)的移動閱讀的提供者應注重用戶體驗,實現(xiàn)有效的動態(tài)管理,盡量延長用戶行為的生命周期,關注處于周期不同階段的用戶需求,達到保留老用戶、擴展新用戶、提高用戶忠誠度的策略目標。感知風險性通過滿意度間接影響個體的持續(xù)移動閱讀行為,風險性主要表現(xiàn)在來源不明的閱讀費用成本、系統(tǒng)維護成本和信息安全性三方面。由于我國移動閱讀現(xiàn)階段的收費模式主要采用流量收費方式,用戶一般都選擇上網(wǎng)包月套餐,不用擔心額外的流量費用,并且通過安裝有效的安全軟件,集*擾攔截、病毒查殺、流量監(jiān)控、隱私保護、任務管理等多功能于一體,可以有效保障移動閱讀媒介的使用安全,緩解使用的后顧之憂,提高用戶滿意度。因此,感知風險性維度對個體移動閱讀持續(xù)使用意向的直接影響作用并不***,*通過滿意度產(chǎn)生間接影響。創(chuàng)新閱讀行為感知哪個好