有太多的管理者的管理方式讓人們誤以為他希望為過(guò)程而非結(jié)果負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)讓下屬明白，追求結(jié)果而非行為過(guò)程，是良好表現(xiàn)的**特征。4、責(zé)任感是相對(duì)的責(zé)任感的相對(duì)性就體現(xiàn)在“對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“為誰(shuí)負(fù)責(zé)”的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的選擇上。工作上極具責(zé)任感的人，在家庭中不一定認(rèn)為有責(zé)任心。企業(yè)不能指望成為一個(gè)人所有責(zé)任感的**。對(duì)企業(yè)和對(duì)顧客的責(zé)任感應(yīng)當(dāng)平衡。5、歸責(zé)思維與組織執(zhí)行力責(zé)任感的選擇性體現(xiàn)在歸責(zé)思維。歸責(zé)思維的兩個(gè)趨勢(shì)——外在歸責(zé)與內(nèi)在歸責(zé)外在歸責(zé)往往將責(zé)任歸于外部環(huán)境、條件，因而不在自身找原因，為推卸責(zé)任找借口。內(nèi)在歸責(zé)強(qiáng)調(diào)在自身查找原因，具有內(nèi)在歸責(zé)思維的人往往勇于承擔(dān)責(zé)任，并努力改進(jìn)自己的工作。當(dāng)組織中的每一個(gè)人都習(xí)慣于內(nèi)在歸責(zé)時(shí)，組織的執(zhí)行力就會(huì)不斷提升。6、責(zé)任是雙向的雙向責(zé)任強(qiáng)調(diào)的是上級(jí)對(duì)下級(jí)的責(zé)任和下級(jí)對(duì)上級(jí)的責(zé)任是互動(dòng)的。雙向責(zé)任的**還是在于工作責(zé)任。7、學(xué)會(huì)認(rèn)清自己的責(zé)任***的六大責(zé)任員工的六大責(zé)任第三階段、建立企業(yè)對(duì)顧客的責(zé)任體系1、完成了工作并不等于服務(wù)了顧客有很多強(qiáng)大的力量將我們從顧客的身邊拉開(kāi)。世界上的人們都在努力工作，然而卻又忽視了他們的客戶(hù)。我們?nèi)绻麑?duì)資本主義的文化滲透喪失警惕，缺乏強(qiáng)有力的應(yīng)對(duì)措施。天津栽培企業(yè)管理咨詢(xún)電話

    2、對(duì)顧客的承諾品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)交期標(biāo)準(zhǔn)成本標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3、市場(chǎng)研究——關(guān)注你的客戶(hù)、你潛在的客戶(hù)和你過(guò)去的客戶(hù)4、了解客戶(hù)的四個(gè)典型問(wèn)題5、確定服務(wù)的**第四階段、建立員工對(duì)公司的責(zé)任體系1、給出一個(gè)清晰的有意義的方向2、企業(yè)使命與愿景的規(guī)劃3、愿景與業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的制定4、企業(yè)所尊重的價(jià)值觀的提煉5、文化環(huán)境建設(shè)6、部門(mén)責(zé)任體系建立7、崗位責(zé)任體系建立8、責(zé)任考核體系建立9、責(zé)任回報(bào)體系建立第五階段、企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任體系建立1、企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任意識(shí)就是管理者的社會(huì)責(zé)任意識(shí)體現(xiàn)2、企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的動(dòng)因——機(jī)構(gòu)對(duì)社會(huì)的影響、社會(huì)本身的要求3、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任塑造企業(yè)的品牌4、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的兩個(gè)途徑：——對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)控——對(duì)社會(huì)的人道主義關(guān)懷5、把社會(huì)的問(wèn)題看成是企業(yè)的機(jī)會(huì)6、社會(huì)責(zé)任的限度負(fù)責(zé)任的管理者不會(huì)應(yīng)為追求個(gè)人利益而使企業(yè)衰落企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的決定因素具備承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的能力和職權(quán)7、學(xué)會(huì)拒絕承擔(dān)不當(dāng)?shù)纳鐣?huì)責(zé)任第六階段、企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題解決體系建立1、**實(shí)用的解決問(wèn)題的方法：七步成詩(shī)法2、界定問(wèn)題3、界定目標(biāo)4、尋求解決問(wèn)題的途徑5、制定行動(dòng)計(jì)劃6、排除故障7、溝通8、執(zhí)行第七階段、全員責(zé)任意思的。上?？诒玫钠髽I(yè)管理咨詢(xún)歡迎咨詢(xún)有太多的管理者的管理方式讓人們誤以為他希望為過(guò)程而非結(jié)果負(fù)責(zé)。

    管理表單設(shè)計(jì)——根據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，設(shè)計(jì)相應(yīng)的管理表單。以便為建立企業(yè)管理信息化系統(tǒng)（MIS）奠定基礎(chǔ)。管理信息化系統(tǒng)設(shè)計(jì)——MIS，即企業(yè)管理信息化系統(tǒng)。在管理流程設(shè)計(jì)、管理標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、管理表單設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行電子計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)和硬件連接，實(shí)施企業(yè)管理信息化系統(tǒng)的全部電子化。目標(biāo)管理——制定公司的目標(biāo)體系和分解方法，設(shè)計(jì)目標(biāo)管理應(yīng)用表單，為績(jī)效考核提供依據(jù)。企業(yè)管理體系內(nèi)容編輯1、戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念就是向員工、消費(fèi)者和市場(chǎng)亮明身份：“我是誰(shuí)？我是干什么的？”讓員工、消費(fèi)者和市場(chǎng)對(duì)企業(yè)有一個(gè)明確的認(rèn)知和定位。所以戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)規(guī)范的化管理的***個(gè)組成部分。2、程序流程、表格設(shè)計(jì)一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)先考慮流程后考慮部門(mén)，流程比部門(mén)更重要，流程大于部門(mén)。流程的作用是：把企業(yè)日常工作過(guò)程做一個(gè)良好的設(shè)計(jì)，使常規(guī)性的工作能夠有條不紊，使突發(fā)性的工作能夠未雨綢繆。表格設(shè)計(jì)的作用是：幫助企業(yè)把日常工作做的更加清晰規(guī)范，因此表格設(shè)計(jì)必須做到簡(jiǎn)明好用、程序配套。更重要的是程序和表格的設(shè)計(jì)和規(guī)范，能夠?yàn)槠髽I(yè)信息化和數(shù)字化管理打下非常良好的基礎(chǔ)。3、組織結(jié)構(gòu)、功能模塊明確企業(yè)的**業(yè)務(wù)流程，**業(yè)務(wù)流程確定后。

    “居安思?！币恢笔侵袊?guó)人常用來(lái)告誡從政者的**常用的一個(gè)詞，出自《左傳》。春秋時(shí)期，有一次，宋、齊、晉、衛(wèi)等十二國(guó)聯(lián)合出兵攻打鄭國(guó)。鄭國(guó)國(guó)君慌了，急忙向十二國(guó)中**大的晉國(guó)求和，得到了晉國(guó)的同意，其余十一國(guó)也就停止了進(jìn)攻。鄭國(guó)為了表示感謝，給晉國(guó)送去了大批禮物，其中有：***樂(lè)師三人、配齊甲兵的成套兵車(chē)共一百輛、歌女十六人，還有許多鐘磬之類(lèi)的樂(lè)器。晉國(guó)的國(guó)君晉悼公見(jiàn)了這么多的禮物，非常高興，將八個(gè)歌女分贈(zèng)給他的功臣魏絳，說(shuō)：“你這幾年為我出謀劃策，事情辦得都很順利，我們好比奏樂(lè)一樣的和諧合拍，真是太好了。現(xiàn)在讓咱倆一同來(lái)享受吧！”可是，魏絳謝絕了晉悼公的分贈(zèng)，并且勸告晉悼公說(shuō)：“咱們國(guó)家的事情之所以辦得順利，首先應(yīng)歸功于您的才能，其次是靠同僚們**協(xié)力，我個(gè)人有什么貢獻(xiàn)可言呢？但愿您在享受安樂(lè)的同時(shí)，能想到國(guó)家還有許多事情要辦，我們一定要居安思危，思則有備，有備無(wú)患?！蔽航{這番遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)而又語(yǔ)重心長(zhǎng)的話，使晉悼公聽(tīng)了很受感動(dòng)，高興地接受了魏絳的意見(jiàn)，從此對(duì)他更加敬重。從這個(gè)故事中我們可以看到，居安思危和憂(yōu)患意識(shí)自古以來(lái)就是我們國(guó)家一條很重要的***經(jīng)驗(yàn)。儒家**人物之一的孟子的“生于憂(yōu)患，死于安樂(lè)”。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展必須靠“法治”的管理系統(tǒng)。

    就能夠推算出企業(yè)需要怎樣的組織結(jié)構(gòu)才能支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。組織結(jié)構(gòu)確定之后，又需要明確在這個(gè)組織結(jié)構(gòu)里的每個(gè)功能模塊的職責(zé)。4、部門(mén)崗位、權(quán)責(zé)價(jià)值部門(mén)崗位的權(quán)責(zé)分析的規(guī)范。企業(yè)應(yīng)對(duì)部門(mén)和崗位權(quán)責(zé)、員工的任職進(jìn)行準(zhǔn)確、實(shí)用和規(guī)范地描述。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展必須靠“法治”的管理系統(tǒng)，靠任職資格來(lái)規(guī)范員工、管理者的任用和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。崗位價(jià)值分析能夠明確企業(yè)每一個(gè)崗位對(duì)公司產(chǎn)生的具體價(jià)值，對(duì)公司**目標(biāo)和**價(jià)值觀貢獻(xiàn)的重要性。也是崗位工資及其他待遇的標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)。因此，企業(yè)的崗位描述具有良好的授權(quán)的功能。任職資格描述對(duì)員工工作能力具有判斷的功能。崗位價(jià)值分析對(duì)員工工作所產(chǎn)生的貢獻(xiàn)具有檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)的功能。5、規(guī)章制度、紀(jì)律規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度是指全體員工都需遵守的游戲規(guī)則。制度不是越多越好，但有一個(gè)前提，制訂了就必須執(zhí)行。制度就像一把不斷上下?lián)]動(dòng)的刀，沒(méi)有員工違反它時(shí)，制度似乎并不發(fā)揮作用，但是只要有人違反，那就必須有過(guò)必罰、有罪必懲。管理工作內(nèi)容、要求完成的時(shí)限、責(zé)任人、要求傳遞的管理文件和表單。天津栽培企業(yè)管理咨詢(xún)電話

企業(yè)管理體系意義編輯一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)社會(huì)、一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期共同的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)中。天津栽培企業(yè)管理咨詢(xún)電話

    企業(yè)管理體系意義編輯一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)社會(huì)、一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期共同的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)中，必然要形成一定的價(jià)值體系。價(jià)值體系是由一定社會(huì)崇尚和倡導(dǎo)的思想理論、理想信念、道德準(zhǔn)則、精神風(fēng)尚等構(gòu)成的社會(huì)價(jià)值認(rèn)同體系。在這個(gè)體系中居**地位、起主導(dǎo)和統(tǒng)領(lǐng)作用的就是**價(jià)值體系。社會(huì)主義**價(jià)值體系是社會(huì)主義制度的內(nèi)在精神之魂，在社會(huì)主義價(jià)值體系中處于統(tǒng)攝和支配地位。是社會(huì)意識(shí)的本質(zhì)體現(xiàn)，它體現(xiàn)社會(huì)意識(shí)的性質(zhì)和方向，是社會(huì)意識(shí)形態(tài)大廈的基石。建設(shè)社會(huì)主義**價(jià)值體系具有重要意義。1.建設(shè)社會(huì)主義**價(jià)值體系，符合人類(lèi)社會(huì)發(fā)展運(yùn)動(dòng)的規(guī)律，是古今中外治國(guó)理政、安民固邦的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)給我們的深刻啟示。任何一個(gè)社會(huì)都存在多種多樣的價(jià)值觀念和價(jià)值取向，要把全社會(huì)的意志和力量凝聚起來(lái)，必須有一套與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和***制度相適應(yīng)、并能形成***社會(huì)共識(shí)的**價(jià)值體系。**價(jià)值體系是一個(gè)社會(huì)的方向盤(pán)，是一個(gè)國(guó)家的穩(wěn)定器。如果沒(méi)有**價(jià)值體系，社會(huì)就失去了前進(jìn)的方向；就會(huì)導(dǎo)致人心渙散、社會(huì)混亂。通過(guò)構(gòu)建**價(jià)值體系，發(fā)展主流意識(shí)形態(tài)、整合社會(huì)意識(shí)，是社會(huì)系統(tǒng)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本途徑。2.建設(shè)社會(huì)主義**價(jià)值體系。天津栽培企業(yè)管理咨詢(xún)電話

上海偉霞餐飲管理有限公司是一家餐飲企業(yè)管理，企業(yè)管理咨詢(xún)，商務(wù)信息咨詢(xún)，展覽展示服務(wù)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃，文化藝術(shù)交流策劃。餐飲企業(yè)管理，企業(yè)管理咨詢(xún)，商務(wù)信息咨詢(xún)，展覽展示服務(wù)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃，文化藝術(shù)交流策劃。餐飲企業(yè)管理，企業(yè)管理咨詢(xún)，商務(wù)信息咨詢(xún)，展覽展示服務(wù)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃，文化藝術(shù)交流策劃。的公司，是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)化公司。公司自創(chuàng)立以來(lái)，投身于餐飲企業(yè)管理，企業(yè)管理咨詢(xún)，商務(wù)信息咨詢(xún)，展覽展示服務(wù)，是食品、飲料的主力軍。上海偉霞餐飲管理不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，追求出色，以技術(shù)為先導(dǎo)，以產(chǎn)品為平臺(tái)，以應(yīng)用為重點(diǎn)，以服務(wù)為保證，不斷為客戶(hù)創(chuàng)造更高價(jià)值，提供更優(yōu)服務(wù)。上海偉霞餐飲管理始終關(guān)注自身，在風(fēng)云變化的時(shí)代，對(duì)自身的建設(shè)毫不懈怠，高度的專(zhuān)注與執(zhí)著使上海偉霞餐飲管理在行業(yè)的從容而自信。