企業(yè)要善于將這種危機(jī)意識向所有的員工灌輸,使每位員工都具備居安思危的思想,提高員工對危機(jī)發(fā)生的警惕性,使危機(jī)管理能夠落實(shí)到每位員工的實(shí)際行動中,企業(yè)才會做到防微杜漸、臨危不亂。20世紀(jì)90年代初,波音公司產(chǎn)量大幅下降,為走出經(jīng)營低谷,波音公司攝制了一部虛擬的電視新聞片:在一個天色灰暗的日子,眾多的工人們垂頭喪氣地拖著沉重的腳步,魚貫而出,離開了工作多年的飛機(jī)制造廠。廠房上面掛著一塊“廠房出售”的牌子。擴(kuò)音器傳來:“***是波音時代的終結(jié),波音飛機(jī)公司關(guān)閉了**后的一個車間……”畫面反復(fù)播放。這則企業(yè)倒閉的電視新聞使員工們強(qiáng)烈地意識到市場競爭殘酷無情,市場經(jīng)濟(jì)的大潮隨時都會吞噬掉企業(yè),只有不斷進(jìn)取、創(chuàng)新、拼搏,企業(yè)才能在經(jīng)濟(jì)大潮中乘風(fēng)破浪,在競爭中立于不敗之地。否則,虛幻的模擬倒閉就會成為企業(yè)無法避免的事實(shí)。這一充滿憂患意識的片子播出后,波音公司的員工們每個人都充滿了危機(jī)感而變的更加努力工作,企業(yè)也不斷的創(chuàng)新,員工人人都真切感到“末日即將來臨”,以此激發(fā)員工的憂患意識和不懈奮斗的精神,終于企業(yè)迎來了大發(fā)展,以后波音一躍成為了世界上**大的飛機(jī)制造商。同樣。有太多的管理者的管理方式讓人們誤以為他希望為過程而非結(jié)果負(fù)責(zé)。各地企業(yè)管理咨詢創(chuàng)新服務(wù)
員工的共同價(jià)值觀在支持什么?不支持什么?這就是企業(yè)文化。企業(yè)文化分成四個層次:(1)表層文化:視覺、標(biāo)識形象:服裝、徽標(biāo)、信紙、信封等(2)淺層文化:員工言行規(guī)范:走路、說話、待人接物(3)中層文化:整個企業(yè)的管理體制是否建立、健全,整個企業(yè)管理系統(tǒng)運(yùn)行狀況、效果和效率的結(jié)合。(4)深層文化:企業(yè)魅力:愿景、價(jià)值觀、品牌的內(nèi)涵等深層的東西。很多企業(yè)還停留在表層文化和淺層文化上,我們應(yīng)該向中層文化和深層文化進(jìn)軍。3、規(guī)范化質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展的兩條腿企業(yè)管理必須具有系統(tǒng)性,各個管理系統(tǒng)之間必須是聯(lián)動的,就像一臺機(jī)器一樣,只有各零、部件有機(jī)結(jié)合,才能保證機(jī)器高速、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)管理有五個硬件系統(tǒng)必須建立健全:(1)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;(2)規(guī)范化質(zhì)量管理;(3)人力資源管理;(4)市場營銷管理;(5)資本運(yùn)營管理。其中戰(zhàn)略目標(biāo)管理系統(tǒng)就是企業(yè)的大腦,規(guī)范化質(zhì)量管理是企業(yè)的兩條腿,必須腳踏實(shí)地。4、企業(yè)的規(guī)范化質(zhì)量管理需要建立健全的七個模塊,以及模塊與模塊之間的關(guān)系***個模塊:發(fā)展戰(zhàn)略必須規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,這是企業(yè)要做的***件事情,換句話講,企業(yè)一定要鎖定目標(biāo)市場??诒玫钠髽I(yè)管理咨詢電話企業(yè)管理體系意義編輯一個國家、一個民族、一個社會、一個企業(yè)在長期共同的認(rèn)識和實(shí)踐活動中。
但可以培養(yǎng),可以在企業(yè)內(nèi)部建立責(zé)任管理機(jī)制。企業(yè)管理體系目標(biāo)編輯1、界定和闡述責(zé)任的內(nèi)涵2、分析責(zé)任病毒產(chǎn)生的原因3、分清過程和結(jié)果4、掌握企業(yè)培養(yǎng)責(zé)任感的技巧和途徑5、培養(yǎng)以結(jié)果為導(dǎo)向的負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)企業(yè)管理體系規(guī)范性編輯企業(yè)管理體系的規(guī)范性是要求企業(yè)管理體系呈穩(wěn)定和動態(tài)的統(tǒng)一的,長年一成不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范,經(jīng)常變化的規(guī)范也不一定是好規(guī)范,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實(shí)現(xiàn)相對的穩(wěn)定和動態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)管理體系應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動態(tài)時期,這種穩(wěn)定周期與動態(tài)時期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個人因素等相關(guān)因素綜合影響的。企業(yè)管理體系企業(yè)應(yīng)該依據(jù)這些影響因素的變化,控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管理體系的穩(wěn)定性與動態(tài)性。導(dǎo)致規(guī)范性的企業(yè)管理體系動態(tài)變化時的因素一般有三種情況:1、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營產(chǎn)品、經(jīng)營范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的,這些因素的變化相應(yīng)會引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職能部門、崗位及其員工隊(duì)伍、技能的變化,繼而會導(dǎo)致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理體系中規(guī)范、規(guī)則的主體發(fā)生變化。
有太多的管理者的管理方式讓人們誤以為他希望為過程而非結(jié)果負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)讓下屬明白,追求結(jié)果而非行為過程,是良好表現(xiàn)的**特征。4、責(zé)任感是相對的責(zé)任感的相對性就體現(xiàn)在“對誰負(fù)責(zé)”和“為誰負(fù)責(zé)”的評判標(biāo)準(zhǔn)的選擇上。工作上極具責(zé)任感的人,在家庭中不一定認(rèn)為有責(zé)任心。企業(yè)不能指望成為一個人所有責(zé)任感的**。對企業(yè)和對顧客的責(zé)任感應(yīng)當(dāng)平衡。5、歸責(zé)思維與組織執(zhí)行力責(zé)任感的選擇性體現(xiàn)在歸責(zé)思維。歸責(zé)思維的兩個趨勢——外在歸責(zé)與內(nèi)在歸責(zé)外在歸責(zé)往往將責(zé)任歸于外部環(huán)境、條件,因而不在自身找原因,為推卸責(zé)任找借口。內(nèi)在歸責(zé)強(qiáng)調(diào)在自身查找原因,具有內(nèi)在歸責(zé)思維的人往往勇于承擔(dān)責(zé)任,并努力改進(jìn)自己的工作。當(dāng)組織中的每一個人都習(xí)慣于內(nèi)在歸責(zé)時,組織的執(zhí)行力就會不斷提升。6、責(zé)任是雙向的雙向責(zé)任強(qiáng)調(diào)的是上級對下級的責(zé)任和下級對上級的責(zé)任是互動的。雙向責(zé)任的**還是在于工作責(zé)任。7、學(xué)會認(rèn)清自己的責(zé)任***的六大責(zé)任員工的六大責(zé)任第三階段、建立企業(yè)對顧客的責(zé)任體系1、完成了工作并不等于服務(wù)了顧客有很多強(qiáng)大的力量將我們從顧客的身邊拉開。世界上的人們都在努力工作,然而卻又忽視了他們的客戶。企業(yè)首先要確定奮斗目標(biāo),確定工作責(zé)任,才能進(jìn)行績效考核。
到底要搶占的市場是什么?向哪個方向發(fā)展?這是企業(yè)必須要清楚的。第二個模塊:**流程企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃確定、目標(biāo)市場鎖定的前提下,用一個什么樣的**業(yè)務(wù)流程運(yùn)轉(zhuǎn),才能**大限度地占有企業(yè)的目標(biāo)市場。第三個模塊:組織結(jié)構(gòu)影響企業(yè)行為,將直接決定企業(yè)運(yùn)作的功能是否健全。因此組織結(jié)構(gòu)不是靠總經(jīng)理畫出來的,而應(yīng)根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃需求、**業(yè)務(wù)流程、市場需求導(dǎo)向的指引來精心設(shè)計(jì)。第四個模塊:工作流程企業(yè)有多少個具體的工作流程,流程須經(jīng)過多少組織模塊,每個流程是如何確定的?在工作的流程中,責(zé)權(quán)利如何清晰?資源如何被分配?現(xiàn)代企業(yè)管理流程先于、重于和大于部門的設(shè)置。第五個模塊:崗位描述企業(yè)組織結(jié)構(gòu)里設(shè)計(jì)了多少部門?每個部門的功能是什么?部門與部門之間的互動關(guān)系是什么?每個部門里面的三定(定崗、定編、定員)標(biāo)準(zhǔn)是什么?每一個崗對企業(yè)所產(chǎn)生的價(jià)值是什么?然后企業(yè)還要把部門內(nèi)每一個崗位的價(jià)值分析出來。第六個模塊:績效管理績效考核不等于績效管理??冃Ч芾硎且粋€系統(tǒng),績效考核只是其中的一個工具。先進(jìn)的績效考核法是目標(biāo)考核法。企業(yè)首先要確定奮斗目標(biāo),確定工作責(zé)任,才能進(jìn)行績效考核。我們?nèi)绻麑Y本主義的文化滲透喪失警惕,缺乏強(qiáng)有力的應(yīng)對措施。上海名優(yōu)企業(yè)管理咨詢創(chuàng)新服務(wù)
導(dǎo)致規(guī)范性的企業(yè)管理體系動態(tài)變化時的因素一般有三種情況。各地企業(yè)管理咨詢創(chuàng)新服務(wù)
眾說周知,行業(yè)的發(fā)展將建立在當(dāng)今有關(guān)的對話基礎(chǔ)之上,當(dāng)下由于60歲及以上的全球人口比例持續(xù)增長,老齡化問題尤其受到消費(fèi)者關(guān)注。2019年,健康老齡化將為餐飲企業(yè)管理,企業(yè)管理咨詢,商務(wù)信息咨詢,展覽展示服務(wù)發(fā)展帶來機(jī)遇。大數(shù)據(jù)可以通過與人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算及物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)協(xié)同發(fā)展,與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深入融合,幫助服務(wù)型企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化服務(wù)和數(shù)字化運(yùn)營,實(shí)時洞察客戶需求,營造良好的消費(fèi)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的敏捷化處理,為用戶提供良好的產(chǎn)品體驗(yàn)。為了迎合餐飲企業(yè)管理,企業(yè)管理咨詢,商務(wù)信息咨詢,展覽展示服務(wù)需求的增長,企業(yè)必須深入了解用戶到底尋找什么產(chǎn)品,以及他們是采用何種方式尋找產(chǎn)品的。從追求性價(jià)比,到追求個性化、品牌化,消費(fèi)者的購買因素發(fā)生了巨大的變化,在食品、飲料市場上也是如此。各地企業(yè)管理咨詢創(chuàng)新服務(wù)
上海偉霞餐飲管理有限公司主營品牌有餐飲企業(yè)管理,發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大,該公司服務(wù)型的公司。是一家私營獨(dú)資企業(yè)企業(yè),隨著市場的發(fā)展和生產(chǎn)的需求,與多家企業(yè)合作研究,在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上經(jīng)過不斷改進(jìn),追求新型,在強(qiáng)化內(nèi)部管理,完善結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時,良好的質(zhì)量、合理的價(jià)格、完善的服務(wù),在業(yè)界受到寬泛好評。公司業(yè)務(wù)涵蓋餐飲企業(yè)管理,企業(yè)管理咨詢,商務(wù)信息咨詢,展覽展示服務(wù),價(jià)格合理,品質(zhì)有保證,深受廣大客戶的歡迎。上海偉霞餐飲管理自成立以來,一直堅(jiān)持走正規(guī)化、專業(yè)化路線,得到了廣大客戶及社會各界的普遍認(rèn)可與大力支持。