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山西通常餐飲企業(yè)管理聯(lián)系人

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2020-07-23

    飯店餐飲部門的任務(wù)是在飯店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的指導(dǎo)下,籌劃和組織餐飲服務(wù)產(chǎn)品的產(chǎn)、供、銷活動(dòng),提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,滿足賓客的物質(zhì)和文化需要。①按照飯店選定的目標(biāo),通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查選擇目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行餐飲產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,研究銷售策略,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率;②加強(qiáng)食品原料的采購(gòu)、儲(chǔ)存和發(fā)放的管理,建立有效的成本管理制度,在保證餐飲生產(chǎn)需要的前提下,降低原材料成本;③加強(qiáng)食品生產(chǎn)過(guò)程的管理與控制,發(fā)揮生產(chǎn)人員的積極性和創(chuàng)造性,確保產(chǎn)品質(zhì)量;④搞好餐廳的服務(wù)組織,制定餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)程序和服務(wù)操作規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量,更好地滿足賓客的各種需要;⑤科學(xué)合理地組織客源,要及時(shí)根據(jù)賓客需求情況的變化組織產(chǎn)品生產(chǎn),吸引更多的客源;⑥加強(qiáng)成本核算和成本控制,降低勞動(dòng)消耗,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。飯店餐廳是飯店的業(yè)務(wù)部門,是飯店管理機(jī)構(gòu)總系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)。在企業(yè)管理的層次中,屬于具體的和基層的管理,但管理工作的職能與企業(yè)整體的管理是一致的,也要行使決策、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等管理職能。餐飲決策是餐廳管理人員根據(jù)飯店的要求,在掌握大量信息的基礎(chǔ)之上,對(duì)餐飲經(jīng)營(yíng)管理的重大問(wèn)題做出決定。如餐廳的類型、規(guī)模、檔次的決策。通過(guò)各方面的工作去正確處理各種關(guān)系,引導(dǎo)和影響員工的行為。山西通常餐飲企業(yè)管理聯(lián)系人

    負(fù)責(zé)策劃、組織、調(diào)配、協(xié)調(diào)企業(yè)的人力和資源,制定工作計(jì)劃,開展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。2、財(cái)務(wù)部。負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理工作,稽核業(yè)務(wù)收入進(jìn)賬狀況,編制會(huì)計(jì)報(bào)表,如實(shí)反映公司運(yùn)營(yíng)的基本情況,分析運(yùn)營(yíng)狀態(tài),為管理層決策提供依據(jù)。3、企劃部。為所服務(wù)的企業(yè)和部門,設(shè)計(jì)企業(yè)整體識(shí)別系統(tǒng),制定營(yíng)銷規(guī)劃,策劃營(yíng)銷活動(dòng),建立媒體關(guān)系,展示企業(yè)形象,提煉并推廣企業(yè)文化內(nèi)涵。制定廣告發(fā)布計(jì)劃和媒體策略,策劃廣告活動(dòng)。4、管理部。制定企業(yè)管理制度和運(yùn)營(yíng)程序,指導(dǎo)并規(guī)范有關(guān)企業(yè)和部門,開展正常的企業(yè)管理工作,監(jiān)督、考核企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)和未來(lái)趨勢(shì),根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,給予表彰或懲罰。5、培訓(xùn)部。根據(jù)企業(yè)的整體需要,開展愛崗敬業(yè)、禮貌禮儀、儀容儀表、技能技巧、店史店貌以及管理技術(shù)培訓(xùn)等。6、研發(fā)部。研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和當(dāng)前市場(chǎng)流行菜品的設(shè)計(jì)理念和制作配方,按規(guī)定時(shí)間,策劃、創(chuàng)新招牌菜和應(yīng)季菜,組織廚師開展創(chuàng)新菜評(píng)比活動(dòng)。7、后勤部。負(fù)責(zé)公司的物品、車輛、設(shè)施、環(huán)境的使用和保養(yǎng)。處理好環(huán)保、工商、市政、消防、公安、執(zhí)法等部門的關(guān)系。8、人力資源部。負(fù)責(zé)公司人員的招聘、建檔、使用事務(wù)。開展管理人員能力評(píng)估工作。制定公司工資福利的架構(gòu)建設(shè)。河北有什么餐飲企業(yè)管理怎么做正確掌握毛利,維護(hù)供求雙方利益,適應(yīng)多種需求,提供質(zhì)量服務(wù)。

    各單店相應(yīng)設(shè)置客服部、行政部、公關(guān)營(yíng)銷部、文化戰(zhàn)略部、財(cái)務(wù)部五個(gè)部門,貫徹執(zhí)行總部各項(xiàng)相應(yīng)政策。是飯店的基層管理者,部門主管由部門內(nèi)出色員工兼任,對(duì)當(dāng)?shù)刂睜I(yíng)店的各項(xiàng)決策擁有“建議權(quán)”。C.執(zhí)行層執(zhí)行層為單店五大部門的基本員工,各部門設(shè)置及人員如下:三.薪金標(biāo)準(zhǔn)1.**店開業(yè)薪金標(biāo)準(zhǔn)2.集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)后薪金標(biāo)準(zhǔn)四.團(tuán)隊(duì)建設(shè)1.店員工的招聘與錄用①凡年滿18歲,履歷清楚,身體健康,作風(fēng)正派,無(wú)違法行為,愿意接受本公司的管理。培訓(xùn)的男、女公民,均可加入本公司的加盟店工作。②新聘員工入職學(xué)習(xí)期為3天,若考試不合格不予錄用,考試合格上崗。③新員工入職學(xué)習(xí)期間必須持有身份證、畢業(yè)證原件、計(jì)劃生育證、員工照片2張、(健康證、暫住證、在所屬店一個(gè)月內(nèi)辦齊,費(fèi)用自理)。工齡滿一年以上者,可由酒店承擔(dān)。④新店開業(yè)***批服務(wù)員、廚師、廚工、實(shí)習(xí)培訓(xùn)期為15—30天,培訓(xùn)期滿編寫目的:本手冊(cè)主要是對(duì)我公司加盟店的員工的培訓(xùn)工作進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)范化。拉通培訓(xùn),提高員工的基本素質(zhì),保證規(guī)范化工作,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,使各分店保持良好的業(yè)績(jī),使公司不斷發(fā)展壯大。⑤有下列情形者不得錄用:a原本公司非正常辭職者。b不真實(shí)填寫員工擋案有**行為者。

    即向哪些部門傳遞、怎樣傳遞。四是時(shí)間要求,即規(guī)定什么時(shí)候傳遞及傳遞所需的時(shí)間。五是表單資料的處理方法。作為飯店餐飲管理者,必須學(xué)會(huì)利用表單來(lái)管理餐飲的業(yè)務(wù)活動(dòng),如通過(guò)檢查、閱讀各種工作報(bào)表來(lái)掌握并督促下屬的工作,通過(guò)閱讀、分析營(yíng)業(yè)報(bào)表來(lái)了解并控制餐飲的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等。5、“走動(dòng)管理”法“走動(dòng)管理”也叫現(xiàn)場(chǎng)管理,就是要求管理者深入現(xiàn)場(chǎng),加強(qiáng)巡視檢查,調(diào)節(jié)餐飲業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中各方面的關(guān)系。我們知道,飯店業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)之一,就是提供服務(wù)和消費(fèi)服務(wù)的同一性,要有效地控制餐飲的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高服務(wù)質(zhì)量,餐飲的管理者必須經(jīng)常深入服務(wù)***線,目的是了解情況,掌握動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種疑難問(wèn)題,協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。同時(shí),也是為了及時(shí)和下屬溝通思想,聯(lián)絡(luò)感情,實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)。[編輯]餐飲管理的基本要求1、確保良好組織;2、掌握客源,以銷定產(chǎn);3、衛(wèi)生,確??腿税踩?;4、正確掌握毛利,維護(hù)供求雙方利益;5、適應(yīng)多種需求,提供質(zhì)量服務(wù)。橫向協(xié)調(diào)是指層次相同的各部門、各崗位之間的平衡與協(xié)調(diào)。

    4.電話管理制度①吧臺(tái)電話**于訂餐,方便客人使用;聯(lián)系供貨商等,吧臺(tái)人員、員工,不準(zhǔn)隨便使用此電話,如有特殊事情,經(jīng)大堂經(jīng)理同意后,可使用辦公室電話。②吧臺(tái)電話在上班時(shí)間只能由吧吧人員、領(lǐng)班、和大堂經(jīng)理接聽。③員工在上班期間,未經(jīng)許可一律不得接聽電話,哪有電話找員工,均亦不能在辦公室叫接,通知其下班之后再打進(jìn)來(lái),特殊情況例外。如何接聽電話:①電話響起三聲之內(nèi),拿起話筒:您好,××公司,我可以為你做什么?②如果超過(guò)三聲,必須向客人致歉,問(wèn)候客人。③注意事項(xiàng):通話是一定要聲音輕柔適中,一定要使用標(biāo)準(zhǔn)的普通話,話筒必須離唇邊5CM用清晰柔和親切的禮貌用語(yǔ)問(wèn)候客人,聲調(diào)自然。④傾聽注意事項(xiàng):仔細(xì)聆聽客人通話內(nèi)容,準(zhǔn)確掌握客人談話內(nèi)容,要記清并重述客人提問(wèn)再確認(rèn),并做好記錄。⑤確認(rèn)回答客人問(wèn)題直至滿意,中途需另一位談話,需用另一支話筒。⑥如果當(dāng)時(shí)回答有困難,要向客人致歉,并記錄客人聯(lián)系電話,姓名,在一定的時(shí)間內(nèi)答復(fù)。⑦向客人致謝,結(jié)束談話時(shí),必須對(duì)方掛斷電話自己才掛斷,必須輕拿輕放。5.會(huì)議制度①每月由店方經(jīng)理召開一次全體員工大會(huì),對(duì)餐廳營(yíng)業(yè)情況,本月的其他事情進(jìn)行安排和布置。表?yè)P(yáng)先進(jìn),鼓勵(lì)后進(jìn)。人員組成及職責(zé)分配本項(xiàng)目由決策層、管理層和執(zhí)行層三級(jí)管理體系組成。山西什么是餐飲企業(yè)管理怎么樣

增進(jìn)客戶和企業(yè)之間的了解,探究客戶需求,解答客戶疑問(wèn),與客戶之間,建立良好的合作關(guān)系。山西通常餐飲企業(yè)管理聯(lián)系人

食品飲料銷售公司絕大多數(shù)不是成本驅(qū)動(dòng)的,屬于品牌推動(dòng)或者渠道拉動(dòng)。我國(guó)消費(fèi)品品牌化周期普遍時(shí)間不長(zhǎng),在全球化競(jìng)爭(zhēng)背景下,絕大多數(shù)食品飲料銷售公司品牌化進(jìn)程基于深度分銷以及相應(yīng)的廣告費(fèi)用投放,所以過(guò)去來(lái)看,我國(guó)品牌建設(shè)與渠道體系是互為一體的。 隨著消費(fèi)水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,人們?cè)絹?lái)越追求天然健康的餐飲企業(yè)管理,企業(yè)管理咨詢,商務(wù)信息咨詢,展覽展示服務(wù)。這將是市場(chǎng)中一次新的變革。由于市場(chǎng)消費(fèi)更新速度快,單一的產(chǎn)品不能滿足消費(fèi)者的需求,所以多元化、復(fù)合式經(jīng)營(yíng)方式仍是主流。私營(yíng)獨(dú)資企業(yè)企業(yè)應(yīng)該是過(guò)去十年獨(dú)一沒(méi)有感受到消費(fèi)升級(jí)的影響,從國(guó)內(nèi)食品商業(yè)變化和進(jìn)口食品增速來(lái)看,需求升級(jí)態(tài)勢(shì)明顯。私營(yíng)獨(dú)資企業(yè)企業(yè)如果及時(shí)轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略將可分享行業(yè)巨大贏利蛋糕,否則有可能錯(cuò)失歷史機(jī)遇,落得竹籃打水一場(chǎng)空。我們通過(guò)餐飲企業(yè)管理,企業(yè)管理咨詢,商務(wù)信息咨詢,展覽展示服務(wù),市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,文化藝術(shù)交流策劃。餐飲企業(yè)管理,企業(yè)管理咨詢,商務(wù)信息咨詢,展覽展示服務(wù),市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,文化藝術(shù)交流策劃。餐飲企業(yè)管理,企業(yè)管理咨詢,商務(wù)信息咨詢,展覽展示服務(wù),市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,文化藝術(shù)交流策劃。的視角不難發(fā)現(xiàn),通過(guò)對(duì)居民消費(fèi)、收入、人口等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的分析,解讀消費(fèi)對(duì)于提高產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率的意義,剖析當(dāng)前環(huán)境下食品行業(yè)的增長(zhǎng)動(dòng)因。山西通常餐飲企業(yè)管理聯(lián)系人

上海偉霞餐飲管理有限公司位于 上海市徐匯區(qū)永嘉路692號(hào)2幢420室。公司業(yè)務(wù)分為餐飲企業(yè)管理,企業(yè)管理咨詢,商務(wù)信息咨詢,展覽展示服務(wù)等,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司注重以質(zhì)量為中心,以服務(wù)為理念,秉持誠(chéng)信為本的理念,打造食品、飲料良好品牌。上海偉霞餐飲管理立足于全國(guó)市場(chǎng),依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,融合前沿的技術(shù)理念,飛快響應(yīng)客戶的變化需求。