有太多的管理者的管理方式讓人們誤以為他希望為過(guò)程而非結(jié)果負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)讓下屬明白,追求結(jié)果而非行為過(guò)程,是良好表現(xiàn)的**特征。4、責(zé)任感是相對(duì)的責(zé)任感的相對(duì)性就體現(xiàn)在“對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“為誰(shuí)負(fù)責(zé)”的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的選擇上。工作上極具責(zé)任感的人,在家庭中不一定認(rèn)為有責(zé)任心。企業(yè)不能指望成為一個(gè)人所有責(zé)任感的**。對(duì)企業(yè)和對(duì)顧客的責(zé)任感應(yīng)當(dāng)平衡。5、歸責(zé)思維與組織執(zhí)行力責(zé)任感的選擇性體現(xiàn)在歸責(zé)思維。歸責(zé)思維的兩個(gè)趨勢(shì)——外在歸責(zé)與內(nèi)在歸責(zé)外在歸責(zé)往往將責(zé)任歸于外部環(huán)境、條件,因而不在自身找原因,為推卸責(zé)任找借口。內(nèi)在歸責(zé)強(qiáng)調(diào)在自身查找原因,具有內(nèi)在歸責(zé)思維的人往往勇于承擔(dān)責(zé)任,并努力改進(jìn)自己的工作。當(dāng)組織中的每一個(gè)人都習(xí)慣于內(nèi)在歸責(zé)時(shí),組織的執(zhí)行力就會(huì)不斷提升。6、責(zé)任是雙向的雙向責(zé)任強(qiáng)調(diào)的是上級(jí)對(duì)下級(jí)的責(zé)任和下級(jí)對(duì)上級(jí)的責(zé)任是互動(dòng)的。雙向責(zé)任的**還是在于工作責(zé)任。7、學(xué)會(huì)認(rèn)清自己的責(zé)任***的六大責(zé)任員工的六大責(zé)任第三階段、建立企業(yè)對(duì)顧客的責(zé)任體系1、完成了工作并不等于服務(wù)了顧客有很多強(qiáng)大的力量將我們從顧客的身邊拉開(kāi)。世界上的人們都在努力工作,然而卻又忽視了他們的客戶。企業(yè)要善于將這種危機(jī)意識(shí)向所有的員工灌輸,使每位員工都具備居安思危的思想。江蘇有什么企業(yè)管理咨詢互惠互利
“居安思?!币恢笔侵袊?guó)人常用來(lái)告誡從政者的**常用的一個(gè)詞,出自《左傳》。春秋時(shí)期,有一次,宋、齊、晉、衛(wèi)等十二國(guó)聯(lián)合出兵攻打鄭國(guó)。鄭國(guó)國(guó)君慌了,急忙向十二國(guó)中**大的晉國(guó)求和,得到了晉國(guó)的同意,其余十一國(guó)也就停止了進(jìn)攻。鄭國(guó)為了表示感謝,給晉國(guó)送去了大批禮物,其中有:***樂(lè)師三人、配齊甲兵的成套兵車共一百輛、歌女十六人,還有許多鐘磬之類的樂(lè)器。晉國(guó)的國(guó)君晉悼公見(jiàn)了這么多的禮物,非常高興,將八個(gè)歌女分贈(zèng)給他的功臣魏絳,說(shuō):“你這幾年為我出謀劃策,事情辦得都很順利,我們好比奏樂(lè)一樣的和諧合拍,真是太好了?,F(xiàn)在讓咱倆一同來(lái)享受吧!”可是,魏絳謝絕了晉悼公的分贈(zèng),并且勸告晉悼公說(shuō):“咱們國(guó)家的事情之所以辦得順利,首先應(yīng)歸功于您的才能,其次是靠同僚們**協(xié)力,我個(gè)人有什么貢獻(xiàn)可言呢?但愿您在享受安樂(lè)的同時(shí),能想到國(guó)家還有許多事情要辦,我們一定要居安思危,思則有備,有備無(wú)患。”魏絳這番遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)而又語(yǔ)重心長(zhǎng)的話,使晉悼公聽(tīng)了很受感動(dòng),高興地接受了魏絳的意見(jiàn),從此對(duì)他更加敬重。從這個(gè)故事中我們可以看到,居安思危和憂患意識(shí)自古以來(lái)就是我們國(guó)家一條很重要的***經(jīng)驗(yàn)。儒家**人物之一的孟子的“生于憂患,死于安樂(lè)”。江西栽培企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)豐富企業(yè)管理體系及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應(yīng)改變或進(jìn)行修改、完善。
簡(jiǎn)單的排名、評(píng)分往往會(huì)把企業(yè)員工“考糊”了。第七個(gè)模塊:激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)應(yīng)該包含在整個(gè)企業(yè)管理的全過(guò)程中,而不**是事后激勵(lì),還應(yīng)有事前、事中激勵(lì)等。只有這樣,企業(yè)的管理才能形成系統(tǒng),才有了靈魂,有了**。另外,企業(yè)管理體系還包括以下各大模塊:崗位評(píng)估——對(duì)各個(gè)崗位的各個(gè)崗位結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行評(píng)估,用來(lái)評(píng)定該崗位人員的實(shí)際職能。薪酬福利設(shè)計(jì)——規(guī)劃公司的薪酬、福利政策、期權(quán)等方面的制度,按現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)劃公司工資及福利方案,使其具有競(jìng)爭(zhēng)力、公平性,并解決員工的后顧之憂,針對(duì)公司發(fā)展需要和不同層次的人員設(shè)計(jì)利益激勵(lì)機(jī)制。人力資源開(kāi)發(fā)——按現(xiàn)代企業(yè)管理原則編制企業(yè)的人力資源規(guī)劃,包括企業(yè)的人員編制計(jì)劃、人才更換和人才儲(chǔ)備計(jì)劃等。員工的培訓(xùn)與教育制度與計(jì)劃、人才的職業(yè)生涯規(guī)劃、員工的題案與建設(shè)制度等。管理流程設(shè)計(jì)——按照現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn),建立公司各系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程,以協(xié)調(diào)部門間工作銜接,規(guī)范公司各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,協(xié)調(diào)部門內(nèi)業(yè)務(wù)活動(dòng)。制訂公司的管理流程、管理制度、管理表單。管理標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)——按照系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理流程,指定相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)。包括管理工作內(nèi)容、要求完成的時(shí)限、責(zé)任人、要求傳遞的管理文件和表單。
中國(guó)*****的民營(yíng)企業(yè)之一華為的總裁任正非在華為大發(fā)展時(shí)期卻寫出了***的“華為的冬天”一文,用憂慮的口氣來(lái)告誡他的員工,華為可能馬上要進(jìn)入冬天,以此來(lái)增加企業(yè)和員工的憂患意識(shí),正是任正非的居安思危的管理理念,才使華為度過(guò)了一個(gè)又一個(gè)艱難險(xiǎn)阻,成為了真正國(guó)際化的通信供應(yīng)商。一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)國(guó)家必須居安思危,必須要有憂患意識(shí)。往往有些企業(yè)在強(qiáng)盛時(shí),許多危機(jī)其實(shí)早已潛伏在企業(yè)日常的經(jīng)營(yíng)管理之中,只是由于管理者麻痹大意,缺乏危機(jī)意識(shí),對(duì)此沒(méi)有警醒而已。經(jīng)過(guò)**開(kāi)放三十年,許多中國(guó)企業(yè)發(fā)展的很強(qiáng)大,但是在強(qiáng)大中,我們必須要有憂患意識(shí)和危機(jī)感,如果我們的企業(yè)在強(qiáng)大時(shí)盲目樂(lè)觀,喪失了超越自己、超越過(guò)去的動(dòng)力,那么就會(huì)像溫水里的青蛙一樣被慢慢燙死。這一點(diǎn)中國(guó)企業(yè)家一定要引以為戒。企業(yè)的規(guī)范化質(zhì)量管理需要建立健全的七個(gè)模塊。
乃至人自身的心理和諧,都離不開(kāi)和諧文化的支撐。5.**價(jià)值體系是防止西化、分化重要的思想武器。必須清醒認(rèn)識(shí)到全球化條件下西方敵對(duì)勢(shì)力的“西化”、“分化”圖謀對(duì)我國(guó)價(jià)值觀念和意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域造成的影響。國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng),既表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)、科技、***等硬實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),又越來(lái)越反映在軟實(shí)力之間的較量。在軟實(shí)力中,**關(guān)鍵的就是**價(jià)值體系,它直接反映著民族的凝聚力和國(guó)家的**競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)外西方發(fā)達(dá)國(guó)家憑借雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和傳播媒介優(yōu)勢(shì),竭力推銷資本主義的思想文化、價(jià)值觀念和生活方式,而且手段越來(lái)越多、方式越來(lái)越隱蔽。我們?nèi)绻麑?duì)資本主義的文化滲透喪失警惕,缺乏強(qiáng)有力的應(yīng)對(duì)措施,勢(shì)必落入“西化”、“分化”的陷阱,使民族、國(guó)家的主流文化失落,精神支柱崩塌。只有建立以社會(huì)主義**價(jià)值體系為內(nèi)核的先進(jìn)意識(shí)形態(tài),才能為**社會(huì)主義事業(yè)筑起堅(jiān)不可摧的文化長(zhǎng)城。建設(shè)社會(huì)主義**價(jià)值體系,是增強(qiáng)民族凝聚力、提高國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的迫切需要。企業(yè)管理體系背景編輯因?yàn)橹巧痰母叩?、?jīng)驗(yàn)的多寡以及擁有資源等因素并非是企業(yè)管理和商業(yè)經(jīng)營(yíng)走向成功的決定性因素,而擁有足夠的責(zé)任感去解決問(wèn)題、尋求必要的結(jié)果,才是**一切商業(yè)發(fā)展障礙的主要?jiǎng)恿?。?zé)任不可傳授??梢耘囵B(yǎng),可以在企業(yè)內(nèi)部建立責(zé)任管理機(jī)制。江西各地企業(yè)管理咨詢推薦
對(duì)顧客的承諾品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)交期標(biāo)準(zhǔn)成本標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。江蘇有什么企業(yè)管理咨詢互惠互利
員工的共同價(jià)值觀在支持什么?不支持什么?這就是企業(yè)文化。企業(yè)文化分成四個(gè)層次:(1)表層文化:視覺(jué)、標(biāo)識(shí)形象:服裝、徽標(biāo)、信紙、信封等(2)淺層文化:?jiǎn)T工言行規(guī)范:走路、說(shuō)話、待人接物(3)中層文化:整個(gè)企業(yè)的管理體制是否建立、健全,整個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)運(yùn)行狀況、效果和效率的結(jié)合。(4)深層文化:企業(yè)魅力:愿景、價(jià)值觀、品牌的內(nèi)涵等深層的東西。很多企業(yè)還停留在表層文化和淺層文化上,我們應(yīng)該向中層文化和深層文化進(jìn)軍。3、規(guī)范化質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展的兩條腿企業(yè)管理必須具有系統(tǒng)性,各個(gè)管理系統(tǒng)之間必須是聯(lián)動(dòng)的,就像一臺(tái)機(jī)器一樣,只有各零、部件有機(jī)結(jié)合,才能保證機(jī)器高速、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)管理有五個(gè)硬件系統(tǒng)必須建立健全:(1)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;(2)規(guī)范化質(zhì)量管理;(3)人力資源管理;(4)市場(chǎng)營(yíng)銷管理;(5)資本運(yùn)營(yíng)管理。其中戰(zhàn)略目標(biāo)管理系統(tǒng)就是企業(yè)的大腦,規(guī)范化質(zhì)量管理是企業(yè)的兩條腿,必須腳踏實(shí)地。4、企業(yè)的規(guī)范化質(zhì)量管理需要建立健全的七個(gè)模塊,以及模塊與模塊之間的關(guān)系***個(gè)模塊:發(fā)展戰(zhàn)略必須規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,這是企業(yè)要做的***件事情,換句話講,企業(yè)一定要鎖定目標(biāo)市場(chǎng)。江蘇有什么企業(yè)管理咨詢互惠互利
上海偉霞餐飲管理有限公司總部位于 上海市徐匯區(qū)永嘉路692號(hào)2幢420室,是一家餐飲企業(yè)管理,企業(yè)管理咨詢,商務(wù)信息咨詢,展覽展示服務(wù),市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,文化藝術(shù)交流策劃。餐飲企業(yè)管理,企業(yè)管理咨詢,商務(wù)信息咨詢,展覽展示服務(wù),市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,文化藝術(shù)交流策劃。餐飲企業(yè)管理,企業(yè)管理咨詢,商務(wù)信息咨詢,展覽展示服務(wù),市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,文化藝術(shù)交流策劃。的公司。公司自創(chuàng)立以來(lái),投身于餐飲企業(yè)管理,企業(yè)管理咨詢,商務(wù)信息咨詢,展覽展示服務(wù),是食品、飲料的主力軍。上海偉霞餐飲管理始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念,影響并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得成功。上海偉霞餐飲管理始終關(guān)注自身,在風(fēng)云變化的時(shí)代,對(duì)自身的建設(shè)毫不懈怠,高度的專注與執(zhí)著使上海偉霞餐飲管理在行業(yè)的從容而自信。