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對所有的管理人員進(jìn)行培訓(xùn),清楚各隱蔽線路的位置,并對技術(shù)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),確保諳熟該系統(tǒng)的操作及維護(hù);3、對系統(tǒng)中所有的器件、配件建立詳細(xì)技術(shù)檔案,以便**快的速度查得設(shè)備的各項參數(shù),確保系統(tǒng)的**佳運(yùn)行狀態(tài);4、對所有的設(shè)備幾配件建立詳細(xì)檔案,確保**快速度取得所需配件,并能**產(chǎn)品的更新?lián)Q代;5、建立維修人員值班制度,確保維修及時率與合格率達(dá)98%以上,且有回訪制度和記錄;6、采取日常巡視及定期保養(yǎng)相結(jié)合的辦法,確保房屋及配套設(shè)施完好率達(dá)98%以上。七、娛樂設(shè)施管理方案(視大廈具體配套設(shè)施而定)確保健身娛樂設(shè)施的安全使用,為業(yè)主提供一個豐富多彩的娛樂休閑環(huán)境。(一)管理內(nèi)容1、每周對健身娛樂設(shè)施進(jìn)行不少于一次的安全檢查:(1)活動設(shè)施有無破損,有無因破損產(chǎn)生的尖角、裂縫等外露的鋒利部分,秋千的吊繩、吊環(huán)、螺絲的牢固程度等;(2)健身器械是否有松支,地面是否過滑,防護(hù)墊是否起到應(yīng)有作用;(3)臺球、乒乓球、***室地面是否過滑,臺子是否松動,附屬的電器是否絕緣良好,球拍、球板及球桿是事有外露的鋒利部分等;(4)網(wǎng)球場、籃球場的場地是否有不安全因素,球網(wǎng)、球架等有無破損和松動,是否牢固。寶山區(qū)專項物業(yè)管理費(fèi)
能耗在寫字樓物業(yè)管理中占據(jù)極為重要的位置,其費(fèi)用支出約占物業(yè)管理成本的30%-40%(不含代收代繳部分)。其中,中央空調(diào)系統(tǒng)的能耗一般能占到寫字樓能耗的40%-65%。除此之外,電梯用電是大樓能耗的第二大戶,公共區(qū)域照明也是主要的能耗之一。一般來說,已建成的寫字樓節(jié)能可以分為兩種:一種是投入一定的資金通過對原系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行改造,修正原設(shè)備不合理的匹配和失誤,或是在寫字樓中采用一些先進(jìn)的產(chǎn)品和技術(shù)來達(dá)到節(jié)能的目的,我們稱之為改造節(jié)能;另一種是通過科學(xué)的管理方法,不需要投入資金就可以達(dá)到節(jié)能的目的,我們把它稱為管理節(jié)能。02中央空調(diào)系統(tǒng)節(jié)能管理節(jié)能(進(jìn)出水溫度調(diào)節(jié))一般來講,冷凍水的溫度每升高1℃(或是熱泵供熱水溫度每降低1℃)能耗下降3%。長期以來,人們將制冷工況7℃-12℃(冷凝溫度由環(huán)境決定)和熱泵工況40℃-45℃(蒸發(fā)溫度由環(huán)境決定)作為中央空調(diào)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)工況,有超過80%的中央空調(diào)系統(tǒng)的使用者在整個運(yùn)行中都嚴(yán)格地“遵守”了這一標(biāo)準(zhǔn)工況,這就無端耗費(fèi)了大量的能源。目前中央空調(diào)調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度的傳統(tǒng)的方式是按標(biāo)準(zhǔn)工況進(jìn)行的,冷凍水溫度7℃(熱泵冷凝水45℃)保持不變,當(dāng)不需要太多冷(熱)量時,電磁閥門自動關(guān)閉。楊浦區(qū)專項物業(yè)保潔外包
合同或協(xié)議是規(guī)范雙方行為的文件,作為雙方共同遵守的依據(jù),保護(hù)的是雙方的利益。其內(nèi)容應(yīng)包含:合作范圍、運(yùn)作方式、服務(wù)方案、實施計劃、責(zé)任劃分、杜絕轉(zhuǎn)包、保險事宜、合約修改與終止、付款方式、事故賠償?shù)仁马?。在合同的草擬與簽訂過程中,首先應(yīng)該明確外包后責(zé)任的界定。物業(yè)管理企業(yè)將自己的專項服務(wù)業(yè)務(wù)外包給其他專業(yè)服務(wù)供應(yīng)商后,并不能免除自己根據(jù)原物業(yè)管理合同對業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。如果受委托的專業(yè)供應(yīng)商的服務(wù)達(dá)不到原物業(yè)管理合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,則物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)對業(yè)主承擔(dān)違約責(zé)任。特別要強(qiáng)調(diào),在合同或協(xié)議中應(yīng)約定,專業(yè)***供應(yīng)商提供的專業(yè)***質(zhì)量和水平,不得低于物業(yè)管理服務(wù)合同中對相關(guān)專業(yè)***質(zhì)量和要求的約定;同時還要約定專業(yè)***供應(yīng)商達(dá)不到服務(wù)質(zhì)量和要求時的違約責(zé)任。其次,就是對專項業(yè)務(wù)委托合同或協(xié)議期限的確定。這里要強(qiáng)調(diào)的是行業(yè)內(nèi)多數(shù)企業(yè)的普遍通行做法,不一定就是正確、有效的做法。由于物業(yè)管理服務(wù)工作的長期性、穩(wěn)定性特點,外包合同或協(xié)議的簽訂不一定局限在年度或年度的整數(shù)倍。在行業(yè)內(nèi),對此有效的處理方法是不同的委托合同可視服務(wù)內(nèi)容的權(quán)重差別,簽訂不同的合同期限。
支持員工APP隨時隨地領(lǐng)用物料,系統(tǒng)實時記錄;3、系統(tǒng)自動記入出入庫情況,可設(shè)置物料庫存上下閥值,提高倉管員工作效率;4、物料盤點、出入庫報表、領(lǐng)用記錄全部系統(tǒng)生成,清晰明了。05、繳費(fèi)管理傳統(tǒng)物業(yè)繳費(fèi)的痛點1、項目繁多、計費(fèi)復(fù)雜多業(yè)態(tài)園區(qū)費(fèi)用計算規(guī)則不同;商辦水電公攤手工計算,效率低,易出錯。2、催繳和收繳方式單一每家租戶公司發(fā)送紙質(zhì)催繳單,耗費(fèi)人力物力;對公轉(zhuǎn)賬未普及,無法對應(yīng)賬單,收繳率低。3、稅控系統(tǒng)空白線下打印發(fā)票,未和稅控系統(tǒng)聯(lián)機(jī)打印,人力成本高;區(qū)域會計手工核對開票稅額和憑證稅額,耗費(fèi)人力;電票未普及,稅務(wù)成本高。4、業(yè)財數(shù)據(jù)割裂業(yè)務(wù)和財務(wù)系統(tǒng)沒有關(guān)聯(lián),形成數(shù)據(jù)孤島;項目和區(qū)域會計手工做賬,成本高,效率低。智能繳費(fèi)解決方案針對物業(yè)管理方在繳費(fèi)管理過程中遇到的難題,智能繳費(fèi)方案逐一突破:1、制定催繳規(guī)則,系統(tǒng)智能計費(fèi)生成賬單,無需出納月月算費(fèi);2、支持短信、APP催繳、郵件催繳、紙質(zhì)賬單打印;3、支持聚合支付,靈活繳費(fèi);4、自動對賬,智能月結(jié);營收稽核,憑證對接。智能化支付全景智能化支付解決方案將業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)打通,并通過線上或線下支付渠道,完成支付場景閉環(huán)。
2021年5月1日,《上海市非機(jī)動車安全管理條例》將正式施行。為加深企??萍紙@區(qū)企業(yè)員工對新《條例》的理解、提升電動自行車安全管理意識,3月起,企福物業(yè)安全管理部相繼在近20個企??萍紙@區(qū)開展電動自行車安全管理培訓(xùn)。截至目前,近20個企福科技園區(qū)500家企業(yè)參與。本次培訓(xùn)特別強(qiáng)調(diào)了電動自行車樓道充電問題。為了方便,很多企業(yè)員工選擇樓道充電,卻忽略了會引發(fā)的消防安全問題。電動自行車線路老化、電池短路、充電器不匹配、電壓不穩(wěn)等都容易引發(fā)火災(zāi)。2020年,上海市由此引發(fā)的較大以上火災(zāi)有380多起,造成20人死亡。因此,新《條例》對于樓道充電也有著**強(qiáng)懲罰力度:違規(guī)停放、充電的,處1000元以上10000元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處10000元以上50000元以下罰款!企??萍紙@區(qū)企業(yè)員工進(jìn)行電動自行車充電時,一定要停放在規(guī)定區(qū)域,避免發(fā)生意外。“希望通過本次培訓(xùn),可以讓企福科技園區(qū)企業(yè)員工對新《條例》有一個更深的了解,避免出現(xiàn)相關(guān)違法行為,保障自身安全。”虹口區(qū)工業(yè)園區(qū)物業(yè)保潔外包
寶山區(qū)專項物業(yè)管理費(fèi)
企福物業(yè)客服對綠地松江商務(wù)廣場客戶進(jìn)行了滿意度調(diào)查:拜訪的122家客戶里,客戶評分都在90分以上,其中40%的客戶打了滿分。入駐1年半,是什么樣的服務(wù)收獲了客戶的一致認(rèn)可呢?為保障入駐企業(yè)出入平安,企福物業(yè)保安在義務(wù)之外,主動承擔(dān)起在路口指揮交通的工作,防止非機(jī)動車在上班高峰期與客戶車輛發(fā)生碰撞?!皹s樂路的非機(jī)動車數(shù)量很多,早晚高峰期的時候路口特別容易出現(xiàn)交通事故,每次從路口轉(zhuǎn)進(jìn)來都提心吊膽的。企福物業(yè)入駐后,主動承擔(dān)起了在路口指揮交通的工作,很貼心,實現(xiàn)了路口轉(zhuǎn)彎0事故?!本G地松江商務(wù)廣場寫字樓內(nèi)705、911,商鋪21、22號的客戶都給予了高度好評。企福物業(yè)入駐綠地松江商務(wù)廣場之初,發(fā)現(xiàn)大樓污水管道嚴(yán)重變形、斷裂,導(dǎo)致污水反水,對大樓入駐客戶、商戶正常運(yùn)營造成極大影響。企福物業(yè)工程人員立即開始尋找問題,在經(jīng)過一系列的勘察、開挖、搶修后,**終共維修污水管道3處,大樓污水處理恢復(fù)正常?!按髽抢锝?jīng)常出現(xiàn)污水反水問題,卻一直沒有解決。企福物業(yè)入駐后,***時間為我們處理了這個問題,保障了我們商戶的正常運(yùn)營?!贝髽侨腭v商鋪34號業(yè)主許峰也為企福物業(yè)綠地團(tuán)隊送來了錦旗。寶山區(qū)專項物業(yè)管理費(fèi)
上海企福置業(yè)(集團(tuán))有限公司一直專注于目前主要管理項目有:松江“企福天地”、“企德天地”商務(wù)樓、松江工業(yè)區(qū)南樂路創(chuàng)億國際企業(yè)園、松江工業(yè)區(qū)涇車路振中產(chǎn)業(yè)園、大港中德路迪納安產(chǎn)業(yè)園、松江工業(yè)區(qū)寶勝路A、C區(qū)工業(yè)園、松江新橋科技園、金山禾本產(chǎn)業(yè)園、金山賽卓產(chǎn)業(yè)園等項目。目前項目已達(dá)53個,是一家商務(wù)服務(wù)的企業(yè),擁有自己**的技術(shù)體系。公司目前擁有專業(yè)的技術(shù)員工,為員工提供廣闊的發(fā)展平臺與成長空間,為客戶提供高質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),深受員工與客戶好評。公司以誠信為本,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋物業(yè)管理,工程托管,保潔服務(wù),保安服務(wù),我們本著對客戶負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé),更是對公司發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度,爭取做到讓每位客戶滿意。公司深耕物業(yè)管理,工程托管,保潔服務(wù),保安服務(wù),正積蓄著更大的能量,向更廣闊的空間、更寬泛的領(lǐng)域拓展。