倉庫的黑洞 — 退貨管理：不知道大家是否留意過，在倉庫里完成打包，準(zhǔn)備出庫的貨物都是包裝完整，堆放整齊的。可是貨物一旦被客戶給退回了，再回到倉庫的時候，原本的包裝幾乎都是破損了，里面的貨物破破爛爛的。退貨品是非常地不受人待見，收到這些貨后如何處理也是一個問題。如果沒有及時進行處置，退貨品就會被人遺忘，時間過得久了，產(chǎn)品徹底失去了使用的功能，變成了真正的廢品。如何有效地管理退貨品的逆向物流？讓這塊被忽視的庫存再次發(fā)揮它應(yīng)有的價值。這需要企業(yè)建立起一套行之有效的流程和專業(yè)的人員來進行管理。在填寫相關(guān)表完后，將貨品明細表及產(chǎn)品標(biāo)簽的PDF文件給到指定公司，便能夠進行貼標(biāo)的操作。上海退倉儲存解決方案

如何改善退貨問題？買家之所以退貨，都是有一定原因的，很多時候是因為賣家不清楚操作流程或者產(chǎn)品描述不準(zhǔn)確，從而導(dǎo)致退貨，賣家可以從review中總結(jié)原因。 產(chǎn)品描述細致完整：如果因為產(chǎn)品描述不夠細致清楚，導(dǎo)致客戶的理解錯誤，賣家要吸取教訓(xùn)，進一步優(yōu)化產(chǎn)品描述，不讓要同類的糾紛再次發(fā)生。如果是產(chǎn)品本身的問題，例如色差、材質(zhì)、款式之類，賣家要仔細檢查產(chǎn)品描述和圖片，保證圖片與原物不要相差太多，產(chǎn)品描述中材質(zhì)和款式要重點突出。上海退倉儲存解決方案亞馬遜非常重視消費者體驗，用心的服務(wù)于用戶，也能為產(chǎn)品帶來更多的銷量。

退倉一般指存貨方簽訂倉儲合同后，因某種原因不需要或不需要那么多倉位面積。退倉指的是當(dāng)亞馬遜貨品出現(xiàn)以下三種情形進行的撤倉處理：1、物品長期滯銷，造成倉儲費過高，通過撤倉來降低倉儲成本；2、Listing被移除，產(chǎn)品無法再銷售，必須撤倉；3、FBA頭程中的損壞無法進行銷售，或客戶購買后退貨回來但原包裝破損無法進行二次銷售，只能撤倉。亞馬遜被關(guān)閉FBA怎么退倉？找一個做亞馬遜退倉的物流公司，讓他們提供一個退貨地址，在亞馬遜后臺建立一個removal order 將庫存退過去，要么在其他平臺賣，要么銷毀，要么退回中國。

倉庫關(guān)于退貨規(guī)定，提升倉庫的工作效率及服務(wù)質(zhì)量：品檢根據(jù)倉庫收貨員移交的單據(jù)對退貨進行檢驗，不允許在審批單、客戶裝箱上進行涂改，只允許在倉庫收貨人員移交的單據(jù)備注上進行標(biāo)識，如果發(fā)現(xiàn)審批單未涉及的貨品以及精品中摻有次品、次品中摻有精品的要分開與標(biāo)示以及告知跟單是否要修改審批單或者拒收，跟單人員需一個工作日內(nèi)將未在審批范圍貨品重新制作審批單，并且由總經(jīng)理簽名的審批單倉庫才重新安排清點，超過一個工作日未交予倉庫的倉庫直接將貨品拒收。退倉的方式：棄置（Dispose）。

具體亞馬遜FBA退倉處理是怎么進行的呢？1、先與客戶交流，了解問題所在與客戶的需求，分析所需費用。2、客戶那邊確實是要對貨品進行貼標(biāo)處理的話，會給出海外倉地址（這個是很重要的，因為亞馬遜對退貨地址很靈敏，假如同一地址，多客戶運用帳號會被相關(guān)，由于亞馬遜只允許1個人使用1個帳號，相關(guān)的行為就會被封號，所以需要客戶知悉），客戶可在此刻進行FBA退倉操作。3、關(guān)于不明白如何操作的客戶，有流程表可供參考；而如果是了解流程的客戶，咱們會給出貨品明細表讓客戶填寫。在填寫完后，將貨品明細表及產(chǎn)品標(biāo)簽的PDF文件給到指定公司，便能夠進行貼標(biāo)的操作。賣家一定要了解了買家退款的大致原因。上海退倉儲存解決方案

如果已經(jīng)損壞，亞馬遜會提示您這個產(chǎn)品已經(jīng)不可再銷售。上海退倉儲存解決方案

良品退倉：如為原材料退倉，需IPQC與制造物料人員共同確認并簽名， 同時在退料品的包裝上簽名并確認數(shù)量及封包，才能退到倉庫，倉庫在接收時，需核對實物包裝標(biāo)簽上及單據(jù)上是否有IPQC與物料人員簽名，同時核對包裝標(biāo)簽上的數(shù)量與單據(jù)上的數(shù)量是否一致，如不一致，則退回制造部，如全部符合，則辦理進倉手續(xù)，在后續(xù)倉庫發(fā)料過程中，而倉庫又沒有拆簽的情況下，制造部需無條件接收。如在退倉的過程中發(fā)現(xiàn)物料有來料不良品時，則以來料不良品退倉，如果有加工過的物料則以上工序來料不良品退倉。上海退倉儲存解決方案

浙江天誠供應(yīng)鏈有限公司發(fā)展規(guī)模團隊不斷壯大，現(xiàn)有一支專業(yè)技術(shù)團隊，各種專業(yè)設(shè)備齊全。致力于創(chuàng)造***的產(chǎn)品與服務(wù)，以誠信、敬業(yè)、進取為宗旨，以建天誠海外倉,Matson,UPS,FedEx,DHL,FBA,亞馬遜頭程產(chǎn)品為目標(biāo)，努力打造成為同行業(yè)中具有影響力的企業(yè)。公司不僅*提供專業(yè)的海外倉，移倉換標(biāo) ，同時還建立了完善的售后服務(wù)體系，為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。誠實、守信是對企業(yè)的經(jīng)營要求，也是我們做人的基本準(zhǔn)則。公司致力于打造***的海外倉，F(xiàn)BA頭程，移倉換標(biāo)，大貨中轉(zhuǎn)。