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來源: 發(fā)布時間:2022-08-11

海外倉作業(yè)流程:1、入庫預(yù)約送倉,(1)如果是電商賣家通過自己的頭程渠道將貨物運輸?shù)胶M鈧},電商賣家需聯(lián)系頭程渠道方提前聯(lián)系海外倉進行送倉時間的預(yù)約(一般海運整柜需要預(yù)約確認時間,空運、快遞、和海運散貨不需要)。(2)如果是海外倉服務(wù)商自身幫助電商賣家進行頭程的運輸,則無需電商賣家進行預(yù)約。2、海外倉簽收標準。(1)對于空運、快遞和海運散貨的簽收,倉庫先核對信息是否為本倉庫的貨物(信息一般有入庫單號和客戶代碼,可判斷是否為本海外倉企業(yè)的客戶)。快遞或者卡車送貨到倉后倉庫人員必須確認收貨箱數(shù)后才能在簽收單上簽名并填寫實際收貨數(shù)據(jù);如果有異常情況及時在簽收單備注并反饋情況到國內(nèi)客服與客戶確認。(2)對于整柜送倉的貨物,核對集裝箱號是否為預(yù)約過送倉。然后檢查集裝箱的封條是否完整,然后可以直接簽收。(海外卡車運輸整柜到倉后,司機不會等到倉庫完全卸柜后再確認簽收單)。海外倉通過提前備貨緩解了企業(yè)遇到的海運難、海運貴等問題。深圳自建直營海外倉怎么收費

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零的突破:" 海外倉管理要求 " 打開業(yè)態(tài)新模式:跨境電商進出口的快速發(fā)展離不開海外倉的支撐作用,作為遍布全球的一項基礎(chǔ)設(shè)施,能夠保證各類產(chǎn)品在海內(nèi)外安全、便捷地流通,這對跨境電商企業(yè)來說是不可或缺的。目前,我國海外倉數(shù)量已超 2000 個,面積超 1600 萬㎡,跨境電商領(lǐng)域國家、行業(yè)、地方、團體和企業(yè)標準共計 40 余項,但是此前海外倉相關(guān)的國家標準仍是空白。因此,本次跨境電子商務(wù)海外倉運營管理要求標準作為頭一個跨境電商海外倉相關(guān)的國家標準,將進一步豐富該領(lǐng)域國家標準的內(nèi)容,為以后該領(lǐng)域標準的制訂提供借鑒,也為推動海外倉等外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式的發(fā)展做好鋪墊。深圳自建直營海外倉怎么收費商務(wù)部需要加大對海外倉建設(shè)的金融支持力度。

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海外倉的優(yōu)勢:1、提升客戶滿意度,因為并不是所有收到的產(chǎn)品,都能讓客戶滿意,這中間可能會出現(xiàn),貨物破損、短裝、發(fā)錯貨物等情況,這時客戶可能會要求,退貨、換貨、重發(fā)等情況,這些情況在海外倉內(nèi)便可調(diào)整,節(jié)省了物流的時效性,在一定層面上不只能夠重新得到買家的青睞,也能為賣家節(jié)省運輸成本,減少損失。2、有利于開拓市場,因為海外倉更能得到國外買家的認可,從另外一方面,如果賣家注意口碑營銷,自己的商品在當(dāng)?shù)夭恢荒軌颢@得買家的認可,也有利于賣家積累更多的資源去拓展市場,擴大產(chǎn)品銷售領(lǐng)域與銷售范圍。

海外倉為跨境電商“加油” 外貿(mào)新業(yè)態(tài)實現(xiàn)新增長:近年來,外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式快速發(fā)展,其中跨境電商規(guī)模更是增長迅猛,成為穩(wěn)外貿(mào)的重要力量。作為跨境電商企業(yè)在境外實現(xiàn)本土化運營的重要依托,海外倉也迎來新的發(fā)展期??缇畴娚炭朔藭r間、空間上的局限,成為穩(wěn)外貿(mào)重要力量。作為跨境供應(yīng)鏈的主力,海外倉是跨境電商的關(guān)鍵基石。今年以來,海運價格的上漲、一倉難求等現(xiàn)狀使得越來越多的企業(yè)意識到海外倉的重要性。有了海外倉,公司可以在備貨方面靈活調(diào)配,因為規(guī)模體量的本地化運輸派送,一定會極大減少運輸時間,這種物流體系,一定會逐漸取代行郵。在特殊時期背景下,跨境電商等新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展加速。

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對跨境電商賣家來說,運營海外倉需要考慮以下問題:1、如何開始發(fā)貨,跨境電商賣家接到海外顧客的訂單后,可以通過Excel表格或API應(yīng)用程序編程接口)的方式通知海外倉的運營管理方及時發(fā)貨。其中,API的方式更能夠保證數(shù)據(jù)的實時性,因此有IT能力的賣家較好采用這種方式。2、如何及時補貨,海外倉管理運營方會把庫存信息實時共享給賣家,以便賣家及時補貨,把銷量好的商品提前發(fā)送到海外倉。對此,賣家可以設(shè)置一個商品庫存預(yù)警值,當(dāng)某種產(chǎn)品在海外倉的庫存量低于這個預(yù)警值時,就需要補貨。3、如果產(chǎn)品滯銷怎么辦,使用海外倉時,賣家應(yīng)整合多方資源促進產(chǎn)品快速銷售,避免海外倉中的產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷現(xiàn)象。如果產(chǎn)品滯銷或者庫存周轉(zhuǎn)期較長,就會增加海外倉租賃等方面的成本支出,弱化海外倉儲模式的優(yōu)勢。因此,跨境電商賣家需要集中各種銷售資源,制定較佳的銷售策略,推動海外倉中的產(chǎn)品快速銷售,同時在產(chǎn)品方面盡量選擇需求量大、周轉(zhuǎn)期短的**商品。政策利好對于海外倉發(fā)展也發(fā)揮了促進作用。自建海外倉售后

海外倉的退貨處理流程高效便捷。深圳自建直營海外倉怎么收費

海外倉的入庫上架:(1)收貨區(qū)貨物的查驗。(2)將所有紙箱貨物拆箱,對于每箱內(nèi)的貨物SKU種類和數(shù)量進行清點。(如果一種SKU裝有多箱且一箱內(nèi)只有一種SKU,海外倉服務(wù)商一般會抽取其中一箱作為抽查,其他紙箱直接安裝預(yù)報數(shù)量上架。如果后期數(shù)量有異常,海外倉服務(wù)商承擔(dān)全責(zé))。(3)對于新品SKU(之前沒有入庫頭程倉和海外倉),需要重點核查SKU的尺寸和重量。如果有差異在WMS系統(tǒng)先進行修改,之后將數(shù)據(jù)結(jié)果反饋到國內(nèi)客服。(4)國內(nèi)客服將差異數(shù)據(jù)的SKU與客戶確認,如果客戶有異議,海外倉服務(wù)商需提高測量照片作為證據(jù),直到雙方達成一致。(尺寸和重量將會涉及到尾程發(fā)貨的計費)。(5)收貨SKU數(shù)量和種類確認后,進行實際貨物的系統(tǒng)和實物上架。深圳自建直營海外倉怎么收費

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