不良品退倉:制造部在辦理成品或半成品退倉時,需品質(zhì)部IPQC及制造部物料人員共同確認(rèn)數(shù)量及不良問題是否屬實,如屬實則封箱蓋章,且需在內(nèi)外箱上簽名,(如不屬實,則退回制造部重檢),同時在制造退料單或進(jìn)倉單上簽名,確認(rèn)無誤后,制造物料人員把成品或半成品送到倉庫,倉庫在接收時,需根據(jù)制造退料單或進(jìn)倉單上的明細(xì)核對標(biāo)簽內(nèi)容是否一致,同時查核是否有品質(zhì)部IPQC及制造物料人員簽名及封箱蓋章,如沒有則退回制造部,如全部符合,則辦理入庫手續(xù)。亞馬遜非常重視消費(fèi)者體驗,用心的服務(wù)于用戶,也能為產(chǎn)品帶來更多的銷量。南通物料退倉儲存怎么樣
倉庫退貨管理的難點?1、倉庫收到的門店退貨沒有單據(jù)可查。管理過退貨的都知道,由于對門店的管理不夠規(guī)范。門店打包退貨時,不放入退貨清單,有時甚至連哪家門店的退貨都難以確認(rèn)。2、退貨過于零散。由于退貨過于零散導(dǎo)致的供應(yīng)商退貨位不夠用。3、門店在和司機(jī)交接退貨時未準(zhǔn)確清點數(shù)量。由于處理退貨一般會存在滯后性,倉庫清點退貨數(shù)量可能在倉庫收到退貨的很多天之后了,當(dāng)倉庫發(fā)現(xiàn)數(shù)量或品項不準(zhǔn)確時,追責(zé)更加困難。4、供應(yīng)商不及時拉走退貨。有的供應(yīng)商車隊隸屬第三方物流,不負(fù)責(zé)拉走退貨,導(dǎo)致退貨積壓。5、退貨人員不及時處理退貨。門店對倉庫的投訴率增加。6、存在一品多供應(yīng)商。退貨人員在處理應(yīng)該退給供應(yīng)商的退貨時無法確認(rèn)給哪一家供應(yīng)商。7、庫內(nèi)報損的商品責(zé)任認(rèn)定困難。蘇州物料退倉儲存怎么收費(fèi)退倉的方式:發(fā)往某個地址(Ship-to Address)。
退貨管理一直以來都是倉庫管理的短板,也是非常容易出漏洞的一個環(huán)節(jié),那么怎么解決倉庫退貨混亂問題呢?各種退貨及換殘產(chǎn)品入庫都須有相應(yīng)單據(jù),如運(yùn)輸公司不能提供相應(yīng)單據(jù),倉庫人員有權(quán)拒收貨物;退貨產(chǎn)品有良品及不良品的區(qū)別,如良品退貨,貨物必須保持完好狀態(tài),否則倉庫拒絕收貨;不良品收貨則必須與相應(yīng)單據(jù)相符,并且有配套的紙箱,配件齊全;換殘產(chǎn)品則須與通知單上的型號、機(jī)號相符,否則倉庫拒絕收貨;收貨人員依據(jù)單據(jù)驗收貨物后,將不同狀態(tài)的貨物分開單獨(dú)存放,將退貨或換殘單據(jù)及收貨入庫單,記錄產(chǎn)品名稱、數(shù)量、狀態(tài)等交定單處理人員。
退倉的方式:清算變現(xiàn)(Liquidate):這種方式只適用于可售庫存的商品、亞馬遜精選的部分商品。而需要我們注意的是:1、對于發(fā)往某個地址、棄置這兩種方式,亞馬遜會按標(biāo)準(zhǔn)收取一定的處理費(fèi)用;2、清算變現(xiàn)無償。如果覺得庫存數(shù)量不多,貨值較低,退倉不劃算,更無法促成銷售,放置在FBA倉還會產(chǎn)生倉儲費(fèi),此時賣家可以直接棄置。如果覺得庫存數(shù)量較多,貨值較高,可以選擇發(fā)往某個地址。添加地址—創(chuàng)建移除訂單。亞馬遜會在你創(chuàng)建移除訂單后10-14天將你申請撤倉的貨品發(fā)往你填寫的地址,當(dāng)然,遇到FBA倉繁忙的時候,撤倉處理時間會變長。買家不同意退貨的話,如果貨值不高的話建議還是退全款。
倉庫關(guān)于退貨規(guī)定,提升倉庫的工作效率及服務(wù)質(zhì)量:倉庫收貨員接到快遞、物流的退貨需立即告知跟單,跟單人員接到通知后3小時內(nèi)將審批單交予倉庫收貨人員,如貨品到倉庫3天未拿審批單到倉庫,倉庫將貨品直接退回給客戶,收到審批單的退貨倉庫收貨人員必須在1天內(nèi)完成退貨的清點,(如超過日常的工作量規(guī)定的退貨,倉庫根據(jù)數(shù)量增加時間)清點時核對裝箱是否規(guī)范,數(shù)量是否準(zhǔn)確。如果出現(xiàn)退貨操作不規(guī)范,馬上告知倉庫主管與銷售部相關(guān)人員,由銷售部跟單人員進(jìn)行跟進(jìn),跟單人員要一個工作日內(nèi)將規(guī)范的單據(jù)交予倉庫收貨人員,超過3天的貨品倉庫直接拒收。一般情況下,亞馬遜會扣20%的傭金,退回80%的傭金給賣家。蘇州物料退倉儲存怎么收費(fèi)
如果覺得庫存數(shù)量較多,貨值較高,可以選擇發(fā)往某個地址。南通物料退倉儲存怎么樣
FBA退貨處理流程:買家已經(jīng)收到貨物:如買家已收到貨物,F(xiàn)BA訂單引起的退貨問題,貨會退回FBA倉庫,F(xiàn)BA會處理。建議賣家聯(lián)系FBA那邊讓其把貨取回倉庫,待買家把貨退回后再退款處理。退回來的貨物,如果沒有破損,可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標(biāo)簽再次銷售;如果已經(jīng)損壞,亞馬遜會提示您這個產(chǎn)品已經(jīng)不可再銷售,您可以讓亞馬遜銷毀,或者讓第三方海外倉公司運(yùn)回國內(nèi),或者讓可以提供維修退貨服務(wù)的第三方海外倉公司幫忙處理。如發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問題,或?qū)偕碳邑?zé)任引起的不符合發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)的商品,需拍照舉證,將其暫時盤至殘次區(qū),實物交至操作主管與商家溝通補(bǔ)發(fā)貨或做采購?fù)素泦翁幚怼D贤ㄎ锪贤藗}儲存怎么樣
浙江天誠供應(yīng)鏈有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、咨詢、規(guī)劃、銷售、服務(wù)于一體的服務(wù)型企業(yè)。公司成立于2021-03-05,多年來在海外倉,F(xiàn)BA頭程,移倉換標(biāo),大貨中轉(zhuǎn)行業(yè)形成了成熟、可靠的研發(fā)、生產(chǎn)體系。主要經(jīng)營海外倉,F(xiàn)BA頭程,移倉換標(biāo),大貨中轉(zhuǎn)等產(chǎn)品服務(wù),現(xiàn)在公司擁有一支經(jīng)驗豐富的研發(fā)設(shè)計團(tuán)隊,對于產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)要求極為嚴(yán)格,完全按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)和生產(chǎn)。我們以客戶的需求為基礎(chǔ),在產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)上面苦下功夫,一份份的不懈努力和付出,打造了天誠海外倉,Matson,UPS,FedEx,DHL,FBA,亞馬遜頭程產(chǎn)品。我們從用戶角度,對每一款產(chǎn)品進(jìn)行多方面分析,對每一款產(chǎn)品都精心設(shè)計、精心制作和嚴(yán)格檢驗。浙江天誠供應(yīng)鏈有限公司嚴(yán)格規(guī)范海外倉,F(xiàn)BA頭程,移倉換標(biāo),大貨中轉(zhuǎn)產(chǎn)品管理流程,確保公司產(chǎn)品質(zhì)量的可控可靠。公司擁有銷售/售后服務(wù)團(tuán)隊,分工明細(xì),服務(wù)貼心,為廣大用戶提供滿意的服務(wù)。