海外倉退換貨怎么處理?1、采用深度分銷模式。這個模式很早就存在了,通過讓海外倉服務(wù)商從產(chǎn)品銷售額中抽取一定的利潤,獲得主動備貨,收購本土落寞品牌進行貼牌分銷的能力。同時,采用這個模式,對于一些退換貨品,供貨賣家可以盡快清貨,降低貨物積壓成本,海外倉也可以清空倉位,兩全其美。2、退換回來的商品,通過檢修后復(fù)上架。一部分退換回來的貨品仍是嶄新的,只是包裝或者某個部位稍有殘損。直接丟掉的話很可惜,所以跨境電商賣家可以跟有檢修能力的海外倉合作,通過檢查報價后,決定是否維修,海外倉收取一定的維修費。維修過后的商品,可以復(fù)上架繼續(xù)售賣,降低成本。3、當(dāng)退換回來的貨品確實不能再售賣時,需要做銷毀處理。建議捐給一些慈善組織,公司企業(yè)還能獲得榮譽勛章,不然在國外,所有貨品都是需要掏錢進行正規(guī)清理。4、退換貨品還可以退貨回國。對于某些價值比較高的產(chǎn)品,可選擇退貨回國,在國內(nèi)綜保區(qū)檢修過后,再重新返回海外倉。海外倉方便快速的退換貨不可以提高了售后服務(wù),還提高了買家購物體驗。寧波跨境虛擬海外倉帶貨
外貿(mào)公司如何選擇和利用海外倉公司?利用第三方物流公司建立并運營的海外倉,會提供多家跨境電商企業(yè)的清關(guān)、入庫質(zhì)檢、接受訂單、商品分揀、配送等服務(wù)。海外倉還可提供FBA退換貨、轉(zhuǎn)倉、重打或代貼標(biāo)簽、產(chǎn)品檢測、代繳關(guān)稅等服務(wù)。這樣一來,可以解決中小型電商企業(yè)物流的運輸難題。使用海外倉公司,一定要集中銷售資源,一旦分散的話,海外倉公司產(chǎn)品容易滯銷。另外,產(chǎn)品一定要熱賣,如果在海外倉放著,慢慢賣的話,整體成本會有所增加。部分產(chǎn)品滯銷,或者周轉(zhuǎn)期太長會影響成本上升(倉租費等)。同時在海外倉公司的運營中,我們不難發(fā)現(xiàn),出口海外倉大多是收取人民幣,但海外倉公司的運營支出卻是美元,操作相對來說會很繁瑣,同時會有匯率耗損。貨物的退貨或者損壞,都可能會增加賣家的運營成本。選對了海外倉公司,且合理利用,是可以較大化的助力外貿(mào)企業(yè)發(fā)展。東陽國外虛擬海外倉帶貨海外倉外貿(mào)公司利用好海外倉的優(yōu)勢,不只可以充分發(fā)展好跨境貿(mào)易,而且還能節(jié)約不少的成本。
海外倉使用流程:賣家通過海運、空運或者快遞等方式將商品集中運往到海外倉儲中心進行存儲,并通過物流服務(wù)商的庫存管理系統(tǒng)下達操作指令。具體流程如下:1、賣家自己將商品運至海外倉儲中心,或者委托物流服務(wù)商將貨發(fā)至服務(wù)商海外的倉庫。這段國際貨運頭程可采取海運、空運或者快遞的方式到達倉庫。2、賣家在線遠程管理海外倉儲。賣家使用物流商的物流信息系統(tǒng),遠程操作海外倉儲的貨物,并且保持實時更新。3、根據(jù)賣家指令進行貨物操作。根據(jù)物流商海外倉儲中心自動化操作設(shè)備,嚴格按照賣家指令對貨物進行存儲、分揀、包裝、配送等操作。4、系統(tǒng)信息實時更新。發(fā)貨完成后系統(tǒng)會及時更新,以便賣家實時掌握庫存狀況。
為什么選擇海外倉發(fā)貨?它能給賣家?guī)砟男┖锰幠?1、避免物流旺季排倉爆倉等問題,旺季物流各種渠道不只價格上漲厲害,還常常出現(xiàn)排倉爆倉等問題,這是跨境電商賣家非常頭疼的事情,而海外倉就能很好的避免這些問題。淡季備貨,旺季銷售,不再擔(dān)心旺季排倉爆倉。2、提升店鋪銷售,更有利于市場拓展,買家網(wǎng)購時都會優(yōu)先選擇物流快及本地發(fā)貨的商家,海外倉模式物流快,售后退換貨方便,提升了店鋪好評率,增加了店鋪商品曝光率,從而提升了店鋪銷量和有利于市場拓展。并且使用海外倉發(fā)貨,能一定程度上提升產(chǎn)品的價格,增加了毛利。加大對海外倉建設(shè)的金融支持力度有助于海外倉自身的高質(zhì)量發(fā)展。
怎樣才能選到靠譜的海外倉:是否提供成熟的管理系統(tǒng),海外倉在某種程度上也是一種服務(wù)商。客戶,商品,海外倉,物流公司之間的信息對接是至關(guān)重要的。一套成熟的系統(tǒng)不只能滿足基本作業(yè)需求還擁有智能系統(tǒng),應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)生成庫存、銷售訂單、庫存等數(shù)據(jù)報表,更高效、流暢地完成各項流程。國內(nèi)是否有專業(yè)團隊,有些海外倉只負責(zé)海外入倉后的部分,一旦出現(xiàn)問題,貨已經(jīng)在海外,往往比較難處理。而擁有國內(nèi)專業(yè)團隊的海外倉服務(wù),會在貨發(fā)往海外倉之前就把握規(guī)范好。海外倉客戶收到貨物后能輕松實現(xiàn)退換貨,也改善了購物體驗。安徽虛擬海外倉電商倉庫
在跨境貿(mào)易電子商務(wù)中,海外倉是指國內(nèi)企業(yè)將商品通過大宗運輸?shù)男问竭\往目標(biāo)市場國家。寧波跨境虛擬海外倉帶貨
對于跨境賣家而言,海外倉好處更是顯而易見:1、使用海外倉就是更改了產(chǎn)品所在地,輕松成為海外賣家,增加產(chǎn)品曝光率。2、可以提高銷售物品的定價水平,實現(xiàn)有競爭力的本土銷售。3、有效減少訂單響應(yīng)的時間,本地派送,提升物流配送時效。4、可批量將產(chǎn)品運至目的國的海外倉,有效降低物流成本。5、快速的退換貨處理,提升用戶滿意度。6、海外倉的頭程是采用傳統(tǒng)的外貿(mào)物流方式,按照正常清關(guān)流程進口,降低了清關(guān)障礙,同時也突破了郵政大小包和國際專線物流對運輸物品的重量、體積、價值等的限制,擴大了運輸品類和降低物流費用。寧波跨境虛擬海外倉帶貨
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