在海外市場,當?shù)匕l(fā)貨更容易取得買家的信任,大多數(shù)傳統(tǒng)買家更相信快捷的本土服務,在價格相差不大的情況下,他們更愿意選擇設(shè)置海外倉的商品,境內(nèi)配送速度更快、安全性更高。特別是在黑色星期五、圣誕節(jié)等購物旺季,訂單暴增,跨境配送的效率受到影響,丟包的風險加大,加上各國海關(guān)的抽查政策更加嚴格,包裹很容易被扣關(guān)檢查,這將延遲配送的時間。而速度是與買家的滿意度直接掛鉤的,買家滿意度的降低會威肋、賣家賬號的安全。因此,越來越多的國內(nèi)賣家意識到應該選擇海外倉。海外倉不只是可以將跨境電商貿(mào)易中的物流風險“前置”,還會提高客戶滿意度,增加成交量,待賣家的信譽和評價提高了,營業(yè)額也必然增長。海外倉有利于開拓市場。婺城區(qū)專業(yè)虛擬海外倉帶貨海外倉
甄別海外倉“三部曲”!跨境賣家如何抓住機遇踏浪而上?不置可否,當前跨境電商市場上各類海外倉服務可謂五花八門,對其缺乏了解的跨境賣家要從眾多產(chǎn)品中選擇出來適合自己的服務,無異于大海撈針。該如何避開海外倉服務中遇到的各種各樣的坑,成為了當下每一位跨境人的必修課。一是良好信譽度和有力品牌保障。亞馬遜嚴加要求賣家披露倉庫地址準確信息,在銷售目的國有自己倉庫,能很大程度提高信任度。同時也能過濾部分無法提供真實地址且實力較弱的賣家,從而進一步凈化整個平臺良好營商環(huán)境。由此,對于有海外倉地址的賣家而言,真實性自是不容置疑,也為亞馬遜二審和年審提供了更多便利。二是加快物流時效,防止斷貨。隨著亞馬遜FBA成本持續(xù)攀升以及進出庫管理系統(tǒng)愈加復雜,時下越來越多的賣家開始布局海外倉。三是售后服務查漏補缺,提升客戶滿意度和賣家好評。麗水跨境電商虛擬海外倉美國倉庫發(fā)貨實際上,海外倉將會成為電商時代物流業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
海外倉必備要素:1、庫存情況透明化。當貨物到達海外倉之后,賣家除了需要實時掌握自身貨物動向以及SKU具體進展情況,并明晰庫存變化情況以外,還需要明確自身所選擇的海外倉在庫存管理系統(tǒng)方面具體是如何展開。2、一件代發(fā)的優(yōu)勢。為何突出一件代發(fā)的優(yōu)勢呢?很大因素在于其能夠?qū)崿F(xiàn)多站點共享貨源,完成各站點無差別發(fā)貨,且在必要時能夠順利完成換標動作,進而較大程度合理利用了所有庫存??缇迟u家多站點布局的現(xiàn)狀下,對一件代發(fā)需求更為旺盛,且不斷從亞馬遜FBA逐漸向外延伸。3、具備良好溝通并有效解決問題的能力。賣家在選擇海外倉過程中,做到與倉庫之間保持良好溝通與合作關(guān)系不容小覷。囿于時空限制,通常溝通時效性相對較弱,因此在每一次進出貨的時候信息明朗和準確是必要條件。此時,若所選擇的海外倉能夠提供一對一的專人服務,將減少溝通成本從而使合作更順暢。
海外倉的存在在跨境電商行業(yè)中起著越來越重要的作用,了解了海外倉的優(yōu)點后,可以根據(jù)自身的需求選擇合適的海外倉,如何選擇海外倉,除了自身需求外,還要有以下較為專業(yè)性的因素進行考量:規(guī)模與硬件設(shè)施,這個非常容易理解,一個小的海外倉穩(wěn)定性相對較差,一個規(guī)模3.6W平方甚至上萬平方的海外倉公司,就相對比較穩(wěn)定了。硬件設(shè)施也是一樣,硬件設(shè)施完善意味著海外倉可以更高效、更成熟的提供服務。是否具備獨自的稅務,海外倉的關(guān)鍵在于“物流”,但問題在于“法”,只有稅務和法律有了保障,客戶才能高枕無憂的去銷售,稅務和法律的保障不只是你的流程合法,也保障了海外倉其他客戶流程合法,在一個共同的倉儲系統(tǒng)中,只有大家都是合法的,才是真的有保障。近年來,國家高度重視貿(mào)易新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展,海外倉是其中的重要內(nèi)容。
為什么選擇海外倉發(fā)貨?它能給賣家?guī)砟男┖锰幠?1、提升商品的派送時效,海外倉位于買家所在國,賣家把所銷售的商品提前備貨到海外倉,從買家所在國發(fā)貨,物流速度是海外直郵無法比擬的,提升了商品的派送速度,降低因物流產(chǎn)生的各種糾紛及退款。2、提升買家購物體驗,海外倉很好地避免了海外直郵退換貨難的問題,退換貨方便,提升了售后服務品質(zhì),從而提升了買家購物體驗,有利于培養(yǎng)回頭客和提高店鋪、商品的復購率。3、節(jié)省物流成本,采用貨物集發(fā)的方式備貨,可以在淡季物流運費低的時候提前備貨至海外倉,只從物流方面考慮,是降低了不少物流成本。海外倉保障外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定暢通、穩(wěn)市場主體保訂單。山東自媒體虛擬海外倉云倉
海外倉能真正幫助電商提供本土服務,適應當?shù)刭I家的消費習慣。婺城區(qū)專業(yè)虛擬海外倉帶貨海外倉
海外倉庫對跨境物流的重要性體現(xiàn)在兩個方面:跨境賣方和海外買家。利用跨境物流選擇海外倉儲服務,不只有利于海外買家建立良好的購物體驗,而且對電子商務賣家也有很大好處。對于海外買家來說,來自世界各地的產(chǎn)品都聚集在當?shù)氐膫}庫里,下訂單后,他們可以迅速收到購買的商品,并使售后服務成為可能,這對買家的購物體驗有很大的改善。在及時性和售后服務方面,跨境電子商務允許跨境交易通過海外崗位逐步接近離線購物體驗。隨著近幾年跨境電商的不斷發(fā)展,如果還是以原有的一件代發(fā)小包裹為主的商業(yè)模式,海外倉就會面臨著倉庫運營成本和人工成本的不斷上漲,同時倉儲自動化、FBA的競爭以及亞馬遜一公里的布局對于企業(yè)的發(fā)展等較大的沖擊。因此,我們需要發(fā)展多功能海外倉:功能單一的海外倉很容易被取代,加上運營成本不斷增長及利潤空間不斷被稀釋,直接影響企業(yè)的發(fā)展。需要從原有的一件代發(fā)思路演變?yōu)槎喙δ芪锪髦修D(zhuǎn)中心。婺城區(qū)專業(yè)虛擬海外倉帶貨海外倉
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