亞馬遜FBA退倉儲存退換貨產(chǎn)品怎么處理?1、購買者尚未收到貨物時(shí)如果商品還沒有正式發(fā)貨,買家申請退款,那直接退款即可。如果商品已經(jīng)發(fā)出還沒有送到,那賣家可以和買家溝通,等買家收到貨后再決定要不要貨。如果買家不同意,商品價(jià)值不高,主張全額退款,商品直接發(fā)給買家留下好評。如果商品價(jià)格貴的話,還是主張正常的步驟,讓買方拒收包裹,然后運(yùn)費(fèi)由物流或商家承擔(dān)。2、購買者已經(jīng)收到商品時(shí)由FBA退倉儲存訂單引起的退貨問題。商家主張購買者聯(lián)系FBA退倉儲存,讓FBA退倉儲存把商品退回倉庫,等購買者將商品退貨后再進(jìn)行退款處理。退貨回來的商品,如果沒有任何破損,可以聯(lián)系亞馬遜從貼上標(biāo)簽重新入庫銷售;如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品損壞,亞馬遜會通知您該產(chǎn)品已經(jīng)無法銷售,可以讓亞馬遜進(jìn)行銷毀;或者可以轉(zhuǎn)運(yùn)到合作的第三方海外倉公司幫忙處理。例如,維修后重新貼標(biāo)簽上架、或批量退回國內(nèi)等。如果您需要亞馬遜FBA退倉儲存退貨換標(biāo)簽第三方海外倉服務(wù),這里為您推薦比較靠譜的海外倉,賣家們可根據(jù)自身店鋪情況來做選擇。退倉儲存需要對物品進(jìn)行分類、標(biāo)記和記錄,以便將來找到和使用。南通商品退倉儲存流程
退倉存儲:銷售部門按獲客戶所傳達(dá)的銷貨退回信息時(shí),應(yīng)盡快地將銷貨退回的信息通知質(zhì)量部門和市場部門,并主動會同質(zhì)量部門人員確認(rèn)退貨原因??蛻敉素浽蛎黠@為公司責(zé)任(例如:料號不符、包裝損壞、產(chǎn)品質(zhì)量不良等)時(shí),應(yīng)迅速根據(jù)退貨資料及初步確認(rèn)結(jié)果受理退貨,不得壓件不處理。若銷貨退回之責(zé)任不客戶時(shí),則銷售及質(zhì)量管理部門人員應(yīng)向客戶說明判定之依據(jù)、原委、及處理方式。如果客戶接受,則請客戶取消退貨要求,并將客戶退貨相關(guān)資料由質(zhì)量管理部門儲存管理。退倉儲存怎么樣材料退倉儲存價(jià)位退倉的方式:發(fā)往某個地址(Ship-to Address)。
亞馬遜FBA退倉儲存包裝的要求有如下5點(diǎn),大家一定要注意:1、貨物的外觀。實(shí)際上,amazon對貨品外觀有嚴(yán)格的要求,稍有瑕疵都會被拒收。所以,在收到貨主貨物時(shí)必須檢查每箱貨物的外觀,有無明顯的破損和變形;若有,必須拆開外包裝檢查內(nèi)部貨物完好情況,如果出現(xiàn)損壞,肯定會被拒收。2、國家標(biāo)。FBA退倉儲存要求外箱粘貼國家標(biāo)準(zhǔn);為了區(qū)分貨物。國際風(fēng)格和顏色符合國家標(biāo)志9.18(CS4)要求執(zhí)行轉(zhuǎn)彎(1)文件。國家標(biāo)的尺寸為邊長4cm正方形。國家標(biāo)準(zhǔn)粘貼在每箱貨物窄側(cè)的右上角,兩個。3、檢查產(chǎn)品的SKU碼。產(chǎn)品SKU代碼是一種類型、型號和尺寸產(chǎn)品的不可替代標(biāo)志。4、FBA退倉儲存 label。FBA退倉儲存 label在亞馬遜倉庫收貨時(shí),應(yīng)確認(rèn)貨物的外包裝箱標(biāo)識FBA退倉儲存信息和code 由128條碼組成。FBA退倉儲存 label為amazon在系統(tǒng)中生成的每批貨物FBA退倉儲存 label編碼為前綴 三位數(shù)字遞增。5、超重標(biāo)準(zhǔn),電池標(biāo)準(zhǔn)。Amazon規(guī)定單箱包裹不得超過30kg,這是amazon根據(jù)貨物操作效率規(guī)定的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
亞馬遜FBA退倉儲存賣家什么補(bǔ)貨較好?沒有具體時(shí)間,因?yàn)槊總€賣家的產(chǎn)品庫存、銷售情況、到貨周期等情況都不同,大家要根據(jù)實(shí)際情況補(bǔ)貨。關(guān)于補(bǔ)貨,大家要考慮的有四方面:1、庫存和銷量首先大家要先了解產(chǎn)品庫存及銷量情況,然后再計(jì)算產(chǎn)品的銷售周期,接著計(jì)算產(chǎn)品的安全庫存數(shù)量。如果倉庫產(chǎn)品庫存接近安全數(shù)量,就要開始準(zhǔn)備補(bǔ)貨。亞馬遜產(chǎn)品的安全庫存量計(jì)算方式:平均銷量乘以備貨時(shí)間周期。建議大家計(jì)算產(chǎn)品的3天、7天等平均銷量,使庫存周期更加準(zhǔn)確,避免過多的庫存。2、產(chǎn)品需求量店鋪的賣得好產(chǎn)品和冷門產(chǎn)品的需求量不同,特別對于賣得好品。賣家還要清楚賣得好時(shí)間段,然后對庫存進(jìn)行備貨和調(diào)整。3、補(bǔ)貨時(shí)間因?yàn)檫M(jìn)行補(bǔ)貨,是要經(jīng)歷備貨、運(yùn)輸、入庫、上架這幾個流程,那么大家要清楚這個流程需要花費(fèi)多少時(shí)間,然后再結(jié)合自己的產(chǎn)品庫存及銷量去做好準(zhǔn)備,才能保證產(chǎn)品在預(yù)計(jì)的時(shí)間內(nèi)完成補(bǔ)貨,不會受到影響。客戶那邊確實(shí)是要對貨品進(jìn)行貼標(biāo)處理的話,會給出海外倉地址。
退倉的方式:清算變現(xiàn)(Liquidate):這種方式只適用于可售庫存的商品、亞馬遜精選的部分商品。而需要我們注意的是:1、對于發(fā)往某個地址、棄置這兩種方式,亞馬遜會按標(biāo)準(zhǔn)收取一定的處理費(fèi)用;2、清算變現(xiàn)無償。如果覺得庫存數(shù)量不多,貨值較低,退倉不劃算,更無法促成銷售,放置在FBA倉還會產(chǎn)生倉儲費(fèi),此時(shí)賣家可以直接棄置。如果覺得庫存數(shù)量較多,貨值較高,可以選擇發(fā)往某個地址。添加地址—創(chuàng)建移除訂單。亞馬遜會在你創(chuàng)建移除訂單后10-14天將你申請撤倉的貨品發(fā)往你填寫的地址,當(dāng)然,遇到FBA倉繁忙的時(shí)候,撤倉處理時(shí)間會變長。退倉儲存可以通過合理的退貨政策和流程,提高供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展。南通材料退倉儲存處理方式
選擇亞馬遜FBA物流賣家也會面臨一些問題,例如因?yàn)橐恍┰蛐枰獙Σ糠之a(chǎn)品進(jìn)行退倉處理。南通商品退倉儲存流程
如果賣家想要將庫存中的產(chǎn)品從FBA退倉儲存的倉庫撤出,亞馬遜平臺一般會提供三種方式,撤倉的原因主要有以下幾種:1、如果賣家的產(chǎn)品長期庫存積壓,一般會導(dǎo)致倉儲費(fèi)太高,此時(shí)賣家可以通過撤倉減少倉儲成本費(fèi)用;2、如果賣家的產(chǎn)品由于侵權(quán)或者質(zhì)量問題導(dǎo)致Listing被移除,產(chǎn)品一般不能再進(jìn)行銷售,賣家就需要撤倉;3、如果賣家的產(chǎn)品在FBA頭程中出現(xiàn)毀壞,不可以進(jìn)行銷售,或者買家退換貨回來后原包裝出現(xiàn)損壞,無法進(jìn)行二次銷售,也需要進(jìn)行撤倉。南通商品退倉儲存流程