會議服務(wù)的范圍： 1.在場內(nèi)分發(fā)表示發(fā)言稿、聲明、提案草案、修正案稿等。發(fā)言稿通常在該表示發(fā)言期間分發(fā)，如稿件未到，可在主持人發(fā)言小結(jié)時分發(fā)，或在下次會議開始前分發(fā)。為保證記錄的準(zhǔn)確性，如表示系臨時發(fā)言且有手稿，可在其發(fā)言后向其暫借，復(fù)制后隨即退還； 2.隨時準(zhǔn)備提供必要的會議文件及有關(guān)資料，供討論時參閱； 3.每次會議開始前檢查燈光、室溫、衛(wèi)生、品牌、桌椅、紙筆、飲水杯、（主持人用）木槌、投影設(shè)備等是否均已符合要求； 4.接聽緊急電話并通知所要求的通話人。會議廳室內(nèi)的電話機通常只閃光而無鈴聲。秘書接話應(yīng)輕聲。其他人員應(yīng)在會議廳室外的分機接話，以免干擾會場。 5.會議服務(wù)負責(zé)人要檢查各類工作人員如同聲傳譯譯員、保鏢、電工等是否均已到位；各種設(shè)施如電力、空調(diào)、音響、通風(fēng)、同聲傳譯等是否均已通暢待用。會議服務(wù)人員似乎做的都是一些具體服務(wù)工作，但卻是保證會議順利進行不可缺少的環(huán)節(jié)。天河區(qū)會議服務(wù)哪家便宜

會議服務(wù)布置會場： 1、準(zhǔn)備設(shè)備與物品 （1）操 作 規(guī) 則：①根據(jù)會議通知單要求，準(zhǔn)備好所需設(shè)備（燈光、音響、話筒、空調(diào)等）。②準(zhǔn)備服務(wù)用品（臺布、燈光、桌裙、鉛筆、信紙、茶杯、會標(biāo)、旗幟、音帶、指示牌、鮮花等）。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：設(shè)備完好、有效，用品齊備、清潔、完美、莊重。 2、確定臺型并擺臺 （1）操 作 規(guī) 則：根據(jù)會議性質(zhì)和主辦單位要求，確定主臺位置，合理設(shè)置臺型。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：①臺型符合要求，能烘托會議主題。②桌子擺放整齊、無搖晃。③桌位等于或略多于會議人數(shù)。 3、擺椅子 （1）操 作 規(guī) 則：雙手輕提椅背，用右膝蓋輕頂椅背，依次將椅子放在桌后，椅子前沿與桌面邊緣相切。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：①搬輕放，椅子干凈，排放整齊美觀。②課桌式橫看、豎看、斜看成一條直線。③準(zhǔn)備若干把椅子備用。天河區(qū)會議服務(wù)哪家便宜會議住宿：房間樓層及房間號確認，詢問是否有特殊要求。

會議的會中服務(wù)： 1.會議接待：專人負責(zé)機場，車站的禮儀、接站、攻關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。 2.會前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好會議所需要的會議資料，會議用品，會議演講稿等會議相關(guān)物品。 3.會議場所：專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。 4.會議住宿：房間樓層及房間號確認，詢問是否有特殊要求。 5.會議餐飲：用餐時間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人的確認。 6.會議旅游：旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點等確認。 7.會議娛樂：娛樂消費形式、消費標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點的確認。 8.會議服務(wù)：會議表示合影留念、為表示提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。

會議服務(wù)工作的程序： 1、領(lǐng)受任務(wù)：會議名稱→會議性質(zhì)→與會人數(shù)→會議期限→會議休息時間表→會議活動范圍 →準(zhǔn)備內(nèi)容 →注意事項。 2、會前準(zhǔn)備：會標(biāo)→音響→主臺→茶具飲品→登記臺→簽到薄→休息安排→服務(wù)員配備→會場清潔 →接手紀念品、禮品（發(fā)放）→會場指示牌 →禮儀演習(xí)彩排 3、會前檢查根據(jù)表格列項檢查、設(shè)備設(shè)施、會議物品。 4、帶領(lǐng)登記：準(zhǔn)備大廳指示牌→帶領(lǐng)員→電梯帶領(lǐng)員→會場帶領(lǐng)員→指示牌→登記根據(jù)請柬、門票等發(fā)放紀念品。 5、會場服務(wù)：主臺香巾、飲品服務(wù)、果盤、會場貴賓飲品、香檳服務(wù)→會場秩序維持服務(wù)（清理閑雜人員）→清潔服務(wù)→委托代辦服務(wù)→出會場的帶領(lǐng)服務(wù)（先生，請問需要幫助嗎）→應(yīng)急情況處理（火災(zāi)疏散、禁坐電梯、失竊、當(dāng)事人詢問筆錄、相關(guān)人詢問筆錄、停電、溢水、電梯停機、急癥救護）。會議服務(wù)：會議表示合影留念、為表示提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。

把會開短，會務(wù)服務(wù)怎么做？注重會議引導(dǎo)省時間。 及時準(zhǔn)確的提醒引導(dǎo)，對于議題緊湊銜接、節(jié)省會議時間十分關(guān)鍵。 一是做好會前提醒。會前的十分鐘要提醒尚未到會場的參會人員，尤其是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和議題匯報、發(fā)言人；組織參會人員進場就座，維持良好的會場秩序，確保會議準(zhǔn)時召開。 二是告知會議進程。要準(zhǔn)確告知候會人員議題轉(zhuǎn)換、入場準(zhǔn)備、注意事項等重要信息，提醒其及時做好參會準(zhǔn)備工作，必要時帶領(lǐng)下一議題匯報人提前進場候會。 三是創(chuàng)新引導(dǎo)手段。要發(fā)揮信息化優(yōu)勢，強化入場組織、議題銜接等工作的精細化管理。比如，黨委會會議一般議題多、列席人員多，易出現(xiàn)入場時間長、進出秩序亂等銜接不順暢的情況，可使用候會電子顯示系統(tǒng)，會務(wù)人員按會議議程操作電腦，在候會室、走廊等處顯示、播報“××議題即將開始”“××議題正在進行”“××單位作好準(zhǔn)備”等提示信息，提高效率。會議結(jié)束后，將各個參會人員送到指定的返回地點，就完成了整個會議服務(wù)。白云區(qū)會議服務(wù)培訓(xùn)

會議開始前，負責(zé)與會人員的注冊登記，包括簽到和領(lǐng)取表示證件、會議文件及紀念品等。天河區(qū)會議服務(wù)哪家便宜

會中服務(wù)： 1、帶領(lǐng)入座 （1）操 作 規(guī) 則：帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)入上座，雙手輕提起椅子請領(lǐng)導(dǎo)入座，然后用膝蓋輕頂椅背至領(lǐng)導(dǎo)腿部，請其坐下。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：椅子輕拿輕放，使用禮貌用語。 2、上香巾 （1）操 作 規(guī) 則：①左手端托，右手拿香巾夾，站在領(lǐng)導(dǎo)右后側(cè)為領(lǐng)導(dǎo)遞香巾。②不能擋住領(lǐng)導(dǎo)的視線。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：香巾干凈無異味，冬天在35度左右，夏天上冰毛巾。 3、斟茶 （1）操 作 規(guī) 則：左腳在前，右腳在后，右手提暖瓶，左手小指與無名指夾住蓋杯，拇指與食指拿杯柄，在客人右后側(cè)為客人斟倒茶水，然后輕輕放回杯碟中，并示意客人用茶。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：服務(wù)員進入會議室服務(wù)時，應(yīng)抬頭挺胸、大方得體；動作敏捷，輕拿輕放，茶水倒至8分滿。天河區(qū)會議服務(wù)哪家便宜

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