一般而言,會議確定以及成功舉行,大多經(jīng)過以下幾個環(huán)節(jié): 1.確定:這個時間需要的是耐心與細(xì)致——得一一推敲設(shè)想得流程及預(yù)案,盡可能把方案細(xì)化,然后以書面的形式確認(rèn)雙方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任,并簽署相關(guān)服務(wù)協(xié)議。 2.執(zhí)行:嚴(yán)格而又人性化地執(zhí)行協(xié)議,將是雙方合作精神的高度升華。不管設(shè)想如何完美,任何計劃都是存在紕漏的,需要合作雙方本著合作的理念,拋開暫時的不合,以會展的圓滿結(jié)局為一致奮斗目標(biāo)。在此期間,雙方需要口頭或書面承諾原來協(xié)議以外的服務(wù)視為協(xié)議的延伸,并臨時決定雙方簽字負(fù)責(zé)人,所有臨時往來允許采取事前商議、事后結(jié)算的方式執(zhí)行。 3.結(jié)算:雙方財務(wù)人員認(rèn)真核對各類單據(jù),嚴(yán)格按照協(xié)議執(zhí)行核算。會議服務(wù)的會場布置形式有:課桌式、劇院式、“U”字型、“T”字型等。廣東會議服務(wù)商
會議是漢語詞匯,拼音是huì yì,意思是指有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有目的的議事活動,它是在限定的時間和地點,按照一定的程序進(jìn)行的。會議一般包括議論、決定、行動3個要素。因此,必須做到會而有議、議而有決、決而有行,否則就是閑談或議論,不能成為會議。會議是一種普遍的社會現(xiàn)象,幾乎有組織的地方都會有會議,會議的主要功能包括決策、控制、協(xié)調(diào)和教育等功能。 商務(wù)會議是指帶有商業(yè)性質(zhì)的會議形式。一般包括:新產(chǎn)品宣傳推廣會、大型的培訓(xùn)溝通會議、上市公司年會、招股說明會、項目競標(biāo)會、跨國公司年會、集團(tuán)公司年會、行業(yè)峰會、企業(yè)慶典、 新聞發(fā)布會、巡回展示會、答謝宴會、商業(yè)論壇、項目說明會、項目發(fā)布會等。從化區(qū)企業(yè)商務(wù)會議服務(wù)報價會議服務(wù):會議表示合影留念、為表示提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。
在我們的辦公室,每天都有會議。據(jù)統(tǒng)計平均每個月員工花在會議上的時間多達(dá)31個小時,所以你可以想象花在會議上的集體時間。在這些會議中做出的決定可能涉及大量的時間和金錢,甚至可能改變客戶的未來。經(jīng)常被低估的任務(wù)——做會議記錄——落在組織的初級或助理人員身上,甚至更糟的是,即使這是一項重要而至關(guān)重要的任務(wù),也會被忽視。其實質(zhì)是在會議期間做筆記,但是一種結(jié)構(gòu)上的做法。會議記錄為什么很重要? 從長遠(yuǎn)來看,幾分鐘可以幫你節(jié)省時間和金錢。你要準(zhǔn)備一份書面記錄,以證明每次會議上討論的內(nèi)容和達(dá)成的協(xié)議。即使在將來,每個人都能在每次會議上達(dá)成一致意見。 不做會議記錄會浪費你的時間和金錢,因為每個員工可能對商定的內(nèi)容有不同的記憶,較終無法在截止日期前完成任務(wù),因為他們認(rèn)為那是別人的職責(zé)。 會議記錄也可以為會議提供框架,并推動團(tuán)隊采取行動。一切都是清楚的,并記錄在案,讓所有與會者清楚地了解手頭的問題。
會議服務(wù)要檢查設(shè)施設(shè)備: (1)操 作 規(guī) 則:①對燈光、音響、桌椅、門窗、地面、空調(diào)、消防栓、滅火器等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修。②關(guān)閉燈、空調(diào)及門鎖。 (2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求:仔細(xì)、認(rèn)真,消除一切安全隱患。 會后服務(wù): (一)會議結(jié)束時,服務(wù)人員應(yīng)及時打開通道門,站立兩側(cè),禮貌送客,向客人微笑點頭,并說“慢走、再見”。會后及時做好會場清理工作。若發(fā)現(xiàn)客人遺留物品迅速與有關(guān)單位聯(lián)系。 (二)會議服務(wù)結(jié)束后,服務(wù)主管人員應(yīng)主動及時填寫《會議服務(wù)意見單》征求會議主辦單位的意見,以總結(jié)工作,改進(jìn)服務(wù),意見單計入年終考核范圍。 (三)嚴(yán)格做好保密工作,不詢問、議論、外傳會議內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容,不帶無關(guān)人員進(jìn)入工作間。會場工作人員要如實地向領(lǐng)導(dǎo)報告工作,尊重和維護(hù)上級的威信,有問題要及時請示。
會議服務(wù)布置會場: 1、擺講臺 (1)操 作 規(guī) 則:按主辦要求擺放于確當(dāng)位置。 (2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求:講臺干凈、莊重、無搖晃。 2、掛會標(biāo) (1)操 作 規(guī) 則:按主辦方要求制會標(biāo),掛于合適位置。 (2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求:文字正確無誤,字跡美觀大方。 3、擺放盆花及綠色植物 (1)操 作 規(guī) 則:①盆花擺放于主臺上,一般擺放兩盆于主位和副主位。②綠色植物放于主臺后,主臺前邊緣擺矮小的綠色植物及盆花,會場四周擺放綠色植物。 (2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求:①盆花及綠色植物新鮮、美觀、無枯葉。②高矮能適合會場環(huán)境布置要求。 4、插旗幟 (1)操 作 規(guī) 則:黨旗或紅旗,擺放在主臺后兩側(cè)。 (2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求:旗幟顏色鮮艷、干凈、無皺褶。 5、擺放果盤 (1)操 作 規(guī) 則:根據(jù)主辦單位要求擺果盤,盤中放水果、干果等。 (2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求:裝盤美觀。水果清潔無水跡、無壞爛、干果無異味變質(zhì)。會場工作人員要增強(qiáng)工作的主動性,盡職盡則的做好分內(nèi)的服務(wù)工作。商務(wù)會議服務(wù)哪家好
會議服務(wù)送客時主動為出入來賓開門,動作要輕,避免弄出聲響,影響會場秩序。廣東會議服務(wù)商
會議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳情介紹: 1.服務(wù)員進(jìn)入會議室服務(wù)時,應(yīng)抬頭挺胸、大方得體;動作敏捷,輕拿輕放,茶水倒至8分滿 2. 水牌引導(dǎo),迎送服務(wù)(電梯間、會議室門口由會服人員引導(dǎo))。 3.當(dāng)客人來到會議室時,會服人員應(yīng)禮貌熱情地向客人問號:“您好,請進(jìn)!”,并以手勢示意,請客人進(jìn)入會議室入座。 4.先到達(dá)的客人入座以后,服務(wù)員從客人右側(cè)提供茶水服務(wù),會議期間提供茶水服務(wù)從主臺或領(lǐng)導(dǎo)開始。 5.保持會場安靜,做到“三輕”“四勤”,不打擾客人。 6.會議室更換煙灰杠的頻次為:每半小時左右為客人更換一次。 4.裝盤美觀。水果清潔無水跡、無壞爛、干果無異味變質(zhì)。 8.會議添加茶水頻次分別為:會議開始階段每15分鐘添加一次茶水,會議中期階段每20分鐘添加一次茶水,會議尾期階段每20分中添加一次茶水。廣東會議服務(wù)商
廣州博勝圖文有限公司是一家服務(wù)型類企業(yè),積極探索行業(yè)發(fā)展,努力實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。公司是一家私營有限責(zé)任公司企業(yè),以誠信務(wù)實的創(chuàng)業(yè)精神、專業(yè)的管理團(tuán)隊、踏實的職工隊伍,努力為廣大用戶提供***的產(chǎn)品。公司業(yè)務(wù)涵蓋數(shù)碼快印,圖文廣告,包裝印刷,商務(wù)會議,價格合理,品質(zhì)有保證,深受廣大客戶的歡迎。博勝圖文以創(chuàng)造***產(chǎn)品及服務(wù)的理念,打造高指標(biāo)的服務(wù),引導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展。