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會議服務(wù)哪里有

來源: 發(fā)布時間:2021-12-10

會議服務(wù)倒茶的幾種方式: 從客人桌前倒水時,應(yīng)將茶杯置于身體距桌較遠的一側(cè)倒水;從客人后側(cè)倒水時,應(yīng)注意選好角度,等待時機,拿杯、送杯要視臨座的空間大小采用弧度、直線方式。 注意事項: (1)向茶杯中放置茶葉時,一定要注意將茶屑篩出; (2)倒茶時,要保持茶水8分滿; (3)如果來賓自帶茶具,應(yīng)把原有茶杯撤掉; (4)主臺倒水時,應(yīng)先倒中間者,職位高者; (5)倒水時,應(yīng)避免在客人面前進行; (6)在倒茶時一定要設(shè)計好行走的路線,做到較省時省力。會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。會議服務(wù)哪里有

會議服務(wù)標準詳情介紹: 1、熟知舉辦會議單位與會人數(shù)、會議主題、時間、會標、臺型要求、所需物品與設(shè)備及特殊要求。 2、 會議桌、椅擺放要整齊,在一條直線上。蓋杯要放在杯墊上,擺在座位的右上方,杯把朝右側(cè),擺放位置要求在一條直線上。煙缸三位共用一個,擺放時與杯子成一條直線。 3、音質(zhì)好,無噪音,音量適中,所有座位均能聽清,其他用品齊備、清潔、完美、莊重。 4、會議開始前半小時,備好充足開水、調(diào)試音響,開啟照明、調(diào)節(jié)空調(diào)溫度(靈活控制)。 5、檢查臺形是否符合要求,臺面要整潔,各種用具干凈、齊全,擺放符合標準。 6、根據(jù)客人要求,將指示牌放在特定位置。 7、服務(wù)員于開會前的30分鐘,精神飽滿地在門口等候。VIP會議于會前1小時到崗,精神飽滿地在門口迎候。天河區(qū)會議服務(wù)接待會務(wù)服務(wù)清潔設(shè)備有:吸塵器、吸水機、打蠟機、磨光機,主要用于地面清潔。

會議服務(wù)要檢查設(shè)施設(shè)備: (1)操 作 規(guī) 則:①對燈光、音響、桌椅、門窗、地面、空調(diào)、消防栓、滅火器等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修。②關(guān)閉燈、空調(diào)及門鎖。 (2)質(zhì)量標準或要求:仔細、認真,消除一切安全隱患。 會后服務(wù): (一)會議結(jié)束時,服務(wù)人員應(yīng)及時打開通道門,站立兩側(cè),禮貌送客,向客人微笑點頭,并說“慢走、再見”。會后及時做好會場清理工作。若發(fā)現(xiàn)客人遺留物品迅速與有關(guān)單位聯(lián)系。 (二)會議服務(wù)結(jié)束后,服務(wù)主管人員應(yīng)主動及時填寫《會議服務(wù)意見單》征求會議主辦單位的意見,以總結(jié)工作,改進服務(wù),意見單計入年終考核范圍。 (三)嚴格做好保密工作,不詢問、議論、外傳會議內(nèi)容和領(lǐng)導講話內(nèi)容,不帶無關(guān)人員進入工作間。

在我們的辦公室,每天都有會議。據(jù)統(tǒng)計平均每個月員工花在會議上的時間多達31個小時,所以你可以想象花在會議上的集體時間。在這些會議中做出的決定可能涉及大量的時間和金錢,甚至可能改變客戶的未來。經(jīng)常被低估的任務(wù)——做會議記錄——落在組織的初級或助理人員身上,甚至更糟的是,即使這是一項重要而至關(guān)重要的任務(wù),也會被忽視。其實質(zhì)是在會議期間做筆記,但是一種結(jié)構(gòu)上的做法。會議記錄為什么很重要? 從長遠來看,幾分鐘可以幫你節(jié)省時間和金錢。你要準備一份書面記錄,以證明每次會議上討論的內(nèi)容和達成的協(xié)議。即使在將來,每個人都能在每次會議上達成一致意見。 不做會議記錄會浪費你的時間和金錢,因為每個員工可能對商定的內(nèi)容有不同的記憶,較終無法在截止日期前完成任務(wù),因為他們認為那是別人的職責。 會議記錄也可以為會議提供框架,并推動團隊采取行動。一切都是清楚的,并記錄在案,讓所有與會者清楚地了解手頭的問題。會場工作人員必須服從上級領(lǐng)導,要按本企業(yè)的要求辦事。

會議服務(wù)布置會場: 1、擺講臺 (1)操 作 規(guī) 則:按主辦要求擺放于確當位置。 (2)質(zhì)量標準或要求:講臺干凈、莊重、無搖晃。 2、掛會標 (1)操 作 規(guī) 則:按主辦方要求制會標,掛于合適位置。 (2)質(zhì)量標準或要求:文字正確無誤,字跡美觀大方。 3、擺放盆花及綠色植物 (1)操 作 規(guī) 則:①盆花擺放于主臺上,一般擺放兩盆于主位和副主位。②綠色植物放于主臺后,主臺前邊緣擺矮小的綠色植物及盆花,會場四周擺放綠色植物。 (2)質(zhì)量標準或要求:①盆花及綠色植物新鮮、美觀、無枯葉。②高矮能適合會場環(huán)境布置要求。 4、插旗幟 (1)操 作 規(guī) 則:黨旗或紅旗,擺放在主臺后兩側(cè)。 (2)質(zhì)量標準或要求:旗幟顏色鮮艷、干凈、無皺褶。 5、擺放果盤 (1)操 作 規(guī) 則:根據(jù)主辦單位要求擺果盤,盤中放水果、干果等。 (2)質(zhì)量標準或要求:裝盤美觀。水果清潔無水跡、無壞爛、干果無異味變質(zhì)。會務(wù)工作需要準備的事項非常多,稍不注意就某個環(huán)節(jié)就會出現(xiàn)紕漏。廣州商務(wù)會議服務(wù)商

會議服務(wù)送客時主動為出入來賓開門,動作要輕,避免弄出聲響,影響會場秩序。會議服務(wù)哪里有

會議服務(wù)是指會場有一些從事現(xiàn)場服務(wù)的工作人員,通常被稱為“會議官員”(conference officers)。這些人員要通曉外語,熟悉國際會議的程序,一般都經(jīng)過培訓。他(她)們似乎做的都是一些具體服務(wù)工作,但卻是保證會議順利進行不可缺少的環(huán)節(jié)。國際機構(gòu)的常設(shè)秘書處還設(shè)有專門負責會議服務(wù)(conference service)的部門,對會議官員有一整套嚴格的要求。 會后服務(wù): 1.結(jié)帳:提供會議過程中的詳細費用發(fā)生明細及說明,專人與客戶進行核對并結(jié)帳 2.資料:會議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。 3.定期回訪和較新資訊反饋。會議服務(wù)哪里有

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