會議服務(wù)要檢查設(shè)施設(shè)備： （1）操 作 規(guī) 則：①對燈光、音響、桌椅、門窗、地面、空調(diào)、消防栓、滅火器等進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修。②關(guān)閉燈、空調(diào)及門鎖。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：仔細、認(rèn)真，消除一切安全隱患。 會后服務(wù)： （一）會議結(jié)束時，服務(wù)人員應(yīng)及時打開通道門，站立兩側(cè)，禮貌送客，向客人微笑點頭，并說“慢走、再見”。會后及時做好會場清理工作。若發(fā)現(xiàn)客人遺留物品迅速與有關(guān)單位聯(lián)系。 （二）會議服務(wù)結(jié)束后，服務(wù)主管人員應(yīng)主動及時填寫《會議服務(wù)意見單》征求會議主辦單位的意見，以總結(jié)工作，改進服務(wù)，意見單計入年終考核范圍。 （三）嚴(yán)格做好保密工作，不詢問、議論、外傳會議內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容，不帶無關(guān)人員進入工作間。會議服務(wù)內(nèi)容主要分為三個部分，會議前服務(wù)、會議中服務(wù)、會議后服務(wù)。廣州會議服務(wù)哪家優(yōu)惠

會議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳情介紹： 1.服務(wù)員進入會議室服務(wù)時，應(yīng)抬頭挺胸、大方得體；動作敏捷，輕拿輕放，茶水倒至8分滿 2. 水牌引導(dǎo)，迎送服務(wù)(電梯間、會議室門口由會服人員引導(dǎo))。 3.當(dāng)客人來到會議室時，會服人員應(yīng)禮貌熱情地向客人問號：“您好，請進！”，并以手勢示意，請客人進入會議室入座。 4.先到達的客人入座以后，服務(wù)員從客人右側(cè)提供茶水服務(wù)，會議期間提供茶水服務(wù)從主臺或領(lǐng)導(dǎo)開始。 5.保持會場安靜，做到“三輕”“四勤”，不打擾客人。 6.會議室更換煙灰杠的頻次為：每半小時左右為客人更換一次。 4.裝盤美觀。水果清潔無水跡、無壞爛、干果無異味變質(zhì)。 8.會議添加茶水頻次分別為：會議開始階段每15分鐘添加一次茶水，會議中期階段每20分鐘添加一次茶水，會議尾期階段每20分中添加一次茶水。廣州會議服務(wù)哪家優(yōu)惠會務(wù)服務(wù)常用的洗滌設(shè)備有：洗衣機、洗杯機等。

會議空調(diào)設(shè)備： 為滿足人們在辦公、會務(wù)、宴請等活動中室內(nèi)空氣環(huán)境的要求，需要對空氣進行適當(dāng)?shù)奶幚?，以使室?nèi)的溫度、相對濕度、潔凈度、氣流速度等項指標(biāo)能保持在一定的范圍內(nèi)。會務(wù)場所對空調(diào)的要求： 溫度要求：會務(wù)場所一般溫度平均為22℃，調(diào)節(jié)范圍為的±4℃（冬天18℃以上，夏天26℃以下）。 濕度要求：濕度調(diào)節(jié)精度要求不是很高，一般濕度平均數(shù)為50%，調(diào)節(jié)范圍為±20%，在30%～70%之間為宜。 潔凈度：指空氣中含塵濃度，空氣潔凈度等級劃分如下：每升空氣中0．5微米的塵粒數(shù)平均值不超過300粒，稱為300級潔凈；每升空氣中0．5微米的塵粒數(shù)平均值不超過3 000粒，稱為3 000級潔凈；每升空氣中0．5微米的塵粒數(shù)平均值不超過30 000粒，稱為30 000級潔凈。一般舒適性空調(diào)的潔凈度應(yīng)在30 000級左右。

一般而言，會議確定以及成功舉行，大多經(jīng)過以下幾個環(huán)節(jié)： 1.確定：這個時間需要的是耐心與細致——得一一推敲設(shè)想得流程及預(yù)案，盡可能把方案細化，然后以書面的形式確認(rèn)雙方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任，并簽署相關(guān)服務(wù)協(xié)議。 2.執(zhí)行：嚴(yán)格而又人性化地執(zhí)行協(xié)議，將是雙方合作精神的高度升華。不管設(shè)想如何完美，任何計劃都是存在紕漏的，需要合作雙方本著合作的理念，拋開暫時的不合，以會展的圓滿結(jié)局為一致奮斗目標(biāo)。在此期間，雙方需要口頭或書面承諾原來協(xié)議以外的服務(wù)視為協(xié)議的延伸，并臨時決定雙方簽字負(fù)責(zé)人，所有臨時往來允許采取事前商議、事后結(jié)算的方式執(zhí)行。 3.結(jié)算：雙方財務(wù)人員認(rèn)真核對各類單據(jù)，嚴(yán)格按照協(xié)議執(zhí)行核算。會議快結(jié)束時，提前安排部屬送客人員站門，通知公寓樓值班室將客人房間準(zhǔn)備好。

會議服務(wù)的范圍： 1.在場內(nèi)分發(fā)表示發(fā)言稿、聲明、提案草案、修正案稿等。發(fā)言稿通常在該表示發(fā)言期間分發(fā)，如稿件未到，可在主持人發(fā)言小結(jié)時分發(fā)，或在下次會議開始前分發(fā)。為保證記錄的準(zhǔn)確性，如表示系臨時發(fā)言且有手稿，可在其發(fā)言后向其暫借，復(fù)制后隨即退還； 2.隨時準(zhǔn)備提供必要的會議文件及有關(guān)資料，供討論時參閱； 3.每次會議開始前檢查燈光、室溫、衛(wèi)生、品牌、桌椅、紙筆、飲水杯、（主持人用）木槌、投影設(shè)備等是否均已符合要求； 4.接聽緊急電話并通知所要求的通話人。會議廳室內(nèi)的電話機通常只閃光而無鈴聲。秘書接話應(yīng)輕聲。其他人員應(yīng)在會議廳室外的分機接話，以免干擾會場。 5.會議服務(wù)負(fù)責(zé)人要檢查各類工作人員如同聲傳譯譯員、保鏢、電工等是否均已到位；各種設(shè)施如電力、空調(diào)、音響、通風(fēng)、同聲傳譯等是否均已通暢待用。會議結(jié)束后，立即將所有會議室的門打開，迎賓人員熱情送客，使用禮貌用語“請慢走”。從化區(qū)商務(wù)會議服務(wù)小技巧

會前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好會議所需要的會議資料，會議用品，會議演講稿等會議相關(guān)物品。廣州會議服務(wù)哪家優(yōu)惠

總結(jié)我們提供會議服務(wù)的經(jīng)驗，一般而言，會議確定以及成功舉行，大多經(jīng)過以下幾個環(huán)節(jié)： 1、策劃：提供會展企劃代理，告訴我們你的想法或者點子，我們?yōu)槟闾峁┛尚行苑桨?、會議回執(zhí)，我們過去的成功經(jīng)驗，都將成為您成功舉辦會議的基礎(chǔ)。 2、咨詢：在此階段，將與委托方進行初步溝通，并就委托方的一些關(guān)心點提出預(yù)案供選擇、推薦合適的會議型酒店、餐飲場所及與預(yù)算相適應(yīng)的菜譜、會議交通流程、接待流程等。 3、考察：在雙方進一步取得互信后，會安排您或者您的表示到目的地考察我們?yōu)槟峁┑木频?、會議場地、環(huán)境、交通車輛及所需的設(shè)備細節(jié)等等，并在此階段就服務(wù)項目、服務(wù)流程、推進計劃、服務(wù)價格等內(nèi)容進行深入探討，大致明確雙方的責(zé)任與義務(wù)。廣州會議服務(wù)哪家優(yōu)惠

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