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花都區(qū)會(huì)議服務(wù)哪家靠譜

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2021-12-11

把會(huì)開(kāi)短,會(huì)務(wù)服務(wù)怎么做? 把會(huì)開(kāi)短是真功夫,是會(huì)務(wù)組織者和全體與會(huì)人員工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力的體現(xiàn)。從會(huì)務(wù)組織服務(wù)角度來(lái)看,如何控制好會(huì)議時(shí)間,把會(huì)議開(kāi)得有秩序、有氛圍、有效率,是需要我們認(rèn)真研究總結(jié)的。會(huì)議種類多種多樣,會(huì)議規(guī)模有大有小,對(duì)控制時(shí)間的要求各有不同,只有精益求精地搞好會(huì)務(wù)服務(wù),才能確保會(huì)議高效。 作好會(huì)前準(zhǔn)備保時(shí)間: 會(huì)務(wù)工作人員要不怕“多此一舉”,多想一想、多看一看、多練一練。 一是做好會(huì)議演練。會(huì)前演練有利于會(huì)務(wù)工作者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、查堵漏洞、熟悉流程,是確保會(huì)議流暢運(yùn)轉(zhuǎn)的有效措施。比如有選舉事項(xiàng)的大會(huì),就需要會(huì)前召集選舉會(huì)議主持人和所有涉及選舉任務(wù)的工作人員舉行演練,特別是對(duì)選票收發(fā)、投票、計(jì)票等關(guān)鍵環(huán)節(jié),應(yīng)反復(fù)演練、調(diào)整完善,確定較合理、較高效的運(yùn)行方案,保障選舉順利進(jìn)行。會(huì)議服務(wù)負(fù)責(zé)人要檢查各類工作人員如同聲傳譯譯員、保鏢、電工等是否均已到位?;ǘ紖^(qū)會(huì)議服務(wù)哪家靠譜

把會(huì)開(kāi)短,會(huì)務(wù)服務(wù)怎么做?注重會(huì)議引導(dǎo)省時(shí)間。 及時(shí)準(zhǔn)確的提醒引導(dǎo),對(duì)于議題緊湊銜接、節(jié)省會(huì)議時(shí)間十分關(guān)鍵。 一是做好會(huì)前提醒。會(huì)前的十分鐘要提醒尚未到會(huì)場(chǎng)的參會(huì)人員,尤其是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和議題匯報(bào)、發(fā)言人;組織參會(huì)人員進(jìn)場(chǎng)就座,維持良好的會(huì)場(chǎng)秩序,確保會(huì)議準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)。 二是告知會(huì)議進(jìn)程。要準(zhǔn)確告知候會(huì)人員議題轉(zhuǎn)換、入場(chǎng)準(zhǔn)備、注意事項(xiàng)等重要信息,提醒其及時(shí)做好參會(huì)準(zhǔn)備工作,必要時(shí)帶領(lǐng)下一議題匯報(bào)人提前進(jìn)場(chǎng)候會(huì)。 三是創(chuàng)新引導(dǎo)手段。要發(fā)揮信息化優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化入場(chǎng)組織、議題銜接等工作的精細(xì)化管理。比如,黨委會(huì)會(huì)議一般議題多、列席人員多,易出現(xiàn)入場(chǎng)時(shí)間長(zhǎng)、進(jìn)出秩序亂等銜接不順暢的情況,可使用候會(huì)電子顯示系統(tǒng),會(huì)務(wù)人員按會(huì)議議程操作電腦,在候會(huì)室、走廊等處顯示、播報(bào)“××議題即將開(kāi)始”“××議題正在進(jìn)行”“××單位作好準(zhǔn)備”等提示信息,提高效率。商務(wù)會(huì)議服務(wù)價(jià)位清洗設(shè)備是做好會(huì)務(wù)服務(wù)工作的基礎(chǔ)條件。

商務(wù)會(huì)議接待服務(wù): 交通服務(wù) 1、按照數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間,準(zhǔn)確接送來(lái)賓。 2、根據(jù)來(lái)賓數(shù)量,合理安排車輛。 3、車輛張貼明顯標(biāo)識(shí),便于來(lái)賓尋找。 4、途中安排礦泉水及當(dāng)天報(bào)紙,提供貼心服務(wù)。 5、安排值班車輛,處理應(yīng)急事件。 6、大型客車配備服務(wù)人員及各類設(shè)施,設(shè)施包括:音樂(lè)及DVD光盤、垃圾袋等。 住房 1、重要來(lái)賓房間提前查房,設(shè)施包括:衛(wèi)生、溫度、氣味、網(wǎng)絡(luò)、電視、冰箱、淋浴、馬桶。 2、服務(wù)包括:歡迎卡、會(huì)議資料、鮮花、水果、報(bào)紙及特殊需求。 3、協(xié)助酒店辦理來(lái)賓入住登記及退房手續(xù)。 4、每日根據(jù)日程安排,確定標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言,通知酒店總機(jī)叫早。 醫(yī)療保障 1、配備醫(yī)療人員,解決突發(fā)事件。 2、提前購(gòu)買常備藥品,種類包括:感冒、暈車、嘔吐、腹瀉、創(chuàng)傷、止痛、解暑、酒精、碘酒、氧氣袋等。 3、基本設(shè)備包括:體溫表、聽(tīng)診器、手電筒、棉簽等。

服務(wù)人員的會(huì)議服務(wù)禮儀: (一) 紀(jì)律 1、 上班前不飲酒,不吃異味食品。 2、 不準(zhǔn)擅自脫崗、漏崗,不在服務(wù)場(chǎng)所使用電話。 3、 服務(wù)過(guò)程中不打哈欠、噴嚏、挖耳鼻。 4、 嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。 (二)服務(wù)衛(wèi)生 1、 工作服固定,整潔干凈。 2、 定期體檢,健康合格,持證上崗。 3、 勤理發(fā)洗手,勤修指甲。 4、 用品、用具分類保管,及時(shí)清洗、消毒,擺放整齊;領(lǐng)導(dǎo)房間的床上用品要及時(shí)更換、清洗。 服務(wù)人員持暖瓶的規(guī)范姿勢(shì): 按照站姿站立,一般都以左手來(lái)服務(wù),因此,左手的力度應(yīng)比右手大。左手握住暖瓶的手柄,右手輕輕放在暖瓶的右側(cè),離底部約3指的距離,右手應(yīng)5指并攏,并有“請(qǐng)”的含意,右手不能用力,只是起到優(yōu)美的作用。這時(shí)暖瓶上下垂直,頂部應(yīng)與領(lǐng)結(jié)成一條直線,暖瓶離身體約三指的距離。會(huì)務(wù)服務(wù)清潔設(shè)備有:吸塵器、吸水機(jī)、打蠟機(jī)、磨光機(jī),主要用于地面清潔。

會(huì)務(wù)服務(wù)工作人員的行為基本要求: 1.來(lái)人到前臺(tái)簽到等,工作人員要起立,熱情接待。與客人說(shuō)話,要自然大方,切忌態(tài)度生硬,語(yǔ)言粗魯,要露出您美麗的八顆牙齒。 2.酒店門口迎接服務(wù)的順序原則上按照先主賓,后隨員,先女賓、后男賓的順序,幫忙把行李送到簽到臺(tái)或前臺(tái),協(xié)助辦理簽到手續(xù)(備注:所有的服務(wù)順序都可按照以上程序做,只是在不同時(shí)間作相應(yīng)調(diào)整)。 3.日常工作中要保持環(huán)境安靜,搬動(dòng)家具或辦公用品時(shí)要避免發(fā)生過(guò)大的響聲。禁止大聲喧嘩、開(kāi)玩笑、聊天、哼唱歌曲。應(yīng)客人呼喚也不可聲音過(guò)高,如距離太遠(yuǎn)則可點(diǎn)頭示意,對(duì)擾亂室內(nèi)安靜的行為要婉言勸止。會(huì)議場(chǎng)所:專人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、茶飲等。商務(wù)會(huì)議服務(wù)費(fèi)用

會(huì)務(wù)服務(wù)會(huì)前與會(huì)議主辦方洽談?;ǘ紖^(qū)會(huì)議服務(wù)哪家靠譜

會(huì)議公司會(huì)議服務(wù)內(nèi)容對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō),可能不是很清楚,大家可能都認(rèn)為,會(huì)議公司的會(huì)議服務(wù)就是幫忙定會(huì)場(chǎng),事實(shí)上會(huì)議服務(wù)不只限于此。 會(huì)議服務(wù)主要包括了一下幾個(gè)方面:會(huì)場(chǎng)布置,茶水布置,音樂(lè)布置,器材管理,安全管理,應(yīng)急管理,調(diào)試好相關(guān)設(shè)備,準(zhǔn)備并擺放好會(huì)議需要物品等。 1.會(huì)場(chǎng)布置:針對(duì)不同的會(huì)議性質(zhì)及與會(huì)人數(shù)的多少確定會(huì)場(chǎng)布置以何種性質(zhì)展現(xiàn)。布置形式有:課桌式、劇院式、“U”字型、“T”字型等。 2.茶水布置:工作人員會(huì)為與會(huì)人員準(zhǔn)備好茶水,檢查工作臺(tái)里的茶包、水壺、開(kāi)水是否充足。客人入座后,及時(shí)為客人倒一杯茶,俗稱“迎客茶”。一般每隔15-20分鐘添加一次茶水?;ǘ紖^(qū)會(huì)議服務(wù)哪家靠譜

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