新零售所標志的未來主流零售模式必定會將"人"這個因素置于重要與關鍵位置,針對商品的經營只是表象,基于提供滿足消費者需求的商品和服務來經營"人"方為實質,而用戶不斷升級的消費需求尤其是消費體驗需求則主要依靠于線下平臺的搭建。通過對線下平臺的升級改造,將傳統(tǒng)零售單一而孤立的平面化銷售方式嵌入到多維而立體的用戶消費場景之中,構建以真實生活場景為體驗入口的零售生態(tài)體系,勢必成為"新零售"變革的一個著力點與突破口,線下實體店面的價值也將迎來新一輪的重估。從某種意義上來講,新零售是數(shù)字經濟的應有之義。宿遷新零售方案
新零售模式打破了線上和線下之前的各自封閉狀態(tài),線上線下得以相互融合、取長補短且相互依賴,線上更多履行交易與支付的職能,線下通常作為篩選與體驗的平臺,有效物流則將線上線下相連接并與其共同作用形成商業(yè)閉環(huán)。基于該種模式,消費者既能獲得傳統(tǒng)線下零售的良好購物體驗,又能享受到傳統(tǒng)線上電商的低價和便利,而各種新興科技對人們購物全過程的不斷滲透將使企業(yè)提供的商品與服務得以融入更多的智慧因子,進一步產生1+1>2 的實際效果。在"新零售"模式下,消費者可以任意暢游在智能、有效、快捷、平價、愉悅的購物環(huán)境之中,購物體驗獲得大幅提升,年輕群體對消費升級的強烈意愿也由此得到較好滿足。寧波新零售咨詢當新的生態(tài)構建完成之后,新零售行業(yè)的發(fā)展才能真正告別循環(huán)和反復,真正進入到一個朝前持續(xù)發(fā)展的狀態(tài)里。
當數(shù)字經濟的風潮不斷涌動,新零售這個曾經被看成是電商顛覆者的存在開始式微。這只是表現(xiàn)在口頭上,實際上新零售正在成為驅動傳統(tǒng)電商平臺發(fā)展的新動能。從電商平臺的財報上面,我們就可以看出一些端倪。現(xiàn)在的新零售儼然已經成為阿里、京東為標志的電商平臺的擔當,在電商發(fā)展持續(xù)低迷的當下,新零售的活力為人們打開了新的想象。人們之所以以為新零售的發(fā)展陷入低迷,主要是因為有關新零售的關注度開始下降,資本市場對于新零售的投資熱潮同樣開始降溫。
新零售的商業(yè)生態(tài)構件將涵蓋網(wǎng)上頁面、實體店面、支付終端、數(shù)據(jù)體系、物流平臺、營銷路徑等諸多方面,并嵌入購物、娛樂、閱讀、學習等多元化功能,進而推動企業(yè)線上服務、線下的體驗、金融支持、物流支撐等四大能力的全方面提升,使消費者對購物過程便利性與舒適性的要求能夠得到更好滿足,并由此增加用戶粘性。當然,以自然生態(tài)系統(tǒng)思想指導而構建的商業(yè)系統(tǒng)必然是由主體企業(yè)與共生企業(yè)群以及消費者所共同組成的,且表現(xiàn)為一種聯(lián)系緊密、動態(tài)平衡、互為依賴的狀態(tài)。既然新零售稱之為新零售,其實重要的一個原因就是它與傳統(tǒng)零售有很大的區(qū)別。
1、線上零售遭遇天花板:雖然線上零售一段時期以來替代了傳統(tǒng)零售的功能,但從兩大電商平臺,天貓和京東的獲客成本可以看出,電商的線上流量紅利見頂;與此同時線下邊際獲客成本幾乎不變,且實體零售進入整改關鍵期,因此導致的線下渠道價值正面臨重估。2、移動支付等新技術開拓了線下場景智能終端的普及,以及由此帶來的移動支付、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實等技術革新,進一步開拓了線下場景和消費社交,讓消費不再受時間和空間制約。3、新中產階級崛起:新中產階級畫像:80/90后、接受過高等教育、追求自我提升,逐漸成為社會的中流砥柱。新中產消費觀非常大的特征:理性化傾向明顯。相較于價格,他們在意質量以及相應的性價比,對于高質量的商品和服務,他們愿意為之付出更高的代價。不菲的收入與體面的工作給中產帶來片刻的欣慰,但不安與焦慮才是中產光鮮外表下非常戳心的痛點,消費升級或許正是他們面對這種焦慮選擇的解決方案。當我們只是用數(shù)字來取代傳統(tǒng)元素,而不去改變傳統(tǒng)行業(yè)的運行邏輯,依然無法實現(xiàn)真正意義上的新零售。靖江新零售服務方案
從本質上來看,新零售是數(shù)字經濟的必然和趨勢。宿遷新零售方案
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