1、線上零售遭遇天花板:雖然線上零售一段時期以來替代了傳統(tǒng)零售的功能，但從兩大電商平臺，天貓和京東的獲客成本可以看出，電商的線上流量紅利見頂;與此同時線下邊際獲客成本幾乎不變，且實體零售進入整改關鍵期，因此導致的線下渠道價值正面臨重估。2、移動支付等新技術開拓了線下場景智能終端的普及，以及由此帶來的移動支付、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實等技術革新，進一步開拓了線下場景和消費社交，讓消費不再受時間和空間制約。3、新中產(chǎn)階級崛起：新中產(chǎn)階級畫像:80/90后、接受過高等教育、追求自我提升，逐漸成為社會的中流砥柱。新中產(chǎn)消費觀非常大的特征:理性化傾向明顯。相較于價格，他們在意質(zhì)量以及相應的性價比，對于高質(zhì)量的商品和服務，他們愿意為之付出更高的代價。不菲的收入與體面的工作給中產(chǎn)帶來片刻的欣慰，但不安與焦慮才是中產(chǎn)光鮮外表下非常戳心的痛點，消費升級或許正是他們面對這種焦慮選擇的解決方案。當新的生態(tài)構(gòu)建完成之后，新零售行業(yè)的發(fā)展才能真正告別循環(huán)和反復，真正進入到一個朝前持續(xù)發(fā)展的狀態(tài)里。嘉興新零售咨詢

不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的對***、異質(zhì)化、體驗式消費的需求將成為阻礙傳統(tǒng)線上電商企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的"硬傷"。特別是在我國居民人均可支配收入不斷提高的情況下，人們對購物的關注點已經(jīng)不再只只局限于價格低廉等線上電商曾經(jīng)引以為傲的優(yōu)勢方面，而是愈發(fā)注重對消費過程的體驗和感受。因此，探索運用"新零售"模式來啟動消費購物體驗的升級，推進消費購物方式的變革，構(gòu)建零售業(yè)的全渠道生態(tài)格局，必將成為傳統(tǒng)電子商務企業(yè)實現(xiàn)自我創(chuàng)新發(fā)展的又一次有益嘗試。溫嶺新零售業(yè)務報價從生態(tài)的角度來看，我們現(xiàn)在看到的新零售同樣還沒有達到一個相對較為成熟和完善的狀態(tài)。

新零售所標志的未來主流零售模式必定會將"人"這個因素置于重要與關鍵位置，針對商品的經(jīng)營只是表象，基于提供滿足消費者需求的商品和服務來經(jīng)營"人"方為實質(zhì)，而用戶不斷升級的消費需求尤其是消費體驗需求則主要依靠于線下平臺的搭建。通過對線下平臺的升級改造，將傳統(tǒng)零售單一而孤立的平面化銷售方式嵌入到多維而立體的用戶消費場景之中，構(gòu)建以真實生活場景為體驗入口的零售生態(tài)體系，勢必成為"新零售"變革的一個著力點與突破口，線下實體店面的價值也將迎來新一輪的重估。

新零售商業(yè)模式得以存在和發(fā)展的重要基礎，正是源于人們對購物過程中個性化、即時化、便利化、互動化、碎片化等要求的逐漸提高，而滿足上述需求則在一定程度上需要依賴于"智慧型"的購物方式?？梢钥隙ǎ诋a(chǎn)品升級、渠道融合、客戶至上的"新零售"時代，人們經(jīng)歷的購物過程以及所處的購物場景必定會具有典型的"智慧型"特征。未來，智能試裝、隔空感應、拍照搜索、語音購物、VR 逛店、無人物流、自助結(jié)算、虛擬助理等圖景都將真實地出現(xiàn)在消費者眼前甚至獲得大范圍的應用與普及。從總的來講，新零售表示的是面對新環(huán)境，零售要進行變革創(chuàng)新。

對于如何參與到行業(yè)實際運作過程當中，不同的人有不同的看法，這導致了以新零售為大的概念的發(fā)展模式的分野。在這個過程當中，有人通過自建工廠的方式深度參與其中，試圖借助自身對于用戶需求把控來提升供求兩端的對接效率；有人通過賦能的方式參與其中，試圖通過自身在互聯(lián)網(wǎng)時代的資源積累賦能傳統(tǒng)制造企業(yè)，改變它們的生產(chǎn)方式和方法，以達到改變產(chǎn)品和服務的目的；有人則開始扮演上游制造企業(yè)的部分角色，通過將營銷、內(nèi)容等部分承擔下來尋找新的發(fā)展突破口。從本質(zhì)上來看，新零售就是在進行零售行業(yè)的數(shù)字化改造。湖州新零售服務咨詢

當我們只是用數(shù)字來取代傳統(tǒng)元素，而不去改變傳統(tǒng)行業(yè)的運行邏輯，依然無法實現(xiàn)真正意義上的新零售。嘉興新零售咨詢

有關部門辦公廳印發(fā)《關于推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》，明確了推動我國實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的指導思想和基本原則。同時，在調(diào)整商業(yè)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新發(fā)展方式、促進跨界融合、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、強化政策支持等方面作出具體部署?！兑庖姟吩诖龠M線上線下融合的問題上強調(diào):"建立適應融合發(fā)展的標準規(guī)范、競爭規(guī)則，引導實體零售企業(yè)逐步提高信息化水平，將線下物流、服務、體驗等優(yōu)勢與線上商流、資金流、信息流融合，拓展智能化、網(wǎng)絡化的全渠道布局。"嘉興新零售咨詢

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