你的團(tuán)隊(duì)，業(yè)績(jī)?yōu)槭裁瓷喜蝗ィ?

無(wú)數(shù)成功企業(yè)的實(shí)踐證明，管理者的管理能力是可以通過(guò)后天正確學(xué)習(xí)得到快速提升的，管理者晉升前后接受合適的培訓(xùn)將會(huì)對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)和凝聚力提升產(chǎn)生重要的作用。

做好中層培訓(xùn)不是請(qǐng)老師上上課就行的，很多企業(yè)把中層培訓(xùn)做成了采購(gòu)熱門(mén)管理課程，面臨的結(jié)果就是不落地。其實(shí)這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)在很多管理成熟的企業(yè)找到了答案，對(duì)比大企業(yè)和中小企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理，比較大的差別在于理念和方法，前者關(guān)注行為改變，人才培養(yǎng)的方法形成了閉環(huán)，后者關(guān)注課程采購(gòu)，缺乏一套高效的人才培養(yǎng)方法。

把中層管理培訓(xùn)做出實(shí)效，就要從改變認(rèn)知開(kāi)始，從更加系統(tǒng)的視角設(shè)計(jì)培訓(xùn)，做好以下五個(gè)環(huán)節(jié)：

業(yè)務(wù)分析：深入業(yè)務(wù)分析，再對(duì)管理層的整體能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，針對(duì)短板進(jìn)行重點(diǎn)提升。

宣傳：深入地宣傳，借用高層的影響力。

教學(xué)：萃取學(xué)員的日常工作場(chǎng)景，將理論轉(zhuǎn)化為學(xué)完即用的方法和工具；學(xué)習(xí)往往是比較好的社交方式，要讓大家認(rèn)為培訓(xùn)是一種能力提升和情感交流的機(jī)會(huì)。

跟蹤：要跟蹤管理者的行動(dòng)實(shí)踐，組織行動(dòng)學(xué)習(xí)，建立反饋與輔導(dǎo)的機(jī)制，完成從學(xué)到用的培訓(xùn)閉環(huán)。

評(píng)估：要從反應(yīng)層、知識(shí)層、行為層、績(jī)效層進(jìn)行培訓(xùn)前與后的對(duì)比，以此評(píng)估培訓(xùn)的效果。 現(xiàn)場(chǎng)主管用人技能和問(wèn)題解決：掌握處理工作關(guān)系的四階段法；處理關(guān)系的關(guān)鍵技巧；掌握跨部門(mén)溝通的技巧。廣州中高層企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是指企業(yè)為員工提供的一種培訓(xùn)方式，旨在提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和素質(zhì)，以滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和企業(yè)發(fā)展的需求，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視內(nèi)訓(xùn)，將其作為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一。

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的亮點(diǎn)在于它可以針對(duì)企業(yè)的實(shí)際需求和員工的特點(diǎn)進(jìn)行定制，具有針對(duì)性和實(shí)效性。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)還可以提高員工的工作積極性和歸屬感，增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度和穩(wěn)定性，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn)時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：

1.定制化：根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求和員工的特點(diǎn)進(jìn)行定制，確保培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)發(fā)展緊密相連。

2.實(shí)效性：培訓(xùn)內(nèi)容要具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，能夠提高員工的工作能力和效率。

3.持續(xù)性：內(nèi)訓(xùn)不是一次性的活動(dòng)，需要持續(xù)進(jìn)行，不斷提高員工的素質(zhì)和能力。

4.評(píng)估效果：內(nèi)訓(xùn)結(jié)束后，需要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn)。

總之，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是提高員工素質(zhì)、助力企業(yè)發(fā)展的重要手段，具有針對(duì)性、實(shí)效性和持續(xù)性等優(yōu)點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身實(shí)際情況，制定合理的內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃，不斷提高員工的素質(zhì)和能力，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 江蘇公司企業(yè)內(nèi)訓(xùn)好選擇即興領(lǐng)導(dǎo)力：完整體驗(yàn)和覺(jué)察團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的動(dòng)力來(lái)源，同時(shí)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題產(chǎn)出更多可能性的解決方案。

管理者的**技能有哪些？

主要有八個(gè)方面，分別是：目標(biāo)管理、有效授權(quán)、員工輔導(dǎo)、鼓舞激勵(lì)、高效溝通、流程管理、有效決策、自我管理。

1、目標(biāo)管理：目標(biāo)管理是一種基本管理技能，先有目標(biāo)才能確定工作方向。

2、有效授權(quán)：授權(quán)意味著準(zhǔn)許并鼓勵(lì)他人來(lái)完成工作，達(dá)到預(yù)期的效果；同時(shí)，***也自始至終對(duì)工作的執(zhí)行負(fù)有責(zé)任。

3、員工輔導(dǎo)：輔導(dǎo)指輔佐引導(dǎo)；幫助指導(dǎo)和教育。輔導(dǎo)與培訓(xùn)是有區(qū)別的。

4、鼓舞激勵(lì)：***的***都很善于鼓舞人心。

5、高效溝通：溝通的目的是讓對(duì)方達(dá)成行動(dòng)或理解你所傳達(dá)的信息和情感，即溝通的品質(zhì)取決于對(duì)方的回應(yīng)。

6、流程管理：流程管理，是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的***業(yè)務(wù)流程為中心，以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績(jī)效為目的的系統(tǒng)化方法。

7、有效決策：有效決策是指可以實(shí)施的決策。

8、自我管理自我管理又稱(chēng)為自我控制。

上海盛榕咨詢(xún)專(zhuān)注為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù)，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐！

領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)：情境領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)訓(xùn)練

情境領(lǐng)導(dǎo)系列課程分為3個(gè)階段：

焦階段一：《情境領(lǐng)導(dǎo)焦點(diǎn)j》2天

階段二:《情境領(lǐng)導(dǎo)-運(yùn)用》2天

階段三:《情境團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)》2天

《情境領(lǐng)導(dǎo)-運(yùn)用》課程簡(jiǎn)介

課程主要四個(gè)模塊：如何結(jié)合自我評(píng)估和360度評(píng)課改進(jìn)自己點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)行為和提高風(fēng)格適應(yīng)度；理解影響他人的潛在基礎(chǔ)并開(kāi)發(fā)自己潛在的影響力；通過(guò)與教練技術(shù)的配合，提高運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)模型改進(jìn)員工業(yè)績(jī)的技能；結(jié)合自己的實(shí)際情況，訂立領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)行動(dòng)計(jì)劃。

通過(guò)高度互動(dòng)性的練習(xí)。學(xué)員將有機(jī)會(huì)去

●雕琢自己的領(lǐng)導(dǎo)技能

●認(rèn)識(shí)他人對(duì)自己領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的360度反饋

●開(kāi)發(fā)自己運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)模型的具體技能

●切實(shí)提高自己的影響力和領(lǐng)導(dǎo)威望

●運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)模型開(kāi)發(fā)追隨者的準(zhǔn)備度以及防止其業(yè)績(jī)下滑

●形成自己的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)計(jì)劃

《情境領(lǐng)導(dǎo)－運(yùn)用》課程

模塊一：繪制新航向-360度調(diào)整

模塊二：權(quán)力基礎(chǔ)

模塊三 情境教練--開(kāi)發(fā)周期和衰退周期

模塊四 領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)行動(dòng)計(jì)劃

制定戰(zhàn)略性績(jī)效提高的計(jì)劃

識(shí)別追隨者的支持風(fēng)格與特定任務(wù)準(zhǔn)備度的搭配

制定一個(gè)在你工作中運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)計(jì)劃

上海盛榕咨詢(xún)專(zhuān)注為中小企業(yè)提供高中基領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)一站式服務(wù)，如果你們想做落地的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐！

高效的客戶(hù)拜訪與溝通：學(xué)習(xí)一套可靠的拜訪方法論，用于計(jì)劃、執(zhí)行及評(píng)估銷(xiāo)售拜訪；建立結(jié)構(gòu)化的溝通方法。

業(yè)務(wù)思維5：業(yè)務(wù)增效之經(jīng)驗(yàn)萃取

從人力資源管理的角度，如何提升企業(yè)績(jī)效？

答案是提高人效，其中一種關(guān)鍵的方式就是經(jīng)驗(yàn)萃取與復(fù)制，將前20%績(jī)效優(yōu)異員工的成功經(jīng)驗(yàn)萃取出來(lái)，開(kāi)發(fā)成方法論，傳授給剩余80%的員工，從而提升團(tuán)隊(duì)整體的績(jī)效。

提升個(gè)人績(jī)效是每個(gè)員工都關(guān)注的問(wèn)題，提升企業(yè)績(jī)效也是每個(gè)企業(yè)都關(guān)注的問(wèn)題，那么績(jī)效經(jīng)驗(yàn)的萃取和復(fù)制就是一個(gè)非常好的幫助業(yè)務(wù)提升績(jī)效的切入點(diǎn)，也是我們修煉業(yè)務(wù)思維應(yīng)培養(yǎng)的能力，即學(xué)會(huì)萃取與復(fù)制績(jī)優(yōu)員工的經(jīng)驗(yàn)。

接下來(lái)分享4個(gè)步驟：

一、識(shí)別績(jī)優(yōu)員工。我們要有意識(shí)地在工作中，觀察身邊或團(tuán)隊(duì)中績(jī)效優(yōu)異的員工，多和他們接觸，建立良好的關(guān)系，讓他們有意愿去分享自己的經(jīng)驗(yàn)。

二、萃取經(jīng)驗(yàn)。

1、針對(duì)某個(gè)業(yè)務(wù)崗位進(jìn)行工作流程的梳理。

2、針對(duì)工作流程的每個(gè)環(huán)節(jié)，與績(jī)優(yōu)員工進(jìn)行交流，請(qǐng)他們舉例子，了解他們是怎么做的，利用star模型，還原他們工作的背景、任務(wù)、過(guò)程與結(jié)果。

3、將經(jīng)驗(yàn)編寫(xiě)成star案例。

三、開(kāi)發(fā)方法論。將成功做法轉(zhuǎn)化為一套實(shí)踐步驟，即方法論，也就是針對(duì)某個(gè)情境，第1步怎么做，第2步怎么做，第3步怎么做？去除過(guò)多的理論，直接講怎么做，***整理一個(gè)模型，口訣化，便于記憶。

四、分享方法論。 TWI**主管管理技能-JR：用人技能預(yù)防和解決工作態(tài)度不佳、員工流失率增多的問(wèn)題能起到積極有效的作用。廣州中高層企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)

新任主管的角色、職責(zé)和能力認(rèn)知：現(xiàn)場(chǎng)主管角色的轉(zhuǎn)換關(guān)鍵因素；現(xiàn)場(chǎng)主管的職責(zé)范圍；五大基本能力。廣州中高層企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)

業(yè)務(wù)思維3：業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作坊

本篇分享第三步：業(yè)務(wù)創(chuàng)新。幫助業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是幫助業(yè)務(wù)洞察客戶(hù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，通過(guò)對(duì)本質(zhì)問(wèn)題的重新思考與討論，找解決問(wèn)題的新思路。

客戶(hù)的洞察，主要是幫助業(yè)務(wù)思考以下三個(gè)問(wèn)題：

1客戶(hù)畫(huà)像的關(guān)鍵要素是什么?

2客戶(hù)產(chǎn)生決策與合作場(chǎng)景是什么?

3客戶(hù)重要的三個(gè)決策標(biāo)準(zhǔn)是什么？

常見(jiàn)的工作坊形式有頭腦風(fēng)暴、世界咖啡、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、ORID引導(dǎo)等，形式可以多樣化。那么具體如何設(shè)計(jì)一場(chǎng)成功的工作坊呢？

這里總結(jié)了六個(gè)步驟：

1、充分準(zhǔn)備。思考清楚工作坊的目標(biāo)、流程、內(nèi)容以及要達(dá)成的結(jié)果，與大家研討工作坊的目標(biāo)。

2、預(yù)熱。充分預(yù)熱，在研討前讓參與人有充分的案例或信息輸入，大家的主動(dòng)參與才能保證工作坊的成功。

3、主持。工作坊要有專(zhuān)門(mén)的主持人串起每個(gè)環(huán)節(jié)。

4、引導(dǎo)。引導(dǎo)者開(kāi)始引導(dǎo)大家開(kāi)啟討論。

5、匯總。引導(dǎo)者帶領(lǐng)大家完成羅列—?dú)w類(lèi)—總結(jié)的過(guò)程，借助ORID焦點(diǎn)討論法進(jìn)行總結(jié)。

O：目前討論了哪些內(nèi)容？R：你的感受是什么？I：你的啟發(fā)是什么？D：你的行動(dòng)計(jì)劃是什么？

6、產(chǎn)出。輸出討論結(jié)果，形成決議，確認(rèn)后續(xù)安排并制定行動(dòng)計(jì)劃。

上海盛榕咨詢(xún)專(zhuān)注提供定制內(nèi)訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù)，歡迎聯(lián)系我們！ 廣州中高層企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)

上海盛榕企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司成立于2019-01-08，位于中國(guó)(上海)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)臨港新片區(qū)東大公路2458號(hào)，公司自成立以來(lái)通過(guò)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)和高質(zhì)量服務(wù)，贏得了客戶(hù)及社會(huì)的一致認(rèn)可和好評(píng)。公司主要產(chǎn)品有管理咨詢(xún)，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，人才發(fā)展，培訓(xùn)等，公司工程技術(shù)人員、行政管理人員、產(chǎn)品制造及售后服務(wù)人員均有多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。并與上下游企業(yè)保持密切的合作關(guān)系。盛榕致力于開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，與商務(wù)服務(wù)行業(yè)內(nèi)企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的伙伴關(guān)系，公司以產(chǎn)品質(zhì)量及良好的售后服務(wù)，獲得客戶(hù)及業(yè)內(nèi)的一致好評(píng)。我們本著客戶(hù)滿(mǎn)意的原則為客戶(hù)提供管理咨詢(xún)，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，人才發(fā)展，培訓(xùn)產(chǎn)品售前服務(wù)，為客戶(hù)提供周到的售后服務(wù)。價(jià)格低廉優(yōu)惠，服務(wù)周到，歡迎您的來(lái)電！