管理咨詢的作用

關于咨詢

咨詢是一個寬泛的概念。古已有之，比如中國古代的相士，參謀，***的參事、顧問、智囊團成員等等都包含了咨詢的意思。

根據(jù)行業(yè)和專業(yè)的不同，又有投資咨詢、戰(zhàn)略咨詢、管理咨詢、健康咨詢、心理咨詢等等很多不同的方向。

那么簡言之，咨詢就是為他人（或組織）提供意見、建議、方法等智力支持，以幫助做出更好的決策和執(zhí)行。

隨著社會的發(fā)展，人口增加、經(jīng)濟增長、各類組織不斷增多，社會對咨詢的需求越來越多。咨詢師完成咨詢工作主要體現(xiàn)在三個方面的作用。

（1）培訓。通過總結成熟的經(jīng)驗（案例），借助教材向?qū)W員傳授知識和經(jīng)驗，說白了就是，看看別人是怎么做的。別人為什么這么做，好的培訓能夠讓學員知其然，知其所以然。師者，傳道、授業(yè)、解惑。

（2）教練。教練不同于講師，講師可以'光說不練'，教練不僅要說明白，還要以身示范，必須是'真把式'。好的教練還要根據(jù)學員的特點因材施教，讓大家學會，用好。

（3）項目實施的督導。咨詢的價值要體現(xiàn)在成果上，大家理解了、學會了、而且執(zhí)行了。比如管理咨詢，方法、工具、經(jīng)驗都是好的，***沒體現(xiàn)出實施成果也是枉然。要取得咨詢成果，就必須讓學員操練、執(zhí)行，在此過程中咨詢顧問進行督導。 人才培養(yǎng)體系：以企業(yè)戰(zhàn)略為導向建立人才培養(yǎng)體系，搭建課程體系和學習地圖，重點培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)管人才。黃浦區(qū)提供管理咨詢方案

人力資源管理咨詢概述

含義：運用人力資源開發(fā)與管理的理論和方法,對企業(yè)人力資源開發(fā)與管理進行分析,找出薄弱環(huán)節(jié),并加以改善,以促進企業(yè)正確、有效地開發(fā)人力資源和合理、科學地管理人力資源

服務類型：

(1)提供HR咨詢方案-如制定人力資源規(guī)劃、工作分析、薪酬設計等；

(2)對HR管理中的問題進行診斷；

(3)針對客戶需要量身定制培訓課程；

(4)為客戶提供外包服務咨詢作用：

(1)發(fā)現(xiàn)問題；

(2)解決問題；

(3)傳授經(jīng)驗。

**終目的：企業(yè)人力資源管理契合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略主要內(nèi)容：人才選拔配置、人才任用、人才培育、人才留用

上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓、領導力項目與人才培養(yǎng)一體化服務，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實踐！ 徐州提供管理咨詢好處中長期激勵設計：幫助企業(yè)設計高級管理人員及**人才的中長期激勵方案，達到留住人才的**目標。

一般什么樣的企業(yè)需要人力資源管理咨詢？

當今全球經(jīng)濟競爭日趨激烈，企業(yè)為了在市場中獲得更大的優(yōu)勢，需要擁有高效、靈活和具有競爭力的人力資源管理

只要企業(yè)存在人，就可能需要，與規(guī)模和發(fā)展階段無關。

規(guī)模和發(fā)展階段只是決定了需要的具體內(nèi)容和方式。

出現(xiàn)以下四種情況的任意一種需要引進咨詢：

自己做不劃算，成本太高；

缺乏經(jīng)驗或技能；

自己不方便出面；

"自己刀削不了自己棒"

上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓、領導力項目與人才培養(yǎng)一體化服務，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實踐！

如何挑選**適合的人力資源管理咨詢服務

在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，人力資源的有效管理對企業(yè)的成功至關重要。然而，許多企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是如何在復雜的人力資源領域中做出明智的決策。正因如此，借助專業(yè)的人力資源管理咨詢服務成為了一種關鍵策略，能夠為企業(yè)提供寶貴的支持和指導。

確定企業(yè)需要哪些人力資源管理咨詢服務

1 分析企業(yè)目前的人力資源狀況

①人力資源策略與政策

②組織文化和價值觀

③人力資源數(shù)據(jù)和指標

2 確定企業(yè)未來的人力資源需求

①業(yè)務發(fā)展計劃

②人才管道和招聘需求

③組織結構和人員配置

3 確定需要哪些人力資源管理咨詢服務

①人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

②招聘和人才管理

③組織發(fā)展和變革管理

④員工培訓和發(fā)展

⑤薪酬福利管理

⑥綜合人力資源咨詢

在選擇適合您企業(yè)的人力資源管理咨詢服務時，需要綜合考慮企業(yè)的實際情況、發(fā)展需求以及咨詢公司的背景和能力。接下來將詳細介紹如何選擇合適的人力資源管理咨詢公司，以幫助您做出明智的決策。

上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓、領導力項目與人才培養(yǎng)一體化服務，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實踐！ 企業(yè)管理咨詢服務通過專業(yè)、系統(tǒng)的管理咨詢，協(xié)助企業(yè)改進管理、提升效率、更好地實現(xiàn)企業(yè)目標。

企業(yè)管理咨詢基本介紹

咨詢項目團隊的溝通與知識管理

1.溝通：每個管理者每天50%以上的時間花費在各種會議上,咨詢顧問在工作中,80%以上的時間用來進行溝通和表達。

1.1內(nèi)部溝通

(1)內(nèi)部溝通范圍/機制

(2)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)

1.2 外部溝通

(1)咨詢項目組外部溝通范圍：管理咨詢項目的成功很大程度上是依賴于客戶管理層的大力支持、客戶實施層的積極配合以及客戶明確的需求表達,這三個關鍵要素全都需要依賴于良好的溝通技巧。

(2)咨詢項目組外部溝通應注意的問題

售前不作過分承諾

擅長用文書的表述方式與客戶確認

建立起定期與客戶相關負責人正式溝通和非正式溝通的計劃(隨時關注并了解客戶需求變化、根據(jù)變化做好協(xié)調(diào))

與客戶保持平和的、高頻率溝通

項目實施過程遵循標準規(guī)范,項目資料編寫規(guī)范和齊全

1.3咨詢項目有效溝通的原則和機制

原則：盡早溝通、主動溝通、保持暢通的溝通渠道

1.4 咨詢項目的書面溝通文檔

項目內(nèi)部書面溝通管理的重要內(nèi)容

2.知識管理

知識來源：企業(yè)內(nèi)部運營活動、專業(yè)資料/操作手冊、員工腦中（從業(yè)經(jīng)驗、獨特見解、掌握的工具）

知識管理內(nèi)容：獲取、存儲、傳播、應用

上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓、領導力項目與人才培養(yǎng)一體化服務 管理咨詢公司可以幫助企業(yè)降低風險。許多企業(yè)在面對變革和挑戰(zhàn)時，容易犯錯，導致失敗或者出現(xiàn)重大問題。黃浦區(qū)提供管理咨詢方案

人力資源咨詢主要圍繞人員招聘、績效考核、薪酬體系、培訓和職業(yè)生涯規(guī)劃等方面展開。黃浦區(qū)提供管理咨詢方案

咨詢顧問和咨詢團隊

1.不同類型管理咨詢項目對咨詢顧問的要求

復雜型項目需要創(chuàng)新與創(chuàng)造力，應保證年輕的高層次咨詢顧問的高比率。

經(jīng)驗型項目需要大量的行業(yè)經(jīng)驗，但并不需要很多的創(chuàng)新。

標準型項目有標準程序可依，按照一般規(guī)則操作即可，具有較低風險性

2.咨詢顧問的能力素質(zhì)要求

2.1咨詢顧問應具備的專業(yè)知識——服務是智力產(chǎn)品

管理專業(yè)領域的知識

咨詢領域的知識

2.2咨詢顧問應具備的通用技能

形成/制定技能:對咨詢方案的構思并選擇合理方案所需的技能?；A是合理的理性邏輯,關鍵要注重技術工具,如決策樹分析、帕雷托分析等

過程技能:促進和推動座談會的進行、項目管理、規(guī)劃與監(jiān)控項目的進程等

教育技能:培訓所需的影響、表達和互動能力(確認培訓需求、設計培訓課程、投入培訓)

人際技能:主要包括人際關系技能(溝通、傾聽、影響力)和內(nèi)控技能（情緒控制、團隊管理、解決***）

領導技能

2.3咨詢顧問應具備的職業(yè)素養(yǎng)與能力（重點）

對于問題的敏銳洞察力

較強的問題提煉與歸納能力

快速高效的資料收集及整理能力

良好的分析問題與解決問題的能力

創(chuàng)新思維與嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度

上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓、領導力項目與人才培養(yǎng)一體化服。 黃浦區(qū)提供管理咨詢方案